Ang mga lugar ng trabaho ay binubuo ng mga indibidwal, at ang pagkatao ay maaaring maging pandikit na nagtataglay ng mga ito nang magkasama o ang pait na nagpaputok sa kanila. Ang pag-unawa sa pagkatao ay napatunayang isang mahirap at mahirap na gawain para sa mga psychologist, at walang isang teorya ang nagbibigay ng lahat ng mga sagot. Gayunpaman, mayroong apat na malawak na kategorya ng teorya ng pagkatao na nagbibigay ng higit sa aming pag-unawa sa kung paano gumagana ang pagkatao.
Mga Tip
-
Mayroong apat na pangunahing teoretikal na pamamaraan sa pag-aaral ng personalidad. Tinawag sila ng mga psychologist psychoanalytic, trait, humanistic at social cognition approach.
Ano ang Personalidad?
Habang pinag-uusapan natin ang personalidad sa lahat ng oras ("siya ay may ganitong mapagkaibigan na personalidad"), ang paglalagay ng kahulugan sa mga salita ay talagang mahirap. Sinisikap ng mga psychologist na magkaroon ng maraming taon upang magkaroon ng isang pang-agham na kahulugan. Sa ngayon, sila ay hindi matagumpay.
Malawak, maaari nating maunawaan ang pagkatao bilang huwaran ng mga saloobin, damdamin at pag-uugali na nagpapakilala sa bawat tao. Simple lang, lahat ng mga katangian na ginagawa mo kung sino ka - ang iyong pagkatao, pag-uugali at likas na katangian.
Ang ilang mga tao ay naniniwala na ang pagkatao ay biological o genetic sa likas na katangian at sa gayon ay nananatiling pare-pareho sa buong buhay. Naniniwala ang iba sa isang dynamic na sistema kung saan ang mga pagbabago sa personalidad dahil sa panlabas na mga kadahilanan tulad ng aming mga karanasan sa buhay, kapaligiran at kultura. Ang debate na ito ay kilala bilang "kalikasan kumpara sa pag-aalaga." Anuman ang pinaniniwalaan mo, ang katotohanan na maraming mga teorya tungkol sa personalidad ay nagpapakita na ang pagkuha ng natatanging kakanyahan ng isang tao ay hindi ang pinakasimpleng bagay sa mundo.
Ano ang Apat na Perspektibo ng Personalidad?
Ngayon na alam mo kung ano ang pagkatao, oras na upang masusing pagtingin kung paano pinag-aaralan ito ng mga psychologist. Maraming mga teorya ang mabibilang, ngunit sa pangkalahatan, nahulog sila sa apat na malawak na kategorya:
- Psychoanalytic, tinatawag din na psychodynamic
- Trait
- Humanistic
- Social cognition
Ang mga teoryang ito ng pagkatao ay naiiba, at ang ilan ay mas kapaki-pakinabang kaysa sa iba kapag inilagay sa isang konteksto sa negosyo.
Psychoanalytic Views sa Personalidad
Sigmund Freud naniniwala na ang pagkatao ay binubuo ng tatlong bahagi. Ang id ang aming lakas ng lakas. Ito ay responsable para sa lahat ng aming mga pangangailangan (pagpapakain, pagpapahalaga) at pagganyak (sekswal na likas na hilig, hate, pag-ibig at inggit). Ayon kay Freud, ang id ay naghahanap ng agarang kasiyahan sa aming mga pangangailangan nang hindi tumutukoy sa lohika o moralidad. Ito ay hinihingi, pabigla-bigla, bulag, hindi makatwiran, antisosyal, makasarili at masamang hangarin - ang aming pinaka-una na likas na ugali.
Ang superego, o budhi, ay kumakatawan sa moralidad gayundin sa mga kaugalian ng lipunan. Naglalaman ito ng lahat ng mga ideyal na kung saan ang isang indibidwal ay nagsusumikap at nagpapakonsensiya sa atin kung hindi natin maikakapit ang mga pamantayang ito. Ang sobrang sobra talaga ang aming pamantayan ng pagiging perpekto - ang taong gusto nating maging. Habang ang id nagsusumikap para sa kasiyahan at ang superego para sa pagiging perpekto, ang pagkamakaako kumikilos upang mai-moderate ang dalawa. Gumagana ito sa totoong prinsipyo, pinapamagitan ang mga nakikipagkumpitensiyang mga hinihingi ng id at superego at pinipili ang pinaka makatotohanang solusyon para sa mahabang panahon.
