Mga pangunahing konsepto ng seguro - Insurance 101 - kinakailangan ang pagsasanay para sa lahat ng empleyado ng mga kompanya ng seguro. Upang gawin ang kanilang trabaho at tulungan ang mga customer, kailangan ng mga empleyado ng isang matatag na pundasyon ng pagsasanay sa konsepto ng seguro. Kailangan niyang maunawaan at ipaliwanag ang mga uri ng seguro, mga uri ng pagsakop, mga pagbabayad, mga claim at mga isyu sa paglutas. Ang isang kumbinasyon ng pagsasanay sa silid-aralan na nagtuturo sa mga guro, mga gawaing papel na ginagampanan at pag-aaral sa sarili sa mga patakaran at gabay ay nagbibigay ng angkop na pinaghalong pagsasanay.
Seguro sa Kalusugan
Ang mga batayan ng pagsasanay sa segurong pangkalusugan ay dapat sumaklaw sa mga konsepto tulad ng preauthorization ng mga serbisyo, claim, mga referral, mga network ng provider at mga premium, deductibles at co-insurance. Upang maintindihan ang segurong pangkalusugan, ang mga tauhan ng tren sa karaniwang mga uri ng mga plano sa segurong pangkalusugan - mga organisasyon sa pagpapanatili ng kalusugan, mga ginustong organisasyon ng tagapagkaloob, mga eksklusibong organisasyon ng tagapagkaloob, punto ng serbisyo at kabayaran. Ang paliwanag ng mga pagkakaiba ng bawat isa ay makakatulong sa iyo na matutunan ang pangunahing konsepto ng bawat plano.
Auto insurance
Ang pagsasanay sa seguro sa seguro ay maaaring magsimula sa pag-aaral ng ins at out ng isang patakaran sa seguro ng kotse. Magsimula sa isang detalyadong sesyon ng pagsasanay sa coverage ng patakaran kabilang ang proteksyon sa personal na pinsala, hindi saklaw ng motoristang pagsaklaw, pananagutan ng pinsala sa ari-arian, pananagutan sa pinsala sa katawan, saklaw ng pagsabog at komprehensibong pisikal na pinsala. Dapat magsama ng pagsasanay ang mga produkto ng add-on tulad ng pagkuha sa hila, pag-arkila ng kotse at tulong sa tabing daan. Sa wakas, ang mga konsepto ng seguro sa seguro tulad ng pag-aayos, pag-claim at pagkalipas ng panahon at mga biyayang kailangan ng pag-unawa bago magtrabaho sa mga customer.
Mga Ari-ariang Seguro sa Bahay
Ang mga may-ari ng bahay ay binubuo ng ilang mga uri ng coverage, karaniwang tinutukoy bilang Coverage A-F. Ang sinuman na nagbebenta o nagtatrabaho sa mga homeowner insurance ay nangangailangan ng matibay na pang-unawa sa bawat isa. Ang mga empleyado ay dapat na may kaalaman tungkol sa coverage para sa tirahan (Coverage A), iba pang mga istruktura (Coverage B), personal na ari-arian (Coverage C), karagdagang gastos sa pamumuhay (Coverage D), personal na pananagutan (Coverage E) at mga gastusin sa medikal (Coverage F). Ang mga kinatawan ay tumatanggap ng pagsasanay sa kung gaano karaming saklaw ang kailangan o iminungkahing, ipinapahayag ang pagsusumite at pagproseso. Ang pagsasanay sa serbisyo sa kostumer ay kapaki-pakinabang sa paghahanda ng paghawak ng mga claim mula sa mga namimighati na mga may-ari ng bahay.
Premium at Deductibles
Lahat ng uri ng mga patakaran sa seguro - kalusugan, auto at homeowner - gamitin ang mga tuntunin premium at deductibles. Dapat isama ng pagsasanay ang bawat isa. Ang mga premium ay ang mga perang papel para sa patakaran sa seguro, at dapat bayaran buwanang, quarterly o taun-taon, depende sa patakaran. Ang mga Deductibles ay mga halaga ng dolyar na binabayaran ng tagapangasiwa ng nakaseguro sa labas ng bulsa bago magbayad ang kumpanya ng seguro. Bukod pa rito, para sa mga empleyado sa segurong pangkalusugan, dapat sumali ang pagsasanay kung paano gumagana ang mga co-pay at co-insurance. Bukod sa coverage, karamihan sa mga tanong ng mga policyholder ay nakasentro sa mga premium at deductibles, na nangangailangan na makatanggap ang empleyado ng pagsasanay sa mga lugar na ito.
