Ang pagkakaiba-iba sa lugar ng trabaho, sa anyo ng globalisasyon, ay nakakaapekto sa mundo ng negosyo sa maraming paraan sa nakalipas na ilang dekada. Ang ebidensya ng epekto nito ay makikita sa istruktura ng organisasyon ng mga korporasyong multinasyunal (MNCs) at sa kung paano ang mga maliliit na negosyo ay kasalukuyang nagpapatakbo.
Ang kaalaman sa mga kalamangan at kahinaan ng pagkakaiba-iba sa trabaho-mula sa pananaw ng mga employer, empleyado at mga customer-at epektibong paggamit ng kaalaman na iyon upang pahusayin ang mga relasyon sa pagitan ng alinman sa tatlong pangkat na ito, ay maaaring humantong sa isang kapaligiran sa trabaho kung saan ang mga pagkakaiba-iba ng kultura ay nabubuhay.
Pang-unawa ng Employer
Mga Pros: Ang isang mas malawak na talento pool na magagamit sa mga employer. Kapag ang mga seleksyon ng empleyado ay hindi limitado sa pamamagitan ng naturang pamantayan tulad ng pangkat ng edad, pang-edukasyon na karanasan o lokasyon, pinatataas nito ang posibilidad ng paghahanap ng tamang tugma ng empleyado-tagapag-empleyo.
Ang mga pagsisikap sa marketing na nagta-target sa mga bagong bansa ay mas matagumpay (at magkaroon ng isang mas personalized na pakiramdam) kapag ang kaalaman at kakayahan ng mga lokal na talento / eksperto sa host ng bansa (kaysa sa mga nasa sariling bansa ng kumpanya) ang ginagamit. Ito naman ay tumutulong sa mga kumpanya na mas mahusay na maglingkod sa isang mas magkakaibang customer-base.
Kahinaan: Lumitaw ang mga salungat tulad ng pagpili ng tamang kandidato para sa trabaho kumpara sa pagpili ng mas magkakaibang kandidato na tama rin para sa trabaho.
Kung ang kultural na sensitivity / diversity training ay hindi ibinibigay sa mga empleyado, ang resulta ay maaaring maging tensyon sa lugar ng trabaho. Gayundin, kung ang edukasyon / inisyatiba sa pagkakaiba-iba ay hindi approached nang tama, ang kaguluhan o pag-igting ay maaaring magresulta.
Pananaw ng Empleyado
Mga Kalamangan: Ginagawang mas madali ang cross-training kapag ang mga kagawaran ay nagtutulungan. Bukod dito, sa isang multinasyunal na kumpanya, ang pagtaas sa mga empleyado sa ibang bansa ay maaaring humantong sa pagtaas ng pang-unawa sa kultura / isang mundo na walang mga hangganan. Ang mga empleyado na may generational, kagawaran, kultura at iba pang mga pagkakaiba ay may isang pagkakataon upang makahanap ng karaniwang mga relasyon sa anyo ng mga layunin / propesyonal na may kaugnayan sa koponan.
Kahinaan: Hindi nalutas ang mga hadlang sa komunikasyon / wika ay maaaring humantong sa sama ng loob. Bukod dito, ang pagtaas ng expatriatism ay maaaring humantong sa pagkawala ng delineation sa pagitan ng mga bansa / homogenization. Sa wakas, ang mga empleyado sa sariling bansa ng kumpanya ay maaaring nababahala tungkol sa outsourcing ng trabaho, na maaaring humantong sa mga layoff.
Pananaw ng Customer
Mga Pros: Ang mga global na customer ay pinakamahusay na makikilala sa mga patalastas na tumutugon sa kanilang mga partikular na pangangailangan, may kinalaman sa kanilang mga halaga sa kultura.
Kahinaan: Ang pagtaas sa mga korporasyon na nagpapadala ng mga empleyado sa ibang bansa ay maaaring, sa paglipas ng panahon, humahantong sa pagkawala ng delineation sa pagitan ng mga bansa / homogenization. At, ang mga empleyado sa sariling bansa ng kumpanya ay maaaring nababahala tungkol sa outsourcing ng trabaho, na maaaring humantong sa mga layoff.
