Para mangyari ang komunikasyon, dapat na maunawaan ng tagapakinig kung ano ang kahulugan ng nagpadala - isang proseso na mas madaling sabihin kaysa sa tapos na. Ang komunikasyon ay napapalooban ng maraming mga isyu, kabilang ang maling paggamit ng mga salita at mga mensahe na hindi tulad ng tono ng boses at ekspresyon ng mukha.
Ang kumplikadong, multilayered, dynamic na proseso ng komunikasyon ay maaaring maging epektibo sa conveying kahulugan kung ang nagpadala ay kinikilala ang maraming mga hadlang sa komunikasyon at tumatagal ng mga hakbang upang pagtagumpayan ang mga ito. Halimbawa, dapat maunawaan ng nagpadala na ang interpretasyon ng tagapakinig ng isang mensahe ay nakasalalay sa kanyang personal na sanggunian.
Kilalanin ang pananaw
Nakikita ng mga tagapakinig ang anumang talakayan mula sa kanila personal na frame ng sanggunian, na kinabibilangan ng kanilang mga prayoridad, personal at kultural na mga halaga at pang-edukasyon, propesyonal at familial na mga background. Nasa sa tagapagsalita upang makilala ito at lumikha ng isang mensahe na maaaring matukoy ng receiver nang epektibo.
Iwasan ang Stereotyping iyong Madla
Kinakailangang isaalang-alang ang aktwal na frame ng reference ng tagapakinig, sa halip na kung ano ang ipinapalagay mo ay batay sa iyong estereotipo sa kanya. Kakaiba ang frame ng bawat tao. Dahil dito, ang pag-aakala ng tagapakinig ay sumasalamin sa isang pangkaraniwang estereotipo dahil sa kanyang edad, kasarian o kultura ay hindi naaangkop at may problemang.
Makilala na Maaaring Makatanggap ang mga Tagapakinig ng Iba't-ibang Mensahe
Kapag nakikinig ang isang tagapakinig ng isang mensahe na hindi tumutugma sa kanyang mga personal na paniniwala at pagpapalagay, magkakaroon siya ng suliranin na maunawaan ito o kumilos bilang tugon sa ito. Samakatuwid, mahalaga na ang isang tagapagsalita ulitin ang mensahe ng madalas at rephrase ito kapag kinakailangan.
Bumuo ng Relasyon, at Pagkatapos Ipakipag-usap
Kung ang isang tagapakinig ay hindi nakakakilala ng isang tagapagsalita o may tiwala sa kanyang mga kredensyal o kadalubhasaan, ang tagapakinig ay malamang na huwag pansinin ang mensahe o i-minimize ang posibilidad na ang mensahe ay wasto. Mahusay na ideya para sa nagsasalita na magtangka upang bumuo ng isang relasyon sa isang tagapakinig bago siya subukan upang akitin ang tagapakinig upang gumawa ng anumang pagkilos.
Tanggapin Na Maaaring Negatibong Komunikasyon ang Iyong Saglit
Ang mga taong hindi pamilyar sa o hindi gumagamit ng mga partikular na termino ay maaaring isaalang-alang ang paggamit ng mga terminong iyon na nakakasinsulto o naniniwala na ang nagsasalita ay sinusubukang maging mapanlinlang. Gumamit lamang ng pananalita kapag ikaw ay tiwala na ito ay maunawaan nang mabuti ng tagapakinig. Kung hindi, limitahan ang iyong pagsasalita sa maikli at malinaw na wika.
Panahon ng Iyong Mensahe Naaangkop
Upang matiyak na magkakaroon ka ng pansin ng tagapakinig, ihatid ang iyong mensahe kapag walang posibilidad na ang kanyang pansin ay maaantala ng ibang ingay. Siguraduhin na siya ay nagbigay ng pansin upang mapakinabangan ang posibilidad na mapapanatili niya ang impormasyon.
Magsanay Full Disclosure
Ang isang madla ay maaaring magkaroon ng kamalayan na ang isang tagapagsalita ay naghahawak ng ilang impormasyon upang maiwasan ang pagharap sa posibleng mga negatibong epekto ng pagbabahagi nito. Tapos na madalas sapat, ang paghawak ng impormasyon ay sumisira sa tiwala at nakagagamot ng mga relasyon. Pinakamabuting magsalita nang matapat at maihatid ang anumang masamang balita nang direkta at pantay sa lahat ng mga tagapakinig, anuman ang kanilang papel sa isang samahan.
