Mga Tip sa Pakikipag-usap sa Sales

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Alam ng mga propesyonal sa benta na matapos ang hirap sa pagkuha ng appointment sa pagbebenta ay binabayaran ng isang nakaharap na pulong, ang sandali ng katotohanan ay may pagtatanghal ng benta. Ang pagbibigay ng mabisang pakikipag-usap sa mga potensyal na mamimili ay nagpapanatili ng tinapay sa kanilang mga talahanayan. Ang paggamit ng ilang mga estratehiya sa panahon ng pagtatanghal ay lubhang mapalakas ang kanilang rate ng tagumpay.

Itaguyod ang Pangangailangan

Mahalaga para sa mga salespeople na ilagay ang kanilang sarili sa sapatos ng pag-asa, ayon sa Vorsight, Inc., isang kumpanya ng pagsasanay sa pagbebenta. Ito ay nagbibigay-daan sa kanila upang talakayin ang pangangailangan ng kliyente. Halimbawa, ang isang vendor na nagbebenta ng mga produkto ng pag-aalaga sa balat ay maaaring ituro ang kahalagahan ng paggamit ng sunscreen sa isang pag-asam na nagtatrabaho bilang courier ng koreo. Pagkatapos ay maaari niyang talakayin ang linya ng mga produkto ng proteksyon ng araw ng kanyang kumpanya. Ang bawat inaasam-asam ay may pangangailangan, kaya kinikilala ito ng isang dalubhasang salesperson at nagpapakita kung paano nakakatugon ang kanyang produkto o serbisyo na kailangan. Ang pagpapatupad ng alituntuning ito ay maaaring magtaas nang malaki ang pagsasara ng isang kinatawan ng sales representative.

Magtanong

Ang sobrang pakikipag-usap ay isang klasikong error. Huwag makipag-usap sa iyong sarili sa labas ng isang benta na may mahaba, iginuhit speeches. Sa halip, magtanong. Ito ay nakakakuha ng pag-asa at nagiging isang monolgue sa isang pag-uusap. Halimbawa, huwag sabihin, "Bawasan ng aking produkto ang iyong mga gastos." Sa halip, magtanong, "Makakatulong ba kung ang aking produkto ay nag-save ka ng pera?" Palaging parirahan ang tanong upang makakuha ng positibong sagot. ayaw mong subukan ang aming produkto, gusto mo ba?"

Gumawa ng Relasyon

Mahalagang malaman ang mga kliyente at mga prospect, ayon sa HarvestGold.com, na tumutulong sa mga kliyente sa mga benta at marketing. Ang panalong tiwala ng pag-asa ay naglalagay ng propesyonal na benta na mas malapit sa pagkamit ng pagbebenta. Halimbawa, nagtatayo ito ng tiwala kapag ginagarantiyahan mo ang inaasam-asam na hindi dapat matugunan ng produkto ang mga inaasahan, ang lahat ng kailangan ay tawagin ka.

Wika ng Katawan

Ang pagkakaroon ng kamalayan ng wika ng katawan ay nagbibigay-daan sa mga salespeople na lumikha ng koneksyon sa pag-asam. Halimbawa, ang Sales Coach David Cooper ay nagsasabi sa kanyang mga mag-aaral na tandaan na ngumiti at pagtango. Ang pagpapakita ng pagiging positibo ay nagiging nakahahawa sa inaasam-asam, na nagtataglay ng kumpiyansa sa salesperson.

Ipakita ang Halaga

Para sa maraming mga prospect, tinutukoy ng gastos ang kanilang mga desisyon sa pagbili. Ang pagpapakita sa kanila ng halaga ng iyong produkto at kung paano ito nagbibigay ng pagiging epektibo ng gastos ay maaaring gawin ang pagbebenta. Depende sa produkto o serbisyo, nag-aalok ng mga sample o isang walang panganib na pagsubok ay nagpapahintulot sa mga kliyente na makita ang halaga para sa kanilang sarili.