Ipagpalagay, halimbawa, na mayroon kang pagnanais na magmayabang sa iyong paycheck sa mga inumin at pakikisalu-salo. Iyon ang pinag-uusapan ng iyong id. Ang superego ay sumisigaw na ang iyong ideya ay hangal at imoral, at ikaw ay isang masamang tao kahit na iniisip ito. Ang ego ay balansehin ang iyong pagnanais para sa instant na kasiyahan at ang iyong pagnanais para sa pananagutan sa pamamagitan ng pag-alam ng isang makatwirang, maulan na plano ng pagtitipid na may sapat na natitira para sa ilang kasiyahan sa katapusan ng linggo.
Psychoanalysis at ang Walang Alam isip
Binibigyang diin ni Freud ang kahalagahan ng mga karanasan sa maagang pagkabata sa pag-unlad ng pagkatao. Naniniwala siya na ang pagsusuri sa mga pinsala ng nakaraan ay maaaring magbukas ng pag-unlad ng isang tao sa hinaharap. Ang mga pinsala, naniniwala si Freud, ay kadalasang sanhi ng mga magulang sa pagkabata ng tao.
Ang mga pananaw ni Freud ay hindi nakakatugon sa ganap na pagsang-ayon, at maraming mga kritiko ang nagtanong sa siyentipikong pundasyon ng kanyang gawain. Gayunpaman, ito ay nananatiling isang pundasyon ng modernong saykoanalisis, kung saan ang mga tao ay bumababa o lumalalim sa kanilang walang malay na pagkatao upang malutas ang mga salungatan na kinakaharap nila.
Trait Theory of Personality
Ayon sa teorya ng katangian, ang pagkatao ay binubuo ng isang bilang ng matatag na mga katangian, o katangian, na nagiging sanhi ng pagkilos ng isang tao sa isang tiyak na paraan. Ang mga katangiang ito ang blueprint para sa kung paano tayo kumilos. Kasama sa mga halimbawa ang pag-intindi, pakikisalamuha, pagka-agresibo, submissiveness, katapatan at ambisyon.
Marahil ang pinaka-siyentipiko ng lahat ng mga teorya ng katangian, sa kamalayan na ang isang kahanga-hangang katawan ng pananaliksik ay sumusuporta sa ito, ay ang limang-factor na modelo, mas karaniwang kilala bilang ang Big Five. Ayon sa teorya na ito, ang pagkatao ay binubuo ng limang malawak na lugar o mga salik:
- Pagiging bukas, o kung gaano ka bukas-isip at kung magkano ang gusto mong subukan ang mga bagong bagay.
- Pagkakatimbang, o kung gaano ka maaasahan, organisado at masigasig ka.
- Extraversion (ito ay nabaybay na may "a" sa psychology ng personalidad), o kung gumuhit ka ng lakas mula sa pakikipag-ugnayan sa iba. Ang mga taong mababa ang marka sa extraversion (introverts) ay nakakakuha ng enerhiya mula sa loob ng kanilang mga sarili. Ang mga extravert ay nakakakuha ng enerhiya mula sa mga tao. Sila ay may posibilidad na maging mapamilit at magkaroon ng kaloob ng gab.
- Agreeableness, o kung gaano ka mapagkaibigan, mapagparaya at mahabagin ka.
- Neuroticism, na tumutukoy sa emosyonal na kawalang-tatag at ang antas ng mga negatibong damdamin ng isang tao. Ang mga taong may mataas na antas ng neuroticism ay may tendensiyang maging sumpungin at pangkasalukuyan.
Ayon sa Big Five, lahat tayo ay may mga katangian na ito sa isang mas malaki o mas maliit na antas, at ang mga sukat ay nagsasama sa iba't ibang paraan upang bumuo ng natatanging pagkatao ng isang indibidwal. Kasama sa mga teoriyang nakabatay sa mga katangian ang Three Dimensions of Personality ng Eysenck, 16PF Trait Theory ng Cattell (na kinikilala ang 16 na katangian ng pagkatao), ang Tagapagpahiwatig ng Type Myers-Briggs at ang profile ng DiSC.
Humanistic Views sa Personalidad
Ang pangunahing ahente ng kilusang humanist ay Abraham Maslow. Naniniwala si Maslow na ang pagkatao ay hindi isang bagay ng kalikasan o pangangalaga kundi ng personal na pagpili. Sa partikular, iminungkahi niya na ang mga tao ay nagtataglay ng libreng kalooban at naudyukan na ituloy ang mga bagay na makatutulong sa kanila na maabot ang kanilang buong potensyal bilang tao.
