Sa panahon ng araw ng trabaho, sundin ng mga empleyado ang ilang mga proseso upang magawa ang kanilang mga layunin. Ang mga layuning ito ay nag-iiba ayon sa posisyon at kasama ang mga tungkulin tulad ng pagtatala ng mga entry sa journal, pagtugon sa mga katanungan sa customer o pag-troubleshoot ng mga problema sa computer. Gumagana ang bawat departamento sa iba't ibang mga layunin at gumagamit ng iba't ibang mga proseso upang magawa ang mga layuning iyon. Ang ilang mga kumpanya ay kulang sa oras upang maingat na detalyado ang mga proseso ng negosyo na ginagamit nila. Gayunpaman, ang pagsusulat ng mga proseso ng negosyo ay nag-aalok ng maraming benepisyo sa isang kumpanya. Kapag ang isang kumpanya ay nag-dokumento ng mga proseso ng negosyo nito, lumilikha ito ng mga detalyadong hakbang kung saan maaari itong gabayan ang kasalukuyang mga empleyado at sanayin ang mga bagong empleyado.
Isulat ang layunin ng proseso ng negosyo. Ang pahayag na ito ay naglilista ng dahilan at kahalagahan ng pagsunod sa proseso ng inilarawan. Pag-unlad ng iyong layunin, pag-isipan kung bakit kailangang sundin ng mga empleyado ang proseso at tanungin ang pamamahala kung ano ang dapat na resulta ng pagsunod sa proseso; ang iyong layunin ay dapat ihatid ang mga pagkaunawa na ito.
Kilalanin ang bawat hakbang na nangyayari sa buong proseso at isulat ang bawat hakbang bilang isang solong pangungusap.
Suriin ang bawat hakbang upang matukoy kung nagdadagdag ito sa pagkumpleto ng proseso o gumagamit ng mga mapagkukunan nang walang pagdaragdag ng halaga. Tanggalin ang mