Ang mga negosyo ay sa ilalim ng malaking presyon upang manatiling mapagkumpitensya habang nagpapababa gastos, na maaaring hamunin ang kakayahan ng mga iniuugnay benta upang manatiling etikal sa kanilang marketing at pitches.
Ang problemang ito ay partikular na pag-aalala sa personal na pagbebenta. Ang personal na pagbebenta ay tumutukoy sa direktang pagbebenta - iyon ay, isa-sa-isang benta sa pamamagitan ng mukha-sa-mukha o iba pang personal na sulat. Ang personal na nagbebenta ay madaling baguhin alinsunod sa sitwasyon, na kung saan iba-iba ito mula sa ibang mga paraan ng advertising at benta. Ang natitirang etikal sa personal na pagbebenta ay posible, sa pagbibigay sa iyo ng mga pagkakataon upang suriin ang iyong mga aksyon, at maglapat ng isang prinsipyo ng mahigpit na pare-pareho.
Basahin ang data ng industriya o kumpanya sa iyong produkto. Ang mas maraming impormasyon na mayroon ka, mas madali itong magbigay ng matapat na mga sagot sa mga katanungan ng kliyente, at maging pare-pareho sa data na iyong ibinibigay. Sabihin sa mga kliyente na makikita mo ang data na kailangan nila kung wala kang sagot sa kamay. Huwag gumawa ng mga bagay habang pupunta ka upang mapabilis ang pagbebenta.
Sumulat ng isang listahan ng mga kalamangan at kahinaan para sa item na gusto mong ibenta. Huwag subukan na pigilan ang mga disadvantages ng iyong produkto kapag gumagawa ng isang pagtatanghal ng benta. Sa halip, kilalanin ang mga ito, at ipaliwanag ang mga solusyon na maaari mong mag-alok ng iyong kumpanya.
Gumawa ng isang listahan ng mga halaga na nais mong isama sa iyong personal na pagbebenta, tulad ng pagbibigay sa mga pagkakataon ng kliyente na magtanong. Magbalangkas ng mga pamamaraan upang makuha ang mga halagang iyon sa bawat pitch, tulad ng simpleng pagtatanong sa bawat customer, "Mayroon ka bang anumang mga tanong?" o sinasabing, "Naniniwala kami sa aming mga produkto, kaya gusto kong makipag-usap sa iyo tungkol sa aming patakaran sa pagbabalik ng walang panganib."
Pumunta sa pitong hakbang ng pagbebenta - prospecting, pre-diskarte, diskarte, pagtatanghal ng benta, paghawak ng mga pagtutol at paglaban sa benta, pagsasara, at follow-up na pagbebenta - para sa bawat personal na benta na gagawin mo. Kung regular mong laktawan ang mga hakbang, mas malamang na makalimutan mong ibigay ang parehong impormasyon sa lahat ng mga customer.
Idisenyo ang isang form sa feedback ng customer, o magkaroon ng isang tagatupad ng tag kasama at suriin ang iyong diskarte sa pagbebenta pagkatapos mong isara. Ito ay magbibigay sa iyo ng isang sariwang pananaw sa kung paano ka dumarating sa iyong mga customer.
Kumuha ng mga pagsubok sa estilo ng pamumuno. Maaari itong maging mas nakakaalam sa iyong mga lakas at kahinaan sa panahon ng proseso ng pagbebenta.
Panoorin ang wika ng iyong mga customer. Huwag pansinin ang pisikal at pandiwang feedback na nagpapahiwatig ng iyong mga kliyente ay hindi komportable o nalilito.
Dalhin ang limang minuto pagkatapos ng bawat pagbebenta upang suriin kung paano mo nakumpleto ang personal na proseso ng pagbebenta. Tanungin ang iyong sarili kung pinanatili mo ang iyong mga halaga sa buong pagbebenta, at tukuyin ang anumang mga punto kung saan maaaring tanungin ng mga kliyente ang iyong mga taktika.
Mga Tip
-
Kung sa anumang punto sa panahon ng isang pagbebenta natanto mo na nagkamali, aminin ito sa client. Ang katapatan ay ang tanging tunay na paraan upang i-save ang mukha.
