Kung walang pananaliksik sa merkado, ang mga negosyante ay magiging walang taros na pumasok at umusbong sa pamamagitan ng mundo ng negosyo (hindi matalino!) Hindi alintana kung nagsisimula ka lang ng isang kumpanya na nakabase sa serbisyo o nakapagsosyo ka na sa negosyo para sa mga dekada, ang pagsasaliksik sa merkado ay higit sa matalino, mahalaga sa iyong mga pagsisikap sa pagpaplano, paunang tagumpay at patuloy na paglago. Sa madaling salita, tinutulungan ka ng pananaliksik sa merkado na maunawaan mo ang mga gusto at pangangailangan ng iyong mga mamimili kahit na nagbago sila sa paglipas ng panahon upang makapagpasya ka kung paano matugunan ang mga ito.
Ano ang Research sa Market?
Sa pangkalahatan, ang pananaliksik sa merkado ay ang pagkilos ng pagtitipon ng impormasyon tungkol sa mga pangangailangan at kagustuhan ng mga mamimili. Mas partikular, tinutukoy mo ang mga produkto o serbisyo na ginagamit at tinatamasa ng iyong mga potensyal na customer sa iyong partikular na lokasyon at industriya. Kung ikaw ay pupunta, sabihin, ang restaurant biz, pananaliksik sa merkado ay maaaring sabihin sa iyo halos kung ano ang porsyento ng mga tao sa iyong lugar ginusto pamilya dining, luho kainan o isang bagay sa gitna, tulad ng mga lunsod o bayan mga restaurant na may isang lay-back vibe.
Ang pananaliksik sa merkado ay hindi nagtatapos kapag binuksan mo ang pintuan ng iyong negosyo.Binabalaan ka ng patuloy na pananaliksik tungkol sa mga pagbabago sa mga nais at pangangailangan ng iyong merkado upang maayos mo ang paraan ng iyong negosyo kung kinakailangan. Halimbawa, ang isang mamimili ng coffee shop na naninirahan sa '80s ay maaaring mag-ayos ng estilo nito at mag-upgrade ng java selection nito upang matugunan ang pagbabago ng mga demograpiko - bahagyang ang mga bata at apo ng orihinal na merkado - at ang kanilang pagnanais para sa relaxed seating, indie musika at specialty brews.
Bakit Kailangan ng Mga Negosyo ang Pagsaliksik sa Market?
Hindi ka bumili ng isang bahay, halimbawa, nang walang pagtingin sa kapitbahayan, gauging malapit sa mga paaralan, sa trabaho o sa iyong mga paboritong lugar upang mag-hang out, gagawin mo ba? Kung gusto mo, maaari kang magwakas ng mga milya mula sa iyong hot-spot sa katapusan ng linggo, sa isang kalye na may pinakamataas na rate ng krimen o sa paligid ng sulok mula sa isang maruming bahay ng katayan. Kaya, bakit ka magsimula ng isang negosyo nang hindi mo alam ang lahat ng iyong makakaya tungkol sa target market ng iyong industriya?
Ang pananaliksik sa merkado ay makakatulong sa iyo na tukuyin ang iyong mamimili, paliitin ang ginustong mga produkto o serbisyo, bumuo ng angkop na pagpepresyo, maunawaan ang iyong kumpetisyon, manatiling nakatuon at gumawa ng matalinong mga desisyon tungkol sa paglago, diskarte sa tatak at pagpoposisyon. Gamit ang ganitong uri ng kaalaman, maaari mong maayos na maiplano ang iyong mga layunin sa panandaliang, mapabuti ang iyong pagkakataon na malalampasan ang pangalawang taon ng negosyo at (mga daliri ay tumawid) tuparin ang iyong mga pangmatagalang layunin, wala sa mga ito ang madaling pakiramdam.
Ano ang isang Market Research Analyst?
