Tradisyonal na Komunikasyon Channel

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Habang ang elektronikong komunikasyon - email, blog, social media, atbp. - ay natupok ang pansin ng marami, ang tradisyonal na mga channel ng komunikasyon ay mayroon pa ring lugar at maaari pa ring maging epektibo sa pagtugon sa mga pangangailangan sa negosyo ng mga indibidwal, departamento at organisasyon. Ang kaalaman tungkol sa mga benepisyo, mga kakulangan at mga pagkakataong ipinakita ng mga tradisyonal na kasangkapan na ito ay maaaring makatulong sa mga negosyo na mapakinabangan ang kanilang pagiging epektibo sa komunikasyon.

Komunikasyon sa Mukha ng Mukha

Sa kabila ng malawakang kakayahang magamit ng teknolohiya, patuloy na ipinakikita ng mga pag-aaral na pagdating sa pakikipag-usap, mas gusto nating gawin ito nang harapan. Ang isang survey ng K HR Solutions ay nagpakita na 56 porsiyento ng mga kalahok sa survey ang mas gusto ang pakikipag-usap sa kanilang boss at higit sa 50 porsiyento na gustong makipag-usap sa kanilang mga kasamahan. Habang ang pagpapadala ng text messaging at email ay mas madali kaysa kailanman upang maiwasan ang pakikipag-usap nang harapan, ito at iba pang pag-aaral ay kusang iminumungkahi ang pangangailangan na mapanatili ang personal na koneksyon.

Telepono

Kung hindi posible ang pakikipag-usap sa mukha, ang susunod na pinakamahusay na bagay ay maaaring ang telepono. Ang telepono ay nagpapahintulot pa rin para sa isang pandiwang koneksyon at nagbibigay ng mga nonverbal cues batay sa tono ng boses, pagkakaiba-iba at mga pag-pause. Ang mga tool tulad ng Skype ngayon ay posible na makipag-usap sa mga tao na literal sa buong mundo sa pamamagitan ng isang online na koneksyon ng phonelike, na maaaring kasama rin ang mga imahe ng video. Subalit, ang mga survey ng Telephone Doctor ay nagpapakita na higit sa 80 porsiyento ng lahat ng mga transaksyon sa negosyo ang may isang tawag sa telepono sa isang punto, na malinaw na sinusuportahan ang patuloy na kaugnayan ng tradisyunal na channel ng komunikasyon.

Pulong ng Pangkat

Bilang suporta sa halaga ng komunikasyon sa harap-ng-mukha, ang mga pulong ng koponan ay patuloy na isang mahalagang paraan para makipag-ugnayan ang mga organisasyon. Kung ang mga pagpupulong na ito ay gaganapin sa isang lugar sa pamamagitan ng mga live na pakikipag-ugnayan o sa Internet sa pamamagitan ng paggamit ng teknolohiya na nagbibigay-daan sa mga tao na kumonekta mula sa maraming lokasyon, ang kakayahang makasama ang mga kasamahan, tagapamahala, kostumer o vendor sa pamamagitan ng mga pulong ng koponan ay maaaring makatulong upang bumuo mga relasyon at makamit ang mga karaniwang layunin.

I-print Newsletter

Habang ang maraming mga organisasyon ay sinasamantala ang mababang gastos at kakayahang umangkop sa paggawa at pamamahagi ng mga online na e-titik, ang print newsletter ay mayroon pa ring lugar nito. Sa katunayan, ayon sa survey sa pag-publish ng Folio's 2009, ang mga naka-print na publication ay mananatiling nangungunang produkto para sa mga respondent, na may 88 porsiyento na nag-aalok ng mga pamagat ng pag-print; Nag-aalok ang 81 porsiyento ng mga respondent ng mga electronic newsletter (habang 40 porsiyento ay nag-aalok pa rin ng mga newsletter na naka-print). May halaga sa isang produkto ng pag-print, lalo na sa mga organisasyon na kung saan ang mga empleyado ay maaaring walang handa na access sa mga computer - halimbawa sa pangangalagang pangkalusugan kung saan ang mga nars at iba pang mga klinikal na kawani ay nagtatrabaho sa mga sahig sa halip na sa mga mesa.