Ang komunikasyon sa lugar ng trabaho ay tumatagal ng ilang mga anyo, ang bawat epekto sa pagiging produktibo ng empleyado sa ibang paraan. Ang panloob na komunikasyon sa pagitan ng pamamahala at mga empleyado ay nagtatag ng pag-unawa sa mga layunin ng organisasyon, na tumutulong sa pagganyak ng mga empleyado. Ang mga tool sa komunikasyon ay tumutulong sa mga empleyado na kumpletuhin ang kanilang mga gawain nang mas mahusay Tinitiyak ng komunikasyon sa mobile na maaaring mapanatili ng mga empleyado ang mga antas ng pagiging produktibo kapag nagtatrabaho sila sa opisina. Ang mga tool sa social networking ay maaaring makatulong sa mga empleyado na mapabuti ang pagganap sa pamamagitan ng mas mataas na pakikipagtulungan
Panloob na Komunikasyon
Ang mabisang panloob na komunikasyon ay nagbibigay ng malinaw na impormasyon sa mga layunin, tagumpay, hamon at mga isyu sa pagpapatakbo ng organisasyon na nakakaapekto sa mga empleyado. Sa pamamagitan ng pagpapataas ng kamalayan, ang panloob na komunikasyon ay tumutulong sa mga empleyado na maunawaan kung paano maaaring maimpluwensyahan ng kanilang papel sa organisasyon at ang kanilang pagganap.
Mga Kagamitan sa Komunikasyon
Ang mga tool sa komunikasyon ay maaaring gumawa ng isang mahalagang kontribusyon sa pagiging produktibo. Nakita ng Opisina ng UK para sa National Statistics na ang pamumuhunan sa telekomunikasyon ay may positibong epekto sa pagiging produktibo, na nagpapaliwanag ng hanggang 7.5 porsiyento ng mga pagkakaiba sa produktibo sa mga kumpanya ng pagmamanupaktura. Iniulat nila na ang paggamit ng mga computer ay nagtataas ng produktibo sa pamamagitan ng 2.1 porsyento para sa bawat karagdagang 10 porsiyento ng mga empleyado na pinagana ng IT, habang ang pagpapagana ng mga tauhan sa Internet ay nakataas ang pagiging produktibo ng 2.9 porsiyento para sa bawat 10 porsiyento na pinagana.
Pinag-isang Komunikasyon
Kahit na ang mga indibidwal na kasangkapan, kabilang ang email, fixed-line na telepono, voice mail, mobile phone, instant messaging at conferencing ay nag-aalok ng mga tiyak na benepisyo sa pagiging produktibo, maraming mga organisasyon ang nakikilala ang mga karagdagang benepisyo ng pagsasama sa kanila sa isang pinag-isang solusyon sa komunikasyon. Sinasabi ng kompanya sa pananaliksik na Chadwick Martin Bailey na ang hindi pagtatago ng mga kagamitan sa komunikasyon ay maaaring mabawasan ang pagiging produktibo. Sa isang survey ng mga kumpanya na walang pinag-isang komunikasyon, 56 porsiyento ng mga respondent ay nag-ulat na ang mga empleyado na nagsisikap na maabot ang isang kasamahan ay hulaan lamang kung anong aparato ang gagamitin at mabibigo sa unang pagtatangka. Halos kalahati ng mga sumasagot ay napalampas ang deadline o nakaranas ng pagkaantala sa proyekto dahil sa mga problema sa komunikasyon.
Mobile Communication
Pinapayagan ng mobile na komunikasyon ang mga empleyado na malayo sa kanilang mga mesa upang mapanatili ang pakikipag-ugnay at ma-access ang data at mga application na kailangan nila upang mapanatili ang pagiging produktibo. Nalaman ng isang pag-aaral ng Cisco Systems ng sarili nitong mga teleworker na ang 69 porsiyento ay nagbanggit ng mas mataas na produktibo kapag nagtatrabaho sa malayo, habang 83 porsiyento ang nakadama na ang kanilang kakayahang makipag-usap at makipagtulungan sa mga kasamahan ay hindi nagbabago kapag nagtatrabaho palayo sa opisina.
Social networking
Ang social networking ay maaaring magkaroon ng positibo o negatibong epekto sa pagiging produktibo, depende sa kung paano ito ginagamit ng mga empleyado. Tinatantya ng Nucleus Research na mga 50 porsiyento ng mga empleyado ang bumibisita sa Facebook sa trabaho para sa personal na mga dahilan at maaaring mabawasan ang pagiging produktibo sa pamamagitan ng 1.5 porsyento - isang kababalaghan na tinatawag na panlipunan na walang trabaho. Gayunman, maraming organisasyon ang naghihikayat sa mga empleyado na gumamit ng mga tool sa social networking upang mapabuti ang pakikipagtulungan. Ina-update ang mga kasamahan sa mga proyekto sa pamamagitan ng Twitter, o paglalagay ng mga profile ng kasanayan at mga kahilingan sa suporta sa Facebook ay maaaring gawing simple ang komunikasyon at pagbutihin ang pagiging produktibo.
