Kung naghihirap ka sa mga kamay ng isang magdaraya postman na pinaghihinalaan mo ay kumikilos sa isang ilegal o underhanded paraan o gumawa ng maling pag-uugali, makipag-ugnay sa U.S. Postal Service Office ng Inspektor General upang ipaalam ang iyong mga alalahanin. Dapat kang magtipon ng mas maraming impormasyon tungkol sa malilim na postal worker na maaari mong bago gawin ang iyong sang-ayon, kasama ang buong detalye ng likas na katangian ng insidente at ang pangalan ng postperson at pamagat ng trabaho.
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Pamagat at posisyon ng taong tungkol sa kung kanino nais mong magreklamo
-
Mga detalye tungkol sa pangyayari na humantong sa reklamo
-
Katibayan upang suportahan ang iyong reklamo
Mag-navigate sa "Contact" na pahina sa website ng Inspektor General at mag-click sa "Magsumite ng isang bagong reklamo."
Punan ang iyong mga personal na detalye at magbigay ng isang detalyadong paglalarawan ng mga pangyayari na humantong sa iyo na isumite ang iyong reklamo. Magbigay ng mas maraming detalye tungkol sa insidente hangga't maaari, at gawing malinaw kung mayroon kang anumang pisikal o dokumentaryo na katibayan ng maling gawa o pag-aalipusta.
Tukuyin kung ikaw ay maligaya na makipag-ugnay upang talakayin ang mga isyu at isumite ang iyong reklamo. Makikipag-ugnay sa iyo ang USPS OIG kung nangangailangan ito ng anumang mga karagdagang detalye at upang ipaalam sa iyo ang pag-usad ng iyong reklamo.
Mga Tip
-
Kung ang isyu na gusto mong magreklamo ay kaugnay ng serbisyo o hindi kasangkot sa ilegal o maling pag-uugali, maaari kang makipag-ugnay sa mga serbisyo ng customer USPS sa 1-800-275-8777 mula Lunes hanggang Biyernes, sa pagitan ng 8:00 a.m. at 8:30 p.m. EST, at Sabado mula 8:00 a.m. hanggang 6:00 p.m. EST.
