Paano Kausapin nang mabilis ang Serbisyo ng Customer sa AT & T

Talaan ng mga Nilalaman:

Sinuman na may serbisyo sa telepono ng AT & T ay malamang na makitungo sa mabagal na serbisyo sa customer. Maraming computerized voices ang hilingin sa iyo na sabihin o i-dial sa iba't ibang mga numero, at maaaring tumagal ng 15 minuto upang makapunta sa isang tao upang matugunan ang iyong katanungan. Hindi na kailangang tumagal ng matagal. Maaaring mapabilis ng ilang mga trick ang iyong susunod na tawag sa serbisyo ng customer ng AT & T.

Mga bagay na kakailanganin mo

Telepono
Panulat
Papel

I-dial ang 800 numero ng serbisyo ng customer ng AT & T. Makinig sa awtomatikong boses na nag-aanunsyo sa guided menu. Piliin ang tamang menu, ngunit isang beses lamang.Kapag ang automated na boses ay humihiling sa iyo na sagutin ang anumang mga katanungan nang malakas, magsimulang magaralgal ng mga bagay na walang kapararakan sa telepono. Ang computer ay hindi makakaintindi sa iyo, at dapat itong dalhin ka sa isang tao na operator.

Pindutin ang "0" nang maraming beses sa isang hilera. Kadalasan, ang "0" ay ang bilang na pindutin kapag gusto mong laktawan ang awtomatikong sistema at makipag-usap kaagad sa isang kinatawan ng serbisyo sa customer. Kung ang "0" ay hindi ang numero, ang iyong random na pag-dial ay malito ang sistema at ipatawag ang isang live na tao.

Isulat ang pangalan ng kinatawan ng serbisyo ng AT & T na customer. Gayundin, agad na ibigay sa kanya ang iyong numero ng telepono upang tawagan ka muli kung nakakuha ka ng pagkakakonekta.

Mga Tip

Tiyaking magalang ka. Mas magiging kooperatiba ang iyong ahente. Ang mga tip na ito ay maaaring gamitin para sa halos lahat ng departamento ng serbisyo ng customer na iyong tinawagan.

Paano Kausapin ang isang Employee Tungkol sa Katawan ng Odor

Ang pagpapayo sa isang empleyado sa amoy sa katawan ay isa sa mga pinaka-hindi komportable na gawain na nahaharap sa mga tagapamahala at mga propesyonal sa human resources. Ang mga pag-uusap na amoy ng katawan ay bihirang madali. Gayunpaman, ang hindi pagtugon sa amoy ng katawan ay maaaring lumikha ng isang hindi komportable na kapaligiran sa trabaho para sa mga katrabaho at mga customer. Dapat na ...

Ang Panloob at Panlabas na Kadahilanan na nakakaapekto sa Pamamahala ng Pamamahala ng Mabilis na Serbisyo

Ang matagumpay na pamamahala ng isang mabilisang serbisyo ay nangangailangan ng pagbabayad ng mas maraming pansin sa kung ano ang nangyayari sa labas ng restaurant kung ano ang nangyayari sa loob. Habang parehong nakakaapekto sa negosyo, ang panlabas na mga kadahilanan ay maaaring gumawa ng mga panloob na desisyon sa pamamahala at mga tungkulin na mas madali o mas mahirap para sa parehong independiyenteng at franchise ...

Paano Kausapin ang mga Kostumer

Ang bawat tao'y may isang horror story tungkol sa mahinang serbisyo sa customer. Ang bawat may-ari ng negosyo ay gustong malaman kung paano magtuturo sa mga empleyado upang makipag-ugnayan nang mahusay sa mga customer. Ang pagkakaroon ng kakayahang makipag-usap sa mga customer ay hindi lamang nagpapabuti sa nag-iisang karanasan, nagtatayo ito ng mahusay na kalooban tungkol sa kumpanya at tumutulong upang mahikayat ang paulit-ulit na negosyo. Nakikipagusap kay ...