Ang disenyo ng organisasyon ay nagbibigay ng isang kritikal na balangkas na tumutukoy kung paano lumilipat ang mga tao, proseso at operasyon sa pamamagitan ng isang kumpanya. Ang mahusay na disenyo ng organisasyon ay tumutulong sa suporta sa kahusayan at makamit ang mga layunin sa negosyo. Ang pagkakaroon ng isang malinaw na plano mula sa umpisa kung paano gagana ang kumpanya ay tumutulong sa magkakaibang departamento na magkasama at magtrabaho patungo sa isang nakabahaging layunin. Dalawang karaniwang uri ng mga kaayusan ng organisasyon ang functional at matris.
Ano ang isang Functional Organization?
Ang pagganap ay ang pinaka-karaniwang uri ng disenyo ng organisasyon. Sa ganitong uri ng istraktura, ang samahan ay pinagsama sa mga kagawaran kung saan ang mga taong may katulad na mga kasanayan ay pinananatiling sama-sama sa mga porma ng mga grupo, tulad ng departamento ng pagbebenta, departamento sa pagmemerkado at departamento ng pananalapi. Tinutulungan nito ang mga kumpanya na matiyak na ang bawat pangkat o departamento ay gumaganap sa abot ng makakaya nito.
Karaniwan ang isang tagapamahala o isang nangungunang antas na nangangasiwa sa isang partikular na departamento, na humahawak ng lahat ng mga desisyon na may kaugnayan sa badyet, mapagkukunan, paggawa ng desisyon at pag-tauhan. Ang isang functional na istraktura pinakamahusay na gumagana para sa mga kumpanya na nagpapatakbo sa isang lokasyon na may isang solong kategorya ng produkto. Gumagana rin ito para sa mga maliliit na koponan at maliliit na proyekto dahil ang mga mapagkukunan ay maaaring mas madaling kontrolin at pinamamahalaan.
Mayroon bang anumang mga kakulangan?
Ang functional na disenyo ng organisasyon ay may posibilidad na maging mahirap na gamitin ng mas malalaking kumpanya na may maraming mga heograpikal na lokasyon dahil sa gastos at ang paghihirap na naglalaman ng mga mapagkukunan. Nagaganap din ang trabaho sa isang silo, na nangangahulugang kung minsan ang mga miyembro ng koponan ay walang access sa mga tao sa labas ng kanilang dibisyon.
Ang ilang mga naysayers ng functional na disenyo ng organisasyon sabihin ng isang malaking problema ay incoherence. Ang karamihan sa mga functional team ay mabuti sa maraming mga bagay ngunit mahusay sa wala. Ang mga koponang ito ay madalas na nakikipagpunyagi upang matugunan ang mga pangangailangan at pangangailangan ng kanilang mga kliyente at mga tagapamahala, na nag-juggling ng walang katapusang, at minsan ay magkakasalungat na listahan ng mga hinihingi mula sa iba't ibang mga kagawaran. Bilang resulta, nahihirapan silang bumuo ng uri ng kalamangan o pagkita ng kaibahan na kinakailangan para sa pangmatagalang tagumpay.
Paano Gumagana ang mga Organisasyon ng Matrix?
Ang isang kumbinasyon ng dalawa o higit pang mga uri ng mga kaayusan ng organisasyon, ang organisasyon ng matris ay maaaring makatulong sa mga kumpanya na mapabuti ang kahusayan, pagiging handa at market adaptation. Ang ganitong uri ng istraktura pinakamahusay na gumagana para sa mga startup at iba pang mga kumpanya na operating sa isang dynamic na kapaligiran dahil madalas sila ay maaaring tumugon nang mas mabilis sa merkado o customer demand habang decreasing ang oras ng lead upang lumikha ng isang bagong produkto.
Ang awtoridad ng isang functional manager ay gumagalaw patayo pababa, at ang awtoridad ng manager ng proyekto ay gumagalaw patagilid. Dahil ang mga awtoridad ay dumadaloy pababa at patagilid, ang istraktura na ito ay tinatawag na istraktura ng organisasyon ng matrix. Ang isang tagapamahala sa isang organisasyon ng matris ay may dalawa o higit pa na mga linya ng pag-uulat sa mga bosses na kumakatawan sa bawat isa sa iba't ibang sukat ng negosyo, tulad ng produkto, rehiyon, customer, kakayahan o function. Madalas itong isang tugon sa mga corporate silos.
Ang mga kasanayan ay mas mahusay na ginagamit sa ilalim ng istraktura ng matrix, kaya maaaring piliin ng mga kumpanya ang mga pinaka-may kakayahang empleyado upang makapaghatid ng mga proyekto. Bilang karagdagan, ang mga istraktura ng matrix ay maaaring maghatid ng mga pandaigdigang kostumer sa pamamagitan ng pagsasama ng mga function ng negosyo at mabilis na pagtugon sa mga pangangailangan ng kostumer.
Potensyal na Downsides ng Matrix Structures
Ang pamamahala ng istraktura ng matris ay maaaring maging kumplikado at mahirap. Ang isang karaniwang reklamo tungkol sa modelo ng negosyo na ito ay nagdaragdag paitaas sa pag-uulat at nagpapabagal sa paggawa ng desisyon. Ang kabaligtaran ay dapat na totoo sa isang maayos na matrix sapagkat ito ay nagpapatuloy sa pagpapatakbo ng paggawa ng desisyon sa isang kinokontrol na paraan.
Higit pa rito, ang malabong awtoridad na nagpapakilala sa istrakturang ito ng organisasyon ay maaaring humantong sa mga salungatan at mabagal ang mga bagay. Ang mga tagapamahala sa tapat na dulo ng matris ay maaaring mahirapan upang maabot ang isang kasunduan, na nagiging sanhi ng pagkalito sa mga empleyado. Bukod pa rito, ang workload ay may posibilidad na maging mataas at ang mga mapagkukunan ay mahirap makuha.
Ang isa pang sagabal ay ang mga responsibilidad sa trabaho ay hindi laging malinaw. Ang sales manager, halimbawa, ay kadalasang responsable para sa iba't ibang operasyon, tulad ng mga relasyon sa customer at digital marketing. Siya ay maaaring o hindi maaaring dalubhasa sa bawat lugar. Ang paggamit ng maraming mga sumbrero ay karaniwan sa mga maliliit na kumpanya, ngunit maaaring makaapekto ito sa pang-araw-araw na operasyon at pangkalahatang pagganap sa mas malalaking organisasyon.
