Ang mga empleyado ng Amerika ay nangangailangan ng komunikasyon sa loob ng kanilang mga organisasyon. Ang mga empleyado ay naniniwala lamang 64% ng impormasyon na natanggap nila mula sa kanilang mga tagapamahala, ayon sa pag-aaral ng Dickinson College. Ang mga korporasyon ay hindi sapat na nagpapaliwanag ng mga pagpapasya o mga plano sa kanilang mga empleyado, tagapangasiwa o lipunan sa kabuuan, kahit na sa lahat ng estilo ng komunikasyon na magagamit sa kanila. Galugarin ang mga estilo ng komunikasyon ng organisasyon upang mapabuti ang komunikasyon ng iyong kumpanya.
Pormal
Kasama sa pormal na komunikasyon ang pababang komunikasyon, na nangyayari kapag nakikipag-ugnayan ang pamamahala sa mga subordinate nito. Maaaring kasama ng komunikasyon sa pababa ang mga tungkulin at inaasahan ng mga trabaho, mga pamamaraan, feedback at iba pang impormasyon na nangangailangan ng mga pantulong. Nangyayari ang paulit-ulit na pakikipag-usap kapag ang mga subordinate ay nakikipag-ugnayan sa pamamahala. Ang paitaas na komunikasyon ay ginagamit upang tuklasin ang mga problema, mga patakaran, mga gawain at pamamaraan ng trabaho at iba pang problema sa trabaho. Ang pahalang na komunikasyon ay nangyayari kapag ang mga empleyado o tagapamahala ay nakikipag-usap sa mga indibidwal sa kanilang antas sa samahan. Ang paglutas ng problema at koordinasyon ng gawain ay nangyayari sa pamamagitan ng pahalang na komunikasyon.
Impormal
Kapag ang mga empleyado at tagapamahala ay nakikipag-usap sa pamamagitan ng mga hindi nabanggit na mga channel, ito ay impormal na komunikasyon. Ang mga talakayan ng mga personal na interes at mga problema sa lipunan ay nasa ilalim ng impormal na komunikasyon. Kapag ang mga indibidwal ay maaaring magbahagi ng kanilang mga personal na pananaw sa iba sa loob ng isang organisasyon, mas komportable silang magtrabaho sa kumpanya. Ang impormal na komunikasyon ay maaaring makaapekto sa pagganap ng trabaho kung pinapayagan itong magpatuloy nang walang mga limitasyon, dahil ang mga indibidwal ay maaaring makagambala sa kanilang mga trabaho. Ang impormal na komunikasyon ay hindi dapat tanggapin sa lugar ng pormal na komunikasyon.
Panloob at Panlabas
Ang komunikasyon ay maaaring ituro sa loob ng kumpanya o isang partikular na departamento sa loob ng isang kumpanya, o nakadirekta sa labas ng kumpanya o departamento. Ang panloob na komunikasyon ay may kaugnayan sa komunikasyon ng kumpanya, tulad ng mga tungkulin sa trabaho, mga pagsusuri sa pagganap o mga panloob na ulat. Ang panlabas na komunikasyon ay nagsasangkot ng mga supplier, kostumer, stockholder o lipunan. Kasama sa panlabas na komunikasyon ang pag-order ng mga supply, mga order sa pagpapadala o pagmemerkado sa mga customer, pagsusumite ng mga taunang ulat sa mga stockholder at marketing o mga aktibidad sa relasyon sa publiko.
Iba pang mga Form
Ang mga organisasyon at indibidwal sa loob ng mga organisasyon ay maaaring makipag-usap sa isang nagtatanggol o di-nagtatanggol na paraan. Responsable sila sa pagsasalita sa mga grupo o sa masa. Ang mga indibidwal ay nakikipag-usap sa parehong salita at walang salita sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha, postura o nakasulat na mga salita. Ang komunikasyon ay maaaring mangyari sa pamamagitan ng voice-mail, email, mga titik, mga memo, mga ulat, mga bulletin o sa pag-uusap na nakaharap sa mukha.
