Paano Ipapatupad ang Kabuuang Pamamahala ng Kalidad. Ang Kabuuang Pamamahala ng Kalidad (TQM) ay isang pilosopiya kung saan ang pangunahing pokus ay nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga customer at tinitiyak ang kanilang kasiyahan. Ang kalidad sa lahat ng antas ng samahan at pagbabawas ng basura ay ang mga pangunahing sangkap. Ang pagpapatupad ng Kabuuang Pamamahala ng Kalidad ay dapat magsimula sa itaas. Ang mga tagapangasiwa ng mataas na antas ay hindi dapat lamang yakapin ang mga konsepto ng TQM, ngunit dapat ding aktibong kasangkot sa pagtataguyod ng mga pangangailangan ng mga customer.
Tayahin ang pangkalahatang kalusugan ng kumpanya habang ito ay kasalukuyang nagpapatakbo. Kung ang mga kondisyon tulad ng kakulangan ng mga kasanayan sa pamamahala at mahihirap na empleyado ng empleyado ay kasalukuyang umiiral, dapat mong harapin ang mga problemang iyon muna para sa isang mas mahusay na pagkakataon ng tagumpay sa pagpapatupad ng Kabuuang Pamamahala ng Kalidad.
Pag-aralan ang kasaysayan ng kumpanya na may kaugnayan sa pagbabago. Kung ang kumpanya ay may isang mahusay na track record ng pagtugon pasang-ayon sa mga pagbabago sa merkado at gumawa ng mga kinakailangang mga pagbabago sa mga kasanayan sa negosyo sa kahabaan ng paraan, ito ay marahil isang magandang kandidato upang ipatupad ang Kabuuang Pamamahala ng Kalidad.
Ipakilala ang konsepto ng Kabuuang Pamamahala ng Kalidad sa mga senior executive na antas. Ang pagpapatupad ng Kabuuang Pamamahala ng Kalidad ay hindi maaaring itinalaga, dapat itong itulak ng senior management upang magtagumpay.
Magpatala ng mga serbisyo ng mga tagapayo sa Pamamahala ng Kabuuang Kalidad. Matutulungan ka nila na i-audit ang kumpanya sa kasalukuyang estado nito, magmungkahi ng mga lugar ng pagpapabuti at magbigay ng pagsasanay sa mga pangunahing empleyado na maaaring makapasa sa impormasyong iyon sa iba pang mga empleyado.
Magbigay ng kapangyarihan sa mga empleyado upang makilala ang mga kinakailangang pagbabago, na may kaalaman na pinahahalagahan ng pamamahala ang kanilang mga ideya. Ang mga sistema ng gantimpala para sa masusukat na mga pagpapabuti ay dapat isaalang-alang. Dapat na madama ng mga empleyado sa lahat ng antas ng samahan na ang kanilang ginagawa ay nakakatulong sa kasiyahan ng customer.
Napagtanto na ang pagpapatupad ng Kabuuang Pamamahala ng Kalidad ay isang mahabang proseso at hindi mangyayari sa isang magdamag. Ngunit may pangako sa pamamahala, pare-parehong pagsasanay ng mga empleyado at isang mata sa panghuli layunin ng pagpapanatili ng nasiyahan sa mga customer, Maaaring makamit ang Kabuuang Pamamahala ng Kalidad.