Si Maslow ay bumuo ng isang hierarchy ng mga pangangailangan na karaniwang ipinapakita bilang isang pyramid. Ang ilalim na tier ng pyramid ay binubuo ng mga pangunahing pangangailangan: pagkain, tubig, pagtulog at silungan. Ang mga pangangailangan na ito ay napakahalaga na kumilos ang mga tao upang matugunan ang mga ito bago gumawa ng anumang bagay. Kapag ang mga pangangailangan ay natutugunan, ang mga tao ay maaaring lumipat sa iba pang mga antas ng pyramid, pagtugon sa mga pangangailangan ng kaligtasan, pag-aari at pagpapahalaga sa sarili hanggang sa maabot nila ang pangwakas na antas: self-actualization. Ang pagsasakatuparan sa sarili ay ang proseso ng pag-unlad at pagtaas upang maabot ang iyong tunay na potensyal. Ito, sabi ni Maslow, ay isang mahalagang tagapagtaguyod ng pag-uugali ng tao.
Binibigyang diin ng humanistic perspektibo ang kahalagahan ng paggamit ng malayang kalooban upang maging ang pinakamahusay na tao na maaaring maging tao. Ito ay naiiba sa iba pang mga teorya sa paniniwala na ang mga tao ay sa panimula ay mabuti. Ang mga tao ay palaging naghahanap ng mga bagong paraan upang mapabuti, matutunan at palaguin, sabihin ang mga humanista, at ito ang mga mapagpipilian na tumutukoy sa ating pagkatao at pag-uugali.
Teorya ng Social Cognition
Ang teorya ng social cognition ay nakikita ang pagkatao sa pamamagitan ng lente ng aming mga pakikipag-ugnayan sa lipunan, kaya sa halip na umunlad sa isang itim na kahon, nakikipag-ugnayan ang aming mga personalidad na katangian sa aming kapaligiran upang maimpluwensyahan ang pag-uugali. Nagbibigay ito ng mas malinaw na pagtingin sa epekto ng ibang tao sa aming mga personalidad.
Ang pioneer ng social cognition theory ay isang siyentipikong pinangalanan Albert Bandura. Nagtalo siya na kapag nakikita ng mga tao ang isang tao na nakakakuha ng benepisyo mula sa isang tiyak na pag-uugali, kinopya nila ang pag-uugali upang makakuha ng katulad na gantimpala. Nakita ng kanyang tanyag na eksperimento ang isang bata na gagantimpalaan ng isang manika para sa pagsuntok ng isang manika. Kapag ipinakita ang iba pang mga bata sa video, kumilos sila sa isang katulad na agresibong paraan upang kumita ng gantimpala. Kaya, ang mga katangian ng pagkatao (sa kasong ito na pagsalakay) ay maaaring matutunan.
Social Theory and Reciprocal Determinism
Ang teorya ng panlipunan katalusan ay may maraming traksyon sa mga pampublikong pangkalusugang kalusugan kung saan ito ay ginagamit upang ipaliwanag kung paanong ang mga nakaraang karanasan ay maaaring lumikha at magpatibay ng pag-uugali sa kasalukuyan. Halimbawa, ang isang bata na nagdala sa isang abusadong tahanan ay maaaring mag-modelo ng pananakot at agresibo na pag-uugali mismo. Ang bata na ito ay maaari ring magkaroon ng isang pag-asa ng karagdagang pang-aabuso dahil ito ay ang lahat na kilala niya. Tinawag ito ni Bandura ang prinsipyo ng kapalit na determinismo - ang ideya na ang mga katangian, kapaligiran at asal ay nakikipag-ugnayan at nag-iimpluwensya sa bawat isa.
Kung may problema sa teorya ng social cognition, ito ay ang palagay na ang pagpapalit ng kapaligiran ay kinakailangang humantong sa mga pagbabago sa tao. Sinasabi sa atin ng pagsasaliksik na hindi ito laging totoo. Ang mga kadahilanan tulad ng biology at hormones ay maaari ring maka-impluwensya ng pagkatao at pag-uugali. Sa pamamagitan ng pagwawalang-bahala sa mga salik na ito, ang diskarte sa panlipunan katalinuhan ay bumaba.
Ano ang Relevance?
