Ang tagumpay ng anumang negosyo ay direktang apektado ng pagganap ng mga empleyado sa loob ng organisasyon, kung o hindi ang mga empleyado ay direktang nakikitungo sa mga customer. Ang mga negosyo na malinaw na nauunawaan ang epekto ng pagganap ng kanilang mga empleyado ay mas mahusay na ma-manage ang output ng empleyado at produktibo. Ang wastong pamamahala ng pagganap ng empleyado ay tumutulong sa anumang negosyo upang madagdagan ang kita at patuloy na nakakatugon sa mga layunin sa pagbebenta.
Serbisyo ng Kostumer
Sa isang negosyo kung saan ang mga empleyado ay may direktang pakikitungo sa mga customer, tulad ng isang tindahan ng grocery o organisasyon ng mga benta ng kasangkapan, maraming mga paraan kung paano nakakaapekto ang pagganap ng empleyado. Halimbawa, ang paggawa ng isang magandang unang impression ay maaaring gumawa o masira ang anumang potensyal na pagbebenta, lalo na ang mas malaking benta tulad ng mga sasakyan at mga pagpapabuti sa bahay. Kapag ang isang empleyado ay hindi gumaganap hanggang sa mga pamantayan ng kumpanya, ang mga benta ay negatibong apektado, pati na rin ang reputasyon ng kumpanya.
Pagiging Produktibo
Ang isa pang mahalagang kadahilanan ng pagganap ng empleyado na direktang nakakaapekto sa negosyo ay ang pagiging produktibo. Ang produktibo ay mayroon ding epekto ng ripple sa lugar ng trabaho, ibig sabihin na ang pare-parehong mga antas ng pagiging produktibo at mga gawi sa trabaho ay nagtakda rin ng pamantayan para sa iba pang mga empleyado. At kung ang isang tingi na negosyo o isang planta ng pagmamanupaktura, kapag ang mga empleyado ay gumagawa ng mas mahusay ang kakayahang kumita ng negosyo at sa ilalim ng linya ay positibong apektado.
Pagpapanatili
Ang pagpapanatili ng empleyado at pagbaliktad ay nakakaapekto sa isang organisasyon. Kapag ang isang empleyado ay umalis sa isang organisasyon ng maaga, ang pinansiyal na pamumuhunan sa pagsasanay ng empleyado ay nawala. Halimbawa, ang ilang mga benta na organisasyon ay namumuhunan ng dalawang buwan o higit pang suweldo habang sinasanay ang isang empleyado bago ang empleyado ay bibigyan ng pagkakataon na magsimulang magbenta at gumawa ng mga kita pabalik sa paunang pagsasanay sa pagsasanay.
Malaking Negosyo
Ang ilang mga malalaking negosyo, tulad ng mga kadena ng grocery store at mga department store, ay madalas na pinutol sa gastos ng empleyado (kaya pagganap) habang pinapanatili ang maximum na kakayahang kumita. Ang mga kumpanyang ito ay nagpapanatili ng empleyado sa pagbabayad, benepisyo at pagsasanay sa pinakamaliit na, na may negatibong epekto sa pagganap. Ngunit ang mga negosyong ito ay nagbabawas ng mga pagkalugi mula sa mahinang pagganap sa pamamagitan ng malubhang pagputol ng mga gastos sa seguro, pagbayad sa pagtaas at mga programa sa pagsasanay sa kalidad. Sa mga kumpanyang ito, ang malaking kapangyarihan sa pagbili ay nagpapahintulot sa kanila na mag-alok ng mas mababang presyo kaysa sa mga katunggali, na tumutulong sa mga mamimili na magpatuloy sa pamimili doon sa kabila ng mahinang pagganap ng empleyado.
Pagpapabuti ng Pagganap
Bukod sa napakalaking kumpanya, ang pagpapabuti ng pagganap ay karaniwang may positibong epekto sa kakayahang kumita ng isang organisasyon. Ang pagbibigay ng mapagkumpetensyang suweldo, seguro sa kalusugan at positibong kapaligiran sa trabaho ay ilan sa mga pinaka-karaniwang paraan upang mapabuti ang pagganap ng empleyado sa pamamagitan ng pagpapabuti ng moral. Ang pagbibigay ng mga empleyado na may sapat na pagsasanay at ang pagkakataon para sa pagsulong ay nagpapabuti rin sa pagganap at pagiging produktibo.
