Pamamahala ng Mga Laro sa Pagsasanay sa Interpersonal Skills

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga kasanayan sa interpersonal ay isang mahalagang bahagi ng pagiging isang tagapamahala. Ang mga tagapamahala ay dapat na makipag-usap nang epektibo sa kanilang mga subordinates at ayusin ang mga ito upang gumana nang mahusay at epektibo bilang isang koponan. Ang ilang mga tagapamahala ay nakikitungo din sa mga reklamo sa kostumer, kadalasan bilang bahagi ng isang proseso ng pagdami kapag ang mga customer ay nasiyahan o napinsala. Maraming mga propesyonal na may mga paraan para sa mga tagapamahala upang matutunan ang mga kasanayang ito, ngunit ang isa sa mas masayang paraan ay upang matutunan ang mga ito sa pamamagitan ng isang laro.

Naglalaro ng Estilo

Ang isang serye ng mga laro na magagamit para sa interpersonal skills training ay tinatawag na Playing With Style. Mayroong 10 magkahiwalay na laro ng card na maaaring i-play gamit ang Playing With Style, na ang lahat ay sinadya upang tulungan ang mga manlalaro na matukoy ang iba't ibang mga "estilo" ng pagkatao na taglay ng mga tao, at upang umangkop sa mga personalidad. Kahit na mas epektibo kapag ginamit sa HRDQ na kurso sa pagsasanay, Ang Pag-play Sa Estilo ay isang mahusay na serye ng mga laro para sa pamamahala ng pagtuturo at mas mababang mga empleyado magkapareho kung paano makilala, makipag-usap at magtrabaho kasama ang lahat ng mga uri ng mga personalidad.

Pamamahala ng mga tao

Ang pangalan ng larong ito ay nagsasabi ng lahat ng ito. Ang Pamamahala ng Mga Tao ay gumagamit ng mga sitwasyon sa paglalaro ng papel na nagpapahintulot sa mga tagapamahala na magsanay at mag-ayos ng kanilang mga tao at mga kasanayan sa komunikasyon sa isang mababang-panganib, mababang presyon na kapaligiran. Ang mga kalahok ay nahahati sa mga koponan, at ang mga ito ay nahaharap sa ilang mga pabagu-bago na mga sitwasyon na kinasasangkutan ng ibang mga tao. Mayroong limang potensyal na solusyon sa bawat ibinigay na sitwasyon, at dapat talakayin ng mga koponan sa gitna ng kanilang sarili at sumang-ayon sa pinakamahusay na solusyon at ipakita ito sa software ng laro. Ang aktwal na pagsagot ay pangalawang, at ito ang pag-uusap at komunikasyon ng desisyon na nagbubunga ng karamihan sa mga benepisyo ng laro na ito.

Nakikinig Laro

Minsan ang mga tagapamahala ay sobrang nagsasalita at hindi sapat ang pakikinig, at mayroong iba't ibang mga laro sa pagsasanay na tumutugon sa problemang ito. Ang isa sa mga ito, na nangangailangan ng walang software o computer, ay tinatawag na simpleng Gumuhit ng Larawan. Ang lahat ng mga kalahok ay binibigyan ng isang panulat at isang piraso ng papel, at ang facilitator ay humihiling ng mga direksyon tulad ng "gumuhit ng isang bilog sa gitna ng iyong papel, at pagkatapos sa ilalim ng bilog na gumuhit ng isang rektanggulo." Maaaring makita ng mga kalahok na kapag binigyan ng mga pangkalahatang direksyon sila ay napakalayo ng marka, at ito ay magbibigay sa kanila ng mga pananaw na maaaring kailanganin nilang maging mas tiyak upang makakuha ng mas tiyak na mga resulta.