Ang serbisyo ng customer ay isang napakahalagang aspeto ng mga retail store. Ang pagpapanatiling malinis sa iyong tindahan at pag-imbita sa mga customer ay bahagi ng pagbibigay ng kalidad ng serbisyo sa customer. Samantalang ang isang marumi na tindahan ay maaaring makahadlang sa mga kostumer at mapunta sila sa isang katunggali, ang isang malinis na tindahan ay nagbibigay ng kaginhawaan at pagtitiwala sa iyong mga produkto at sa iyong tindahan. Alamin ang mga kinakailangang gawain para sa paglilinis at ang pinakamahusay na paraan upang makumpleto ang mga ito upang mapanatili ang iyong mga customer na nasiyahan.
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Dustmop
-
Pandakot
-
Mop bucket
-
Mop
-
Buffer
-
Antibacterial cleaner
-
Tela
-
Sponge
-
Squeegee
-
Papel na tuwalya
-
Rolling bin ng basura
-
Mga basurahan ng basura
-
Hindi kinakailangan guwantes
-
Cleaner ng banyo
-
Toilet brush
-
Alak eliminator
-
Buffer spray cleaner
-
Buffer
-
Buffer pad
Isaayos ang mga bagay na wala sa lugar. Lumikha ng isang sistema para sa pagbalik upang ang, kung ang isang customer ay nagbabalik ng isang item, ito ay gagawin itong bumalik sa nararapat na lokasyon sa parehong araw. Ilipat ang mga produkto sa lokasyon kung saan sila nabibilang kung wala ang lugar.
Magdagdag ng antibacterial cleaner sa isang tela. Linisan ang mga solid na ibabaw, mga istante at mga linya ng checkout o tabletop.
Spray window cleaner papunta sa loob at labas ng pane. Gumamit ng espongha upang mag-scrub ang spray mula sa itaas hanggang sa ibaba. Linisan ang iyong espongha gamit ang isang papel na tuwalya sa pagitan ng mga sprays. Squeegee ang window. Kung ito ay gumagawa ng labis na ingay, magdagdag ng karagdagang spray cleaner o sabon sa cleaner. Linisin ang window frame sa paligid ng pane na may isang espongha.
Itulak ang isang malaking wheeled bin na basura sa bawat lugar kung saan mayroon kang mga basurahan sa tindahan. Kunin ang basurahan para sa bawat basurahan. Ikabit ang bag at itapon ito sa iyong bin. Magdagdag ng bagong bag ng basura sa bawat makakaya. Ikabit ang isang buhol sa dulo ng bag upang kapag ang isang customer o empleyado ay bumaba ng isang bagay sa, ang bag ay hindi mahulog sa basurahan maaari. Ikabit ang malaking bag sa iyong rolling bin ng basura at itapon ito sa iyong dumpster.
Gumamit ng dust mop upang walisin ang sahig. Ilagay ang lamat sa lupa sa isang anggulo ng 45 degree at magsimula sa simula ng isang pasilyo. Itulak ang alikabok sa dulo ng pasilyo. Kunin ang dust mop at kalugin ito upang bumagsak ang mga labi. Ulitin ang prosesong ito para sa bawat iba pang pasilyo. Pagsamahin ang mga tambak ng mga basura nang magkasama at kunin ito gamit ang isang dustpan. Itapon ang mga labi sa isang basurahan.
Linisin ang mga banyo. Ilagay sa sarong guwantes. Punasan ang lahat ng lababo at matitigas na ibabaw na may isang antibacterial agent. Palitan ang mga gamit na ginamit kabilang ang sabon, toilet paper at paper towels. Magpahid ng isang banyo cleaner sa bawat commode at punasan ang mga gilid, upuan at sa loob ng mangkok ng toilet.Gumamit ng toilet brush sa loob ng mangkok, siguradong mag-scrub na hard-to-remove stains. Ihagis ang mga banyo. Magdagdag ng isang mas malinis na kulay sa mangkok. Mag-iwan ng pabango sa bawat banyo sa pamamagitan ng paggamit ng isang spray o isang automated na eliminator ng amoy. Alisin ang iyong mga guwantes at itapon ang mga ito.
Punan ang isang mop bucket na may pantay na solusyon ng floor cleaner at tubig. Ilagay ang iyong paglilinis sa bucket at i-wring ito. Magpasya kung ang buong palapag ay kailangang malinis o kung ikaw ay mag-ipon lamang ang mga spot na iyong napansin. Ilipat ang mop papunta sa ibabaw ng lugar na nililinis mo hanggang sa mapansin mo ang isang umaaraw o na inalis mo ang isang lugar.
Magwilig nang direkta sa paglilinis ng sahig sa sahig. I-on ang machine. Itulak at bunutin ang buffer pabalik-balik sa lugar kung saan mo sprayed hanggang sa ang sahig ay nagiging makintab. Ulitin ang proseso para sa natitirang bahagi ng sahig, lumipat sa 10-paa na mga seksyon hanggang sa malinis mo ang buong lugar.
Mga Tip
-
Hilingin sa iyong mga empleyado na linisin ang maliliit na seksyon ng tindahan sa araw upang mabawasan ang dami ng oras na kinakailangan upang linisin ang tindahan pagkatapos ng oras.
Babala
Huwag panatilihin ang buffer sa parehong lokasyon o mag-apply ng presyon kapag buffing o maaari mong makapinsala sa iyong sahig.