Ang administrasyong pampubliko ay isang magarbong termino para sa maraming uri ng mga gawain sa pangangasiwa at pangangasiwa sa mga sektor ng gobyerno at hindi-profit. Ang mga ito ay nagbibigay ng mga serbisyo at mga benepisyo nang direkta o hindi direkta sa pampublikong Amerikano. Kahit na ang mga ahensya ng gobyerno at mga di-kita ay nakikipagpunyagi sa mga problema sa badyet, dapat pa rin nilang ihatid ang kanilang mga serbisyo sa publiko. Tulad ng mga pribadong sektor na mga organisasyon, hinaharap nila ang patuloy na mga alalahanin na may kinalaman sa pag-akit at pagpapanatili ng kanilang mga manggagawa at epektibong pamamahala ng kanilang mga operasyon.
Social Equity
Ang isa sa mga unang bagay na dapat isaalang-alang ng isang organisasyon kapag nagsisilbi ito sa publiko ay kung ang sariling trabahador ay sumasalamin sa pagkakaiba-iba ng populasyon na pinaglilingkuran nito. Kahit na ang workforce nito ay magkakaiba, maaaring nahihirapan ang pamamahala sa mga hamon ng pagkakaiba-iba sa mga tuntunin ng mga indibidwal at mga grupo na nagkakasalungat sa organisasyon. Ang mga tagapamahala ng pampubliko ay nakikipag-usap sa mga panloob na pagkakaiba-iba ng mga isyu at panlipunang katarungan sa paghahatid ng serbisyo Dapat silang magsikap na maghatid ng mga serbisyo sa mga patas na paraan, na nagbibigay ng pinakamaraming tulong sa mga taong nangangailangan nito habang iniiwasan ang mga gawi na pumapabor sa isang grupo sa iba.
Pagprotekta sa mga Minoridad
Kaugnay sa sosyal na katarungan ay ang ideya na ang mga pampublikong tagapangasiwa ay may obligasyon na protektahan ang mga minorya mula sa pang-aabuso ng iba. Ito ay may kinalaman sa pagkilala kapag ang mga taong may matibay na paraan, marahil sa pamamagitan ng kayamanan at / o edukasyon, nakakakuha ng mga pampublikong ahensiya upang gumawa ng mga desisyon na makikinabang lamang sa ilang, madalas sa kapinsalaan ng marami pang iba. Maaaring tingnan ng mga tagapangasiwa ang mga pagtatangka na manipulahin ang gobyerno at tagapagtaguyod para sa mga grupong minorya sa pamamagitan ng pag-usapan ang mga isyu sa mga lider ng ahensya.
Mga Serbisyong Naaangkop sa Kultura
Sa pang-araw-araw na pagpapatakbo ng mga serbisyong pampubliko, dapat na tiyakin ng mga pampublikong tagapangasiwa na ang mga serbisyong ibinibigay ay angkop sa kultura sa mga kalahok sa programa. Ang pagtaas sa imigrasyon sa U.S. sa mga nakalipas na taon ay hinamon ang mga pampublikong ahensiya ng publiko upang baguhin ang kanilang mga modelo ng paghahatid ng serbisyo, tulad ng pagbibigay ng komunikasyon sa mga tauhan ng linya sa Ingles at Espanyol. Dapat na sanayin ng mga tagapangasiwa ang mga empleyado sa kasanayang pangkultura upang maaari silang makipag-ugnay nang direkta sa mga taong may iba't ibang lahi, relihiyon, pambansang pinagmulan, wika at iba pa. Kinakailangan nito ang paggalang sa pagkakaiba-iba at pagtugon sa diskriminasyon laban sa mga kliyente ng minorya.
Pagkakasangkot ng mamamayan
Ang isang paraan upang makakuha ng higit na pagkakaiba-iba sa gobyerno at upang itaguyod ang katarungang panlipunan sa paggawa ng desisyon ay may kinalaman sa paglahok ng mamamayan. Ang mga pampublikong administrador ay nagdudulot ng mga kumplikadong isyu sa pansin ng publiko. Ginagamit nila ang mga pampublikong pagpupulong upang lumikha ng mga talakayan. Maaari pa nilang italaga ang mga rekomendasyon sa pagsasaliksik at patakaran sa isang lokal na katawan na malapit sa isyu, at pagkatapos ay matugunan upang makagawa ng desisyon batay sa mga rekomendasyon ng katawan na iyon. Ang paglahok ng mamamayan ay tumutulong upang matiyak na ang mga pampublikong tagapamahala ay gumagawa ng kanilang makakaya upang gumawa ng mga desisyon sa pinakamahusay na interes ng kanilang mga nasasakupan.
