Paano Papuri ang isang Co-Worker

Talaan ng mga Nilalaman:

Kapag nakikipagtulungan ka sa iba sa pang-araw-araw na batayan, madaling gawin ang mga pagsisikap ng kapwa manggagawa para sa ipinagkaloob. Kahit na maaari mong pansinin ang kanyang mga magagandang gawa o kahanga-hangang mga kabutihan, hindi niya malalaman kung ano ang nararamdaman mo maliban kung kaagad mong bibigyan siya ng papuri. Hangga't ang iyong mga damdamin ay taos-puso, ang paghahatid ng isang papuri ay isang madaling at epektibong paraan upang mapalakas ang espiritu ng katrabaho at bumuo ng isang propesyonal na bono ng paggalang at mabuting kalooban.

Tandaan ang mga bagay na sinabi o ginawa ng iyong katrabaho na karapat-dapat sa isang papuri. Halimbawa, ang iyong co-worker ay maaaring tapos na ang kanyang bahagi ng proyekto ng koponan ng maaga at ginamit ang kanyang libreng oras upang tulungan ka sa pagtatapos sa oras, o ang isang co-manggagawa ay maaaring patuloy na magsagawa ng magalang na pagkilos tulad ng pagbubukas ng mga pintuan para sa iba o pagkuha ng bumagsak mga item mula sa sahig.

Pumili ng isang naaangkop na sandali upang maihatid ang papuri kapag ang iyong katrabaho ay hindi nagagambala, tulad ng kapag nag-drop ka sa pamamagitan ng kanyang workspace upang makipag-chat o sa paglipas ng tanghalian. Nagbibigay ito sa iyong co-worker ng pagkakataong makatanggap ng iyong papuri at makatugon nang naaayon.

Bigyan ang iyong co-worker ng papuri. Halimbawa, sabihin mo na "Ginawa mo ang araw ko kapag tinulungan mo akong balangkas ang aking bahagi ng proyektong pangkat. Salamat sa pagboboluntaryo ng iyong oras." Gumamit ng pandiwang at nonverbal na expression, tulad ng pagsasama-sama ng iyong mabait na mga salita na may isang ngiti upang ipakita ang katapatan.

Manatiling tahimik pagkatapos na ibigay ang papuri. Payagan ang iyong katrabaho upang tumugon sa iyong mensahe. Kung ang iyong katrabaho ay tila nagulat o napahiya, baguhin ang paksa upang ilagay siya nang madali.

Mga Tip

Panatilihing maikli ang iyong papuri at sa punto. Maaaring mawala ang epekto ng isang mahabang panahon na papuri.

Palakihin ang iyong kamalayan sa mga kabutihan ng iyong mga kasamahan at mga mabuting gawa sa pamamagitan ng pare-parehong pagmamasid.

Tandaan na ang mga papuri ay hinihikayat ang mga tao na ulitin ang pag-uugali.

Babala

Maging maingat kapag pumupuri sa isang co-worker sa personal na hitsura - lalo na ang isang taong kabaligtaran kasarian - dahil ang papuri ay maaaring ipakahulugan bilang sekswal na panliligalig.

Paano Papuri ang Customer Service

Ang katangi-tanging serbisyo sa customer ay nararapat na isang papuri. Habang maaari mong laging maghatid ng isang pandiwang salamat at papuri sa oras ng serbisyo, ang pagsunod sa isang pormal na papuri ay nagbibigay-daan sa pamamahala upang gantimpalaan ang empleyado na naihatid ang natitirang serbisyo sa customer at nagbibigay sa empleyado ang kasiyahan ng alam ...

Pagtugon sa isang Letter ng Papuri sa Customer

Ang pagtugon sa isang customer na papuri ang item o serbisyo na natanggap niya ay nagbibigay sa iyo ng maraming mga pagkakataon upang bumuo ng tatak ng katapatan at lumikha ng isang motivated bumibili. Ang isang simpleng "salamat" ay sapat na para sa customer, ngunit ang paggamit ng ilang higit pang mga diskarte ay maaaring makatulong sa iyo na gamitin ang sulat na ito sa iyong mga pagsisikap sa marketing sa hinaharap.

Kapag ang Isang Tagapamahala ay Dapat Ibigay ang Papuri at Bigyan ng Kaparusahan

Ang mga mabuting tagapamahala ay makahanap ng balanse sa pagitan ng pagpupuri sa mga empleyado dahil sa mahusay na pagganap at pagwawasto sa kanilang mga pagkakamali at mali ang pag-uugali. Mahirap panatilihin ang balanseng ito kapag ang isang organisasyon ay nakatuon sa pagbawas ng antas ng mga pagkakamali sa mga lugar ng produksyon, tulad ng sa manufacturing at paghahatid ng serbisyo. Gayunpaman, maraming mga tagapamahala ang nakaka ...