Maaaring nakapanayam ka ng isang tao at naisip, "Ang kanyang pagkatao ay perpekto para sa trabaho na ito" o "Hindi ako sigurado na siya ay galing sa koponan." Ang pagkatao ay gumagawa sa atin kung sino tayo, at sa gayon, sa pamamagitan ng extension, ito ay gumagawa sa atin kung sino tayo sa trabaho. Nangangahulugan ito na maaari mong gamitin ang iba't ibang mga teorya ng pagkatao upang makakuha ng isang mas mahusay na pag-unawa sa iyong mga empleyado at kung ano ang nakakagawa nito sa kanila.
Ang mga sumusunod ay isang maliit na sitwasyon na kung saan maaari mong mahanap ito kapaki-pakinabang upang maunawaan ang pagkatao ng isang tao.
Alamin ang Nag-uudyok ng Isang Indibidwal
Ang mga pagsusulit ng personalidad ay maaaring magbigay ng mga pahiwatig tungkol sa mga bagay na gustong gawin ng mga tao na mag-udyok sa kanila na gawin sa kanilang pinakamataas na kakayahan. Ang ilang mga manggagawa ay motivated sa pamamagitan ng ranggo, kapangyarihan at pamumuno, halimbawa, habang ang iba ay motivated na gawin ang kanilang pinakamahusay para sa koponan. Habang tinutukoy mo kung paano ganyakin ang iyong kawani, tingnan ang kanilang mga personalidad na kadahilanan upang makita kung ano ang hinahangaan o demoralisahin ang mga ito.
Maunawaan Kung Paano Magaganap ang Isang Tungkulin
Ano ang estilo ng komunikasyon ng taong ito? Paano niya dadalhin ang iba? Paano niya malulutas ang labanan? Sa pamamagitan ng pag-unawa sa pagkatao ng isang tao, maaari kang gumawa ng tamang hires para sa mga tamang posisyon upang matiyak ang pinakamataas na produktibo at kalidad ng paghahatid ng serbisyo.
Alamin Kung Paano Ayusin ang Iyong Mga Koponan
Namin ang lahat ng malaman na ang ilang mga tao pindutin ito off, habang ang iba lock mga sungay tulad ng rutting usa. Ang pagkatao ay maaaring makatulong sa pag-unlock ng misteryo kung bakit ang ilang mga tao ay nakakasabay habang ang iba ay tumutol at nagtitindig. Nakararanas ka ba ng sobrang salungat sa opisina? Ang iyong koponan ay mahusay sa pagdating sa mga ideya ngunit kakila-kilabot sa pagpapatupad ng mga ito? Ang pagtatasa ng personalidad ay maaaring makatulong na matiyak na mayroon kang tamang halo ng mga tao sa iyong mga koponan.
Gumawa ng isang mas malusog na Kapaligiran sa Paggawa
May katibayan na iminumungkahi na ang mga kawani na patuloy na nagtatrabaho sa labas ng kanilang mga personal na zone ng kaginhawaan ay nakakaranas ng pagkasunog at pagkapagod. Halimbawa, ang isang taong may mataas na antas ng pagkakasundo na gumagawa ng lahat ng makakaya niya upang maiwasan ang labanan ay magiging labis na balisa kung binibigyan mo siya ng gawain ng pagdidisiplina at pagpapaputok ng mga tauhan. Ang personalidad ay maaaring magsimula ng isang mahalagang pag-uusap tungkol sa kung paano lumikha ng isang malusog na lugar ng trabaho.
Bawasan ang Staff Turnover
Ang mga empleyado ay may posibilidad na maging mas masaya at mas motivated kapag sila ay binuo para sa trabaho na sila sa at may potensyal na maging matagumpay. Ang isang masayang kawani ay gumagawa para sa mas malaking produktibo at mas mababa ang paglilipat.
Impluwensiya ng Pag-uugali ng Gumagamit
Ang pinakasimpleng saligan ng personalidad ay nagiging sanhi ito ng mga pag-uugali na mangyayari dahil tumutugon tayo sa mga sitwasyon batay sa ating pagkatao. Ito ay may malaking epekto sa pag-uugali sa pagbili ng mga mamimili, at madalas na sinisikap ng mga marketer na mag-apela sa mga mamimili sa mga tuntunin ng kanilang mga katangian sa pagkatao.
Ang pag-alam kung paano ang reaksiyon ng iyong mga tao sa iba't ibang sitwasyon ay magpapahintulot sa iyo na gamitin ang kanilang mga lakas, mabawasan ang kanilang mga kahinaan at ilagay ang mga ito sa mga posisyon kung saan sila ay handa upang magtagumpay.
