Walang sinuman ang gusto na maging tagadala ng masamang balita, at ang gawain ng pagsabi sa isang empleyado na ginagawa niya ang isang mas mababa kaysa sa stellar na trabaho ay maaaring maging isang matigas na isa. Gayunpaman mahirap ito, kung minsan ay mahalaga ang mga pagsisisi para mapanatiling maayos ang gawain sa iyong kumpanya. Gumawa ng mga hakbang patungo sa epektibo at propesyonal na pagsuway sa isang empleyado upang makuha mo ang trabaho na ginawa sa isang propesyonal at magalang na paraan.
Paghahanda
Ipunin ang lahat ng mga katotohanan, kabilang ang mga petsa, oras at mga detalye ng sitwasyon. Maingat na makakuha ng dokumentasyon mula sa lahat ng iba pang kasangkot, tulad ng mga time card o isang nakasulat na ulat ng isang hindi katanggap-tanggap na pag-uugali.
Sumulat ng isang maikling balangkas para gamitin sa iyong pagpupulong, na binabalangkas ang sitwasyon at ang potensyal na resolusyon nito, at binabalangkas ang mga istatistika, mga katotohanan o mga petsa na pinag-uusapan para sa madaling pagsangguni sa iyong pagpupulong.
Hawakan ang lahat ng mga tawag hanggang matapos ang pulong, upang maibigay mo sa iyong empleyado ang iyong buong pansin.
Pagpupulong
Ipakilala ang isyu ng pag-aalala sa isang propesyonal na paraan sa panahon ng pulong. Bigyang-diin ang iyong pananaw sa pamamagitan ng paggamit ng mga pahayag ng "I" kumpara sa "mga pahayag" sa iyo, na maaaring makita bilang mas personal o pag-aalipusta. Halimbawa, sa halip na sabihin, "Ang iyong lugar ng trabaho ay marumi," mas mahusay na sabihin, "Nababahala ako na ang iyong lugar ng trabaho ay pumipigil sa iyong kakayahan na mabisa ang iyong trabaho."
Maging diretsado at maigsi sa iyong mga alalahanin, pinapanatiling maikli at propesyonal ang reprimand mismo. Ang pagpupulong ay dapat na maging maikli hangga't maaari, kaya huwag makipag-usap sa isang puntos o ulitin ang mga punto.
Hikayatin ang iyong empleyado na tumugon o ipaliwanag, at bigyang pansin ang kanyang sasabihin. Maaaring siya ay may lohikal o naiintindihan na dahilan para sa kanyang pag-uugali.
Pagsasara
Kung wala ang downbeat, alamin ng empleyado na alam kung anong mga hakbang ang dapat gawin sa susunod kung ang sitwasyon ay hindi mapabuti - kung ang mga ito ay nagsasama ng isang nakasulat na babala, karagdagang pang-administratibo na aksyon o kahit na pagwawakas ng trabaho. Bigyang-diin na nagkakaroon ka ng pulong na ito, gayunpaman, upang ang mga karagdagang bunga ay maiiwasan.
Malinaw na matukoy ang iyong mga layunin para sa empleyado, at ang tiyak na kinalabasan na gusto mong makita pagkatapos ng pulong.
Isara ang pulong nang magalang at positibo. Salamat sa empleyado sa paglalaan ng oras upang talakayin ang sitwasyon, at ipahayag ang isang malinaw na paniniwala sa kanyang kakayahang pagbutihin o iwasto ang sitwasyon.
Suriin ang iyong pagpupulong habang ito ay sariwa pa rin sa iyong isip. Paano ito pumunta? Ano ang iyong impression sa tugon at saloobin ng empleyado?
I-dokumento ang iyong talakayan sa empleyado nang nakasulat sa isang maikling follow-up. Maaaring tumagal ito ng form ng isang e-mail o pormal na sulat o memo. Pasalamatan siya sa paglalaan ng oras upang matugunan at talakayin ang sitwasyon, at bigyang-diin na umaasa ka sa isang maasahin na resulta.
