Ang pagpapanatiling nakakaugnay sa mga customer sa isang pare-parehong batayan ay isang susi sa pagpapanatili ng mga kasalukuyang kliyente at pagdadala ng mga bago. Ang isang bilang ng mga kumpanya umiiral na nagbibigay ng mga negosyo ng isang paraan upang makipag-ugnayan sa mga kliyente regular sa pamamagitan ng snail mail, email o social media. Ang isang ganoong kumpanya, Constant Contact, ay nag-aalok ng mga serbisyong pagmemerkado sa online para sa mga negosyo upang manatiling nakikipag-ugnay sa mga kliyente.
Ano ang ginagawa nila
Ang Constant Contact ay nagbibigay ng mga tool sa pagmemerkado tulad ng mga newsletter at kampanya ng pagtulo ng email, isang serye ng mga informative email na ipinadala sa pagitan ng mga pagitan tulad ng bawat linggo o bawat buwan. Tinutulungan nila ang mga negosyo na mag-set up ng mga alok at pag-promote upang ipahayag ang mga bagong produkto o i-promote ang mga kasalukuyang at bumuo ng mga tool sa feedback at mga survey upang ang mga negosyo ay makakakuha ng isang ideya kung paano nila ginagawa. Ang Constant Contact ay nagbibigay din sa mga negosyo ng mga tool upang lumikha ng mga online na kaganapan at pagrerehistro. Bukod pa rito, ang mga kasosyo sa Constant Contact na may ilang iba pang mga propesyonal sa marketing, tulad ng mga tagabuo ng website, mga eksperto sa social media at mga serbisyo ng lead generation, upang mabigyan ang kanilang mga customer ng access sa iba pang mga serbisyo.
Paano Nila Ginagawa Ito
Ang Constant Contact ay gumagamit ng mga propesyonal sa pagmemerkado na nagbibigay ng kaunti o mas maraming tulong bilang isang negosyo na kailangan upang i-set up ang kanilang mga kampanya sa marketing. Maaaring gamitin ng mga negosyo ang mga built-in na template o lumikha ng kanilang sariling. Para sa mga kliyente na nangangailangan ng dagdag na tulong sa kanilang mga kampanya sa marketing, ang Constant Contact ay nagbibigay ng isang personal na coach sa pagmemerkado upang tulungan silang lakarin sa pamamagitan ng proseso at lahat ng mga serbisyo na Mga alok ng Constant Contact.
