Ang pagpapabuti ng proseso ay ang pagkilos ng pagsulong ng mga interes ng negosyo sa pamamagitan ng pagdadalisay ng istraktura ng mga operasyon sa isang organisasyon, kumpara sa paglutas ng mga problema sa singular. Sa halip na tumitingin lamang sa kung ano ang nangyayari, hinihikayat ang kawani na suriin kung paano nabuo ang mga kalagayan, isinasaalang-alang ang lahat ng mga elemento sa paligid na nakakaapekto sa mga kasalukuyang kondisyon. Ang pagpapabuti ng proseso ay gumagalaw ng pansin mula sa paghahanap ng pagkakamali o pagtatalaga sa kapwa at papunta sa pagtatrabaho bilang isang pangkat upang maalis ang mga gawaing wasteful at i-streamline ang pagiging produktibo.
Mga Hamon
Ang isa sa mga pinaka-sinusubukang gawain sa paglalapat ng ideya na ito sa isang diskarte sa organisasyon ay nakapagpapalakas sa mga empleyado na magpatibay ng kaisipan ng kooperasyon, sa halip na kumpetisyon. Ang mga nangungunang lider ay mahalaga sa pagpapatupad ng shift ng paradaym sa buong kumpanya. Ito ay nangangailangan ng isang malaking pagbabago sa paraan ng negosyo ay ginagawa sa isip ng karamihan sa mga tao. Ang kahalagahan ng pagpapabuti ng proseso ay isang ideya na dapat tanggapin ng, at tumulo pababa mula sa tuktok.
Pagpili ng Koponan
Ang proseso ng pagpapabuti ay nagsisimula sa pamamagitan ng pagpapasya kung ano ang kailangang maayos at maitatag ang isang nais na resulta. Susunod ay upang pumili ng isang koponan ng mga indibidwal na lalo na angkop para sa inilaan layunin. Kadalasan, ang isang dokumento ay pormal na naitala ang pagkilala sa awtoridad ng koponan at kung ano ang ibig sabihin ay maibibigay sa pagtugis ng mga layunin ng kumpanya.
Paraan ng Pagpapagaan
Ang kasalukuyang paraan ng operasyon ay pagkatapos ay diagrammed, na gumagawa ng isang detalyadong larawan ng lahat ng may-katuturang mga kaganapan na nagaganap mula sa simula ng isang proseso hanggang matapos nito. Pinapayagan nito ang mga miyembro ng koponan na makita ang mga operasyon mula sa isang napalawak na pananaw at puksain ang anumang mga mapag-usapang gawain na maaaring makahadlang sa produksyon. Ang ilang mga punto ng impormasyon ay pinili kung saan ang data ay natipon na ihahambing laban sa mga pagbabasa sa ibang pagkakataon upang masubaybayan ang pagpapabuti. Tinutukoy ng koponan kung ang kasalukuyang mga pamamaraan ng operasyon ay kasabay ng nais na resulta at corporate mission.
Plan-Do-Check-Act Cycle
Ang koponan ng brainstorming upang matukoy ang mga pangunahing sanhi ng ilang mga kahirapan sa loob ng proseso. Ito ay magkakaroon ng isang posibleng plano para sa pagpapabuti, na ibinigay ang mga kadahilanang ito. Matapos ipatupad ang mga pagbabago, ang grupo ay magsusulit para sa pagpapabuti. Sa pamamagitan ng paghahambing ng data na dati na nakolekta sa kasalukuyang impormasyon, maaaring makilala ng mga miyembro ng koponan kung ang pagsasaayos ay inilipat ang kumpanya nang mas malapit sa mga ninanais na resulta. Kung matagumpay, dapat pa rin itong itatag na ang pagbabago ay praktikal. Kung hindi, ang koponan ay maaaring bumalik sa yugto ng pagpaplano upang pinuhin ang proseso. Kung ang pagbabago ay magagawa, ang grupo ay maaaring magpatuloy sa bagong proseso hanggang sa kinakailangan ang karagdagang pagbabago o bumalik sa yugto ng pagkakakilanlan upang matuklasan kung paano ang pamamaraan ay maaaring maayos.
Konklusyon
Ang kalidad ay isang produkto ng patuloy na pag-aaral. Ang pagtuon sa istraktura ng isang operasyon ay nagpapakita kung paano ang bawat tao at kagawaran ay nag-aambag sa pagpapanatili ng isang ibinigay na sistema. Ang pagiging epektibo ay nagpapataas lamang sa tabi ng ating antas ng pag-unawa. At habang ang mga paraan kung saan ang negosyo ay tapos na patuloy na palawakin, kaya dapat tinanggap ang mga ideya ng pagkilala ng mga hamon at pagtuklas ng mga solusyon.
