Pinangangasiwaan ng mga operator ng computer ang operasyon ng mga sistema ng hardware ng computer. Ayon sa Bureau of Labor Statistics, pinupuntirya ng mga operator ng computer ang parehong mga pangunahing yunit at minicomputers, kasama ang iba't ibang mga aparatong paligid na konektado sa mga sistema ng computer. Hanggang Mayo 2008, iniulat ng bureau na ang median taunang suweldo ng mga operator ng computer ay $ 35,600. Ang mga operator ng computer ay nangangailangan ng iba't ibang teknikal na kasanayan at espesyal na kaalaman.
Operational Skills
Ang isang pangunahing kasanayan para sa mga operator ng computer ay ang kakayahang subaybayan ang mga operasyon at makatagpo ng mga problema. Kailangan ng mga operator ng computer na kunin ang mga pagkakaiba-iba o pagbabago sa pagganap ng isang computer. Kailangan din nilang ma-diagnose ang problema at ayusin ito. Maaaring mangailangan ito ng pagpapalit ng kagamitan o software na hindi gumagana. Ang mga operator ng computer ay nagpapasok ng mga command, kung kinakailangan, at tumugon sa mga mensahe ng error. Ginagamit din ng mga operator ng computer ang mga programa ng pag-debug upang mapabilis at mapahusay ang pagganap ng computer.
Mga Kasanayan sa Komunikasyon
Dapat na mabasa at maunawaan ng mga operator ng computer ang mga teknikal na impormasyon tulad ng mga manwal ng operasyon at mga teknikal na diagram. Kailangan nilang magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon upang epektibong maipahayag nila ang impormasyon sa mga taong kailangang malaman ito. Ang mga operator ng kompyuter ay dapat ding makikinig nang aktibo, na humihiling ng mga katanungan upang makakuha ng impormasyon upang makuha ang ugat ng problema.
Teknolohikal na Kasanayan at Kaalaman
Dapat malaman ng mga operator ng computer kung paano maaaring makaapekto ang bawat piraso ng kagamitan sa computer sa pagganap ng kabuuan. Kailangan ng mga operator ng computer na magkaroon ng kaalaman sa mga operating system ng computer tulad ng Microsoft Windows, UNIX at Sun Microsystems Java Enterprise System. Kinakailangan din nila ang pamilyar sa database ng user interface software tulad ng Teradata Enterprise Data Warehouse, IBM DB2, Microsoft Access at Sybase SQL Anywhere. Ang computer operator ay kailangan din ng kaalaman sa network monitoring software tulad ng HP OpenView software ng Hewlett-Packard at Novell NetWare.
Mga Kasanayan sa Clerical at Customer Service
Kailangan ng mga operator ng computer na magkaroon ng mga pangunahing kasanayan sa klerikal at serbisyo sa customer bilang karagdagan sa kanilang teknikal na kaalaman. Kailangan ng mga operator ng computer na magkaroon ng mga pangunahing kasanayan sa pagpoproseso ng salita at dapat na pamahalaan ang mga file at mga tala. Kailangan nilang magkaroon ng pangunahing kaalaman sa mga sistema ng telekomunikasyon at kung paano gamitin ang mga ito. Ayon sa O * NET Online, kailangan ng mga operator ng computer na magkaroon ng mga pangunahing kasanayan sa serbisyo sa customer din, tulad ng kakayahang tasahin at matugunan ang mga pangangailangan ng kostumer.
