Ang paggawa ng negosyo sa mga pambansang hangganan ay nangangailangan ng higit pa sa pag-export ng isang konsepto na matagumpay sa Estados Unidos. Ang mga pagkakaiba sa kultura ay maaaring maging mahirap, na humahantong sa mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga empleyado at pamamahala pati na rin sa pagitan ng kumpanya at sa mga customer at kasosyo nito. Sa pamamagitan ng pagpapahusay ng cross-cultural training at pag-angkop sa mga lokal na pangangailangan, ang mga multinasyunal na kumpanya ay maaaring magtagumpay sa mga kultura ng pag-bridge.
Mga Halaga ng Lugar sa Trabaho
Ang isang problema na nakatagpo ng mga kumpanyang multinasyunal ay mga pagkakaiba sa mga halaga sa lugar ng trabaho. Si Geert Hofstede, isang mananaliksik at na-publish na may-akda sa kultura sa lugar ng trabaho, ay nakilala ang anim na sukat ng pambansang kultura na nakakaapekto sa mga halaga ng empleyado. Ang una sa mga ito ay kapangyarihan distansya, na kung saan nakikipag-ugnayan sa kung paano ang lipunan views inequalities sa mga tao. Ang ilang mga lipunan ay tumatanggap ng walang tanong sa konsepto ng isang hierarchy, habang ang iba ay humihingi ng katwiran para sa di pantay na kapangyarihan, sabi ni Hofstede. Nangangahulugan ito na kailangan ng mga tagapangasiwa ng mga kumpanyang multinasyunal na baguhin ang kanilang estilo ng pamumuno batay sa pagtingin sa kapangyarihan ng bansa ng pambansang kultura ng host ng bansa, halimbawa, sa pamamagitan ng paggamit ng estilo ng kolwal sa mga bansang hindi nagtatanggol sa mga hierarchy.
Ang isa pa sa mga sukat ni Hofstede ay ang antas kung saan ang isang lipunan ay naniniwala na ang mga indibidwal ay inaasahan na pangalagaan ang kanilang mga sarili at ang kanilang mga agarang pamilya kumpara sa mga lipunan na kung saan ang isang pinalawak na pamilya o grupo ay aalagaan ang lahat ng mga miyembro nito. Ang ikatlong dimensyon ay kumpetisyon kumpara sa pakikipagtulungan. Ang pag-unawa sa mga dimensyong ito ay tumutulong na matukoy ang mga istraktura ng kabayaran halimbawa, kung ang kolektibismo at kooperasyon ay malakas na katangian ng kultura, ang mga kumpanya ay gagantimpalaan ng mga empleyado bilang isang koponan batay sa pagganap ng koponan.
Ang iba pang sukat ni Hofstede ay ang antas kung saan ang mga lipunan ay hindi nakakaramdam kawalan ng katiyakan, kung gaano karaming priority ang ibinibigay sa tradisyon kumpara sa edukasyon at pagbabago, at kung ang mga lipunan ay pinigilan o mapagpasensya sa mga pangangailangan at gusto. Ang mga kompanya na nangangailangan ng mga manggagawa na maging malikhain at nagsasagawa ng mga panganib upang makalikha ng mga produkto ng pagputol ay maaaring mangailangan ng isang paraan upang mag-link ng mga pagbabago sa tradisyon ng bansa upang makakuha ng mga manggagawa na bumili-in.
Mga Estilo ng Komunikasyon
Ang mga multinasyonal na kumpanya ay hinamon din ng iba't ibang estilo ng komunikasyon na nakakaapekto sa pagbubuo ng malakas na relasyon sa mga kasosyo o kliyente. Halimbawa, ang estilo ng estilo ng komunikasyon ay tapat at direktang, ngunit ang mga tao sa India at Tsina ay mas bihasa sa isang mas agresibong paraan. Sa mga kultura na ito, ang pagtitiis ay kinakailangan upang itatag ang relasyon sa labas ng silid ng board. Dahil sa pangangailangan na bumuo ng mga koneksyon na ito, ang mga deal sa negosyo ay maaaring tumagal ng limang beses na mas mahaba upang makumpleto sa China kaysa sa Estados Unidos, ang ulat ng Business Insider.
Konsepto ng Oras
Ang isang ikatlong hamon ay ang kultura ay may posibilidad na tingnan ang oras naiiba. Ang mga monochronic na kultura, tulad ng Estados Unidos at Alemanya, ang halaga ng kaagahan at pag-iingat sa mga iskedyul, ay nag-uulat sa Sentro para sa Kahusayan sa Pag-aaral at Pagtuturo ng Iowa State University. Sa polychronic kultura, tulad ng Gitnang Silangan o Latin America, ang pagpapanatili ng mga relasyon at pakikisalamuha ay mas mahalaga kaysa sa iskedyul.
Mga Tip
-
Ang mga pagkakaiba sa mga konsepto ng oras ay maaaring humantong sa mga hamon para sa mga kumpanyang multinasyunal; ang isang halimbawa ay kung paano tumakbo ang mga pulong. Ang isang Amerikanong ehekutibo na sinusubukang i-stick sa isang mahigpit na inorasan na adyenda ay maaaring makita bilang brusque sa Peru.