Ang mga analyst sa pananaliksik sa merkado ay medyo tulad ng mga ahente ng real estate. Alam ng isang mahusay na dalubhasa sa real estate sa bawat lugar ng lungsod na kanyang pinagtatrabahuhan, pinanood kung paano naiiba ang mga presyo ng pabahay mula sa lugar hanggang sa lugar, nauunawaan ang mga uri ng tao o demograpiko na mas gusto sa bawat lugar at mananatiling magkatabi ng anumang mga pagbabago. Gayundin, ang mga analyst ng pananaliksik sa merkado ay nagpapanatili ng mapagbantay na mata sa mga kundisyon ng merkado, sinusuri ang potensyal para sa iba't ibang mga industriya ng produkto at serbisyo. Upang masubaybayan, sila ay:
- Sundin ang mga uso sa merkado.
- Sukatin kung gaano kaayon ang mga estratehiya sa marketing.
- Gumawa ng mga paraan upang mangolekta ng data.
- Gumamit ng iba't ibang uri ng data upang masukat ang mga gawi sa paggasta ng mga mamimili, mga pagbabago sa mga aktibidad ng kakompetensya at paggalaw sa mga merkado.
Sa pamamagitan ng pananatiling matalino sa merkado, maaari nilang tulungan ang mga may-ari ng negosyo na maunawaan nang mabuti ang kanilang target na merkado, kabilang na sila sa edad at kita, halimbawa, kung ano ang nais nila at kung magkano ang nais nilang bayaran para sa iba't ibang mga produkto o serbisyo.
Mga Halimbawa sa Market Research
Sino ang hindi tumawag mula sa isang telemarketer na nais mong makilahok sa isang survey sa kasiyahan ng customer? Ang mga survey ng telepono ay isang porma ng pananaliksik sa merkado, kahit na ang isang maliit na bilang ng mga tao ang kumpletuhin ang mga ito. Ang mga tanong sa survey ay kadalasang dinisenyo upang sukatin ang kita, mga gawi sa paggastos at mga pinaplano na pagbili, para sa mga nagsisimula. Opinyon polls at questionnaires ay katulad na mga tool na ginagamit upang masukat ang merkado. Ang mga halimbawa ng mga tanong na itinatanong sa naturang pananaliksik para sa, halimbawa, ang isang dealership ng sasakyan ay maaaring kabilang ang:
- Anong kalakalan o propesyon ang naroroon mo?
- Ano ang kabuuang netong halaga ng iyong sambahayan?
- Anong uri ng sasakyan ang hinihimok mo?
- Ilang taon ang iyong sasakyan?
- Gaano ka nasisiyahan sa iyong kasalukuyang kotse? Hindi naman, medyo o labis na nasisiyahan?
- Nagbili ka ba ng bagong sasakyan sa nakaraang 5 taon?
- Ilang sasakyan ang nagmamay-ari ng iyong sambahayan?
Ang isa pang anyo ng pananaliksik sa merkado ay kinabibilangan ng pagkolekta at pag-aaral ng data na pinagsama at magagamit para sa pagtingin sa iba't ibang mga website ng gobyerno. Halimbawa, maaari mong bisitahin ang Census Bureau ng Estados Unidos upang malaman ang tungkol sa mga katangian ng populasyon ng iyong lugar, kabilang ang edad, laki ng pamilya, edukasyon at kita. Para sa mga istatistika sa maliit na negosyo at iba't ibang kaugnay na mga bagay, isaalang-alang ang pagbisita sa site na Pangangasiwa ng isang Negosyo ng U.S.. Nagbibigay din ang website ng USA.gov ng kapaki-pakinabang na data at mga istatistika ng lahat ng uri, mula sa mga trend ng populasyon hanggang sa mga rate ng krimen sa pagsasaka, at maaaring makatulong sa iyo na maunawaan ang iyong kumpetisyon at lokal na mga kadahilanan tulad ng krimen rate, edukasyon at mga trend sa partikular na mga lugar.
Ang Bureau of Economic Analysis ay isang all-around na kapaki-pakinabang na site para sa pananaliksik sa merkado, na nag-aalok ng pagtatasa ng merkado sa mga tingian na benta, pagmamanupaktura, matibay na kalakal at iba pa upang matulungan kang maisalarawan ang iyong industriya, matugunan ang mga pangangailangan nito at lumago kasama nito, pagpapabuti ng pagkakataon ng iyong negosyo na matagal - tagumpay sa tagumpay.
