Ang lahat ng mga parmasya ay may parehong pangunahing modelo ng negosyo, na nagpupuno ng mga reseta ng pasyente ng pasyente. Gayunpaman, maraming iba pang mga bagay na maaari mong gawin upang madagdagan ang negosyo, kabilang ang pagpapabuti ng mga pasyente at mga relasyon sa doktor, nag-aalok ng mga serbisyong mababa at nagbibigay ng mga pambihirang antas ng serbisyo sa customer.
Maging Competitive
Subaybayan ang mga presyo ng mga kakumpitensya at presyo ng iyong mga produkto at serbisyo nang naaayon.Isaalang-alang ang iba pang mga bagay na mahalaga sa mga mamimili, tulad ng serbisyo sa customer, pagbawas ng mga oras ng paghihintay, mabilis na pagtugon sa paglalagay ulit at ang kakayahang makakuha ng payo at rekomendasyon mula sa iyong mga parmasyutiko. Regular na suriin ang mga mamimili upang malaman kung ano ang nais nila at kailangan at pinuhin ang iyong mga handog ayon sa feedback.
Paunlarin ang Mga Relasyon ng Doktor
Tumulong sa mga doktor at lokal na klinika at tanungin kung ano ang maaari mong gawin upang maging isang mas mahusay na kasosyo sa kadena ng paghahatid ng mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan. Hindi lamang ito ang nagbibigay sa iyo ng pananaw sa mga tiyak na paraan na maaari mong madagdagan ang iyong negosyo, tumutulong din ito sa iyo na bumuo ng matatag na pakikipag-ugnayan sa mga manggagamot na maaaring mas malamang na sumangguni sa mga pasyente sa iyong parmasya.
Palawakin ang mga Relasyon ng Pasyente
Palakihin ang paulit-ulit na negosyo sa mga customer sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng mga dahilan upang ilipat ang mga reseta o bumalik sa iyong parmasya. Ito ay maaaring nangangahulugan ng pag-stock ng isang hanay ng mga produkto at suplay ng healthcare o espesyalista sa mga pangunahing lugar tulad ng pangangalagang pangkalusugan sa puso o diabetic. Mag-alok ng programang gantimpala sa customer, tulad ng diskwentong merchandise o iba pang mga perks para sa mga regular na magsusulit sa mga reseta sa iyong lokasyon.
Mag-alok ng Mga Klinika sa Kalusugan
Gumawa ng sarili mong mapagkukunan para sa mga customer sa pamamagitan ng pagbibigay ng libreng klinika sa kalusugan. Ang pagpapayo sa nutrisyon, mga programa sa pamamahala ng timbang, pagtatasa ng presyon ng dugo at screening ng kolesterol ay nag-aalok ng mga customer na nagdagdag ng insentibo na dumalo sa iyong parmasya sa isang regular na batayan. Dumalo sa mga health fairs, at nag-aalok ng mga mababang-gastos na mga pag-shot sa kalusugan ng flu, mga pisikal na sports, mga pagbabakuna at iba pang mga dalubhasang serbisyo upang itaas ang kamalayan ng komunidad sa iyong negosyo
Maging makabagong
Mag-alok ng mga serbisyo na ginagawang madali upang makagawa ng negosyo sa iyo. Sa partikular, itaguyod ang mga bagay na iyong ibinibigay na hindi ginagawa ng iyong mga kakumpitensya. Halimbawa, ang mga drop-off na de-resetang drive, mga pagpipilian sa pag-order sa online, mga serbisyo sa paghahatid, mga paalala ng paalala ng text message at mga e-newsletter ay maaaring makatulong sa iyo na makakuha ng bagong negosyo.
Mag-alok ng Mga Serbisyong Multi-Lingual
Kung ang iyong parmasya ay nagpapatakbo sa isang magkakaibang komunidad, umuupa ng mga tauhan na maaaring makipag-usap sa mga customer sa maraming wika. I-print ang nakasulat na materyal at mga ad sa iba pang mga wika at itaguyod ang katotohanang naglilingkod ka sa magkakaibang demograpiko. Sumali sa mga etnikong kamara ng commerce upang itaguyod ang iyong parmasya upang i-target ang mga madla.
