Mayroong ilang mga lugar kung saan ang agham ay tumatangging tumagos, at sa larangan ng pagganyak, kamakailan ay ginawa ng agham ang mahahalagang pagtuklas hinggil sa kung ano ang nag-uudyok sa atin. Ang intuwisyon ng pananalapi ay na kung magbabayad ka ng mga tao nang higit pa, magiging mas motivated ang mga ito. Gayunpaman, ang pananaliksik tungkol sa pagganyak at mga insentibo ay nagtanong sa trusismo na ito ng Wall Street, ang mga nangungunang siyentipiko sa isang mas nuanced view ng kung ano ang aktwal na motivates mga tao.
Assumption ng Pananalapi Tungkol sa Mga Insentibo
Ang pinansiyal na teorya ng pag-uudyok ay palaging nakabatay sa kalakhan sa relatibong simpleng pang-ekonomiyang pagpapalagay, halimbawa, ang pang-ekonomiyang pag-aakala na "mas ay mas mabuti." Ang palagay, sa simpleng paraan, ay na ang isang makatuwirang tao ay laging mas pinipili ang isang mas mahusay na bagay kaysa sa mas mababa, at sumusunod mula dito, ang isang mas malaking insentibo ay lilikha ng mas maraming pagganyak (at mas mahusay na mga resulta) kaysa sa isang maliit na insentibo. Ang kultura ng negosyo sa Amerika ay palaging tacitly inaprubahan ng logic na ito, nag-aalok ng malaking bonus sa mga nangungunang mga executive sa isang pagsisikap upang madagdagan ang kanilang pagganap.
Recent Research, at ang Pagkakaiba sa pagitan ng mga Creative at Mechanical Tasks
Ang mga ekonomista, sikolohista at mga social scientist ng lahat ng uri ay kamakailan lamang ay pinag-usapan ang tahimik na palagay ng pananalapi, at nagresulta ito sa kamangha-manghang mga natuklasan. Sa iba't ibang mga eksperimentong pag-eksperimento, ang mga pinansiyal na insentibo ay ipinapakita upang madagdagan ang pagganap kapag ang gawain ay hindi pa ganap o makina at hindi nangangailangan ng labis na pagkamalikhain upang malutas, alinsunod sa mga pinansiyal na pagpapalagay. Ngunit nang ang gawain ay naging mas haka-haka at ang problema ay mas bukas-natapos, na nangangailangan ng pagkamalikhain at isang posibleng natatanging solusyon, ang mga pinansiyal na insentibo ay talagang naging mas malala ang pagganap. Ang paghahanap na ito ay ipinakita na tumpak na pare-pareho, sa iba't ibang grupo ng mga tao at iba't ibang uri ng mga problema. Sinasabi ng sikolohiya na ang pagtaas ng mga pampinansyal na insentibo ay makapagpapahina ng focus ng isang potensyal na solver problema, hindering ang kanyang kakayahan upang makahanap ng isang out-of-the-box na solusyon.
Ano ang Talagang Nag-uudyok sa Atin
Ang bagong pananaliksik ay nagmungkahi na ang pinakamahusay at pinaka-makapangyarihang uri ng pagganyak ay hindi pinansiyal na pagganyak sa pamamagitan ng mga insentibo, ngunit isang mas tunay na uri ng pagganyak. Ang analyst ng Career na si Dan Pink ay nag-aral na ang ganitong uri ng pag-uudyok na tunay ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagsasarili, ang pagnanais na itakda ang kurso para sa ating sariling buhay; karunungan, ang pagnanais na maging mas mahusay at mas mahusay sa isang bagay na mahalaga; at layunin, ang pagnanais na madama na ang ginagawa mo ay bahagi ng isang bagay na mas malaki kaysa sa iyong sarili. Ang bagong agham ng pagganyak ay nakuha sa maraming kumpanya, pinaka-kapansin-pansin sa Google, na nagpapahintulot sa mga inhinyero nito na 20 porsiyento ng kanilang oras ng trabaho na magtrabaho sa anumang mga proyekto na nais nila, sa anumang paraan na gusto nila. Ang modelo ng Google ay humantong sa maraming mga matagumpay na produkto tulad ng Gmail at Google News, na nagpapakita na ang isang bagong modelo ng pagganyak ay maaaring magtrabaho sa isang kapaligiran sa negosyo.
Isang Bagong Modelo para sa Negosyo
Ang bagong diskarte sa pamamahala at pagganyak ng mga empleyado ay higit sa lahat ay hindi nahuli, at sa ilang mga lawak ay may isang kontradiksyon sa pagitan ng kung ano ang kilala sa pang-agham ng academia at kung ano ang Amerikano kultura ng negosyo ay naniniwala. Sa kabila ng pagbagsak ng ekonomya ng 2008-09, tila malinaw na ang matinding, nakabase sa pagganap na mga insentibo ng nakaraan ay hindi nakamit ang mas mataas na pagganap o hinihikayat ang responsibilidad at mahabang buhay. Bilang isang bagong alon ng mga kumpanya form at sumulong, ito ay nananatiling upang makita kung ang mga tagapamahala ay reporma at gumamit ng mga bagong diskarte ng intrinsic pagganyak, o manatiling itinakda sa kanilang mga paraan.