Ang industriya ng turismo ay malawak at iba't-ibang, na may maraming mga negosyo sa turismo na umaasang nagbabiyahe ng mga biyahero ng kaunting hiwa ng paraiso sa kanilang biyahe. Sa pagbuo ng iyong negosyo na nakabatay sa turismo, mahalaga na magsagawa ng pananaliksik sa merkado upang magkaroon ka ng komprehensibong pag-unawa sa industriya, sa iyong mga customer, sa iyong kumpetisyon at sa iyong diskarte sa paglago.
Pagsasagawa ng Research sa Turismo upang Unawain ang Industriya
Ang lokal na industriya ng turismo ay nagbibigay ng maraming pagkakataon para sa mga maliliit na negosyo, tulad ng mga gabay sa paglalakbay, hotel at hostel, restaurant at mga operator ng tour. Ang kabuluhan ng turismo sa mga lokal na negosyo ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan kabilang ang kung gaano kahusay ang negosyo ay maaaring mag-market mismo sa target na madla nito.
Ang mga benepisyong pangkabuhayan ng turismo sa isang bansa ay nakakaapekto sa maraming lugar ng negosyo kahit na hindi sila direkta sa industriya ng turismo. Halimbawa, kung ang iyong maliit na negosyo ay nagbebenta ng damit na panlabas at ikaw ay matatagpuan sa isang malamig na klima, maaari mong makita na ang mga turista ay bumubuo ng isang malaking bahagi ng iyong mga customer dahil lamang wala silang tamang damit para sa kanilang biyahe kapag dumating sila. Halimbawa, ang maraming tao na nakatira sa mga maliliit na klima ay hindi nagmamay-ari ng mga parke ng taglamig.
Magsagawa ng pananaliksik upang maunawaan ang merkado sa paligid mo at kung paano ito apektado ng turismo. Kung gumana ka nang direkta sa sektor ng turismo, tulad ng pagpapatakbo ng kama at almusal, o hindi direkta sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga kalakal at serbisyo kung saan ang mga turista ay maaaring maging interesado, makabubuti na maunawaan kung paano naapektuhan ng turismo ang iyong negosyo. Sa pagsasagawa ng research sa turismo, maaari mong makilala ang isang bagong segment ng iyong tagapakinig.
Pag-alam ng iyong Customer
Itaguyod kung sino ang iyong customer ay sa iyong pananaliksik sa turismo. Tumutok sa uri ng mga manlalakbay na iyong ibinebenta. Sila ba ay mga batang backpacker, katamtamang edad na mga mahilig sa cruise o naghahanap ng pakikipagsapalaran? Tukuyin ang laki at lokasyon ng iyong market. Ang iyong negosyo ay nagbebenta ng lokal sa tao o globally sa internet?
Magsagawa ng pananaliksik upang maunawaan ang demograpiko ng iyong mga customer sa turismo, tulad ng kanilang edad, kasarian, lokasyon at kita. Alamin kung ano ang nagpapalitaw sa kanila upang makabili mula sa iyong negosyo. Tukuyin kung ano ang iyong inaalok na sumasalamin sa iyong tagapakinig. Nag-aalok ka ba sa kanila ng isang produkto na tumutulong sa kanila na mas madaling magrelaks sa bakasyon, o binibigyan mo ba sila ng isang serbisyo na nagliligtas sa kanila ng oras sa kanilang biyahe? I-highlight ang mga benepisyo ng iyong negosyo nang malinaw upang madaling makilala.
Pag-aaral Tungkol sa Iyong Kumpetisyon
Ang pananaliksik sa merkado ay tumutulong sa mga negosyo upang maunawaan kung sino pa ang nag-aalok ng mga produkto o serbisyo na katulad sa kanila. Kung ikaw ay bago sa industriya, alamin kung saan ang merkado ay puspos at kung saan may mga puwang sa mga handog. Baka gusto mong itayo ang iyong negosyo sa paligid ng isang lugar kung saan mayroong isang demand ngunit maliit na kumpetisyon.
Sa pamamagitan ng pananaliksik sa turismo, matututunan mo kung anu-ano ang mga lakas at kahinaan ng iyong mga kakumpitensya at kung paano sila nag-market ng kanilang sarili sa kanilang mga customer. Pag-aaral ng mga katunggali na may malaking bahagi ng merkado ng turismo at matuto mula sa kanilang mga estratehiya.
Kung ang iyong negosyo ay nag-aalok ng mga customer ng isang pasaporte dala kaso, halimbawa, maaaring mayroon ka ng ilang mga matigas kumpetisyon. Isaalang-alang ang mga paraan na makapagpapalabas ka mula sa karamihan ng tao sa pamamagitan ng pag-apila sa isang partikular na segment ng merkado. Maaari kang mag-alok ng pasaporte na nagdadala ng kaso na doble bilang isang wallet, o marahil maaari mong gamitin ang lahat ng mga recycled na materyales.
Pagbuo ng isang Diskarte sa Pag-unlad
Sa pamamagitan ng epektibong pananaliksik sa turismo sa merkado, ang iyong negosyo ay maaaring bumuo ng isang planong paglago at ipatupad ito upang makamit ang iyong mga layunin. Maaari kang magsagawa ng pananaliksik sa turismo upang subukan ang mga bagong produkto at serbisyo sa isang maliit na antas bago ilunsad ang mga ito sa iyong madla. Makakatulong ito sa iyo upang maiayos ang mga detalye, mapabuti ang iyong mga handog at magbigay ng mga customer sa isang bagay na walang ibang ginagawa.
Halimbawa, kung ang iyong negosyo sa turismo ay nagbibigay ng guided foodie tours sa iyong lokal na kapitbahayan, maaari kang bumuo ng mga tukoy na themed tours batay sa pananaliksik ng iyong target na merkado. Alamin kung gusto nilang makita ang mga restaurant ng vegan, halimbawa. Magpatakbo ng ilang mas maliliit na paglilibot upang matiyak na ang iyong mga customer ay masaya sa mga lugar na kinukuha mo sa kanila, at pagkatapos ay ilunsad ang serbisyo sa mas malawak na antas.
