Ang tradisyunal at kabuuang pamamahala ng kalidad ay naiiba sa pilosopiya, pagpapatupad at pagsukat. Sa tradisyunal na pamamahala ng kalidad, ang mga superbisor ay nagsasabi sa mga empleyado kung ano ang gagawin batay sa mga layunin at layunin ng panandaliang organisasyon. Sa kabuuang pamamahala ng kalidad, ang lahat ng mga miyembro ng isang organisasyon - mula sa pinakamababang empleyado hanggang sa pinakamataas na ehekutibo - ay nagtataguyod ng pangmatagalang tagumpay sa mga tuntunin ng kasiyahan ng customer.
Kalidad na Tinukoy ng Kumpanya kumpara sa Customer
Sa tradisyunal na pamamahala ng kalidad, tinutukoy ng kumpanya ang mga pamantayan ng kalidad nito at tinutukoy kung ang isang partikular na produkto ay katanggap-tanggap. Sa kabuuang pamamahala ng kalidad, tinutukoy ng mga customer ang kalidad ng produkto. Ang isang kumpanya ay maaaring baguhin ang mga pamantayan nito, magsanay ng mga empleyado o baguhin ang mga proseso nito, ngunit kung ang mga customer ay hindi nasiyahan, ang organisasyon ay hindi gumagawa ng isang kalidad na produkto.
Pagbibigay-diin sa Panandalian kumpara sa Pangmatagalang Tagumpay
Binibigyang-diin ng tradisyunal na pamamahala ng kalidad ang tagumpay ng mga panandaliang layunin, tulad ng bilang ng mga produkto na ginawa o kita na kinita sa isang isang-kapat. Tinitingnan ng kabuuang pamamahala ng kalidad ang mga pangmatagalang pagpapabuti sa kung paano ang isang produkto ay ginawa at ang napapanatiling kasiyahan ng mga customer.
Pagpapabuti ng Mga Tao kumpara sa Pagpapaunlad ng Mga Proseso
Kung ang mga depekto ay matatagpuan sa pamamagitan ng tradisyunal na pamamahala ng kalidad, tinutukoy ng mga tagapamahala kung sino ang may pananagutan at mananagot sa kanila. Sa kabuuang pamamahala ng kalidad, tinitingnan ng mga tagapamahala at empleyado kung paano nila mapapabuti ang kalidad sa pamamagitan ng pagpapalit ng mga proseso na ginagamit upang makabuo ng isang produkto.
Pamamahala sa Takot kumpara sa Pagganyak sa Mga Gantimpala
Sa tradisyunal na pamamahala ng kalidad, pinaniniwalaan ng mga tagapamahala ang kanilang awtoridad bilang mga superbisor upang sabihin sa mga empleyado kung ano ang gagawin. Maaari pa ring gamitin ang takot na mag-udyok at magbanta sa disiplina o maging sa mga empleyado ng apoy. Sa kabuuang pamamahala ng kalidad, ang mga empleyado ay binibigyan ng pagkakataon upang mapabuti ang kanilang sarili. Sila ay gagantimpalaan para sa tagumpay ng mga indibidwal, departamento o mga layunin ng organisasyon.
Pananagutan ng Ilang kumpara sa Responsibilidad ng Maraming
Sa tradisyunal na pamamahala, tanging ang mga empleyado na direktang kasangkot sa paggawa ng isang produkto ay may pananagutan para sa kalidad nito. Sa kabuuang pamamahala ng kalidad, lahat sa isang organisasyon - kabilang ang mga nangungunang mga executive - ay may pananagutan para sa kalidad ng bawat produkto na ibinibigay ng kumpanya.
Pagkilos sa Instincts kumpara sa Pagpapasya sa pamamagitan ng Mga Katotohanan
Sa tradisyunal na pamamahala ng kalidad, pinangangasiwaan ng mga superbisor at empleyado ang mga problema at kumilos batay sa kanilang indibidwal na kaalaman, kasanayan at likas na katangian. Sa kabuuang pamamahala ng kalidad, maraming empleyado, mga koponan o mga kagawaran ang lutasin ang mga problema at gumawa ng mga pagpapasya batay sa substantibong data.
Paghihiwalay kumpara sa Kooperasyon
Ang bawat empleyado ay may isang tiyak na papel na ay makitid na tinukoy ng isang superbisor sa tradisyunal na pamamahala ng kalidad. Kabilang sa kabuuang pamamahala ng kalidad ang mga tagapamahala at empleyado na magkakasamang nagtatrabaho sa isang pinagsamang kapasidad na nagsasangkot ng higit sa isang papel o responsibilidad sa isang pagkakataon.
Labanan ang Sunog kumpara sa Patuloy na Pagpapahusay
Kinakailangan ng tradisyunal na pamamahala ng kalidad ang pagpaparami ng anumang produkto na may mga depekto. Ito ay tumutukoy sa mga problema habang lumitaw ang mga ito, paglutas ng mga ito sa isang kaso ayon sa kaso. Ang kabuuang pamamahala ng kalidad, sa kabilang banda, ay nagpapahiwatig ng pag-aalis ng basura at pagtaas ng mga kahusayan upang ang isang produkto ay ginawa nang tama sa unang pagkakataon. Binibigyang-diin nito ang tuluy-tuloy na pagpapabuti ng proseso, sa paglutas ng mga isyu nang sistematiko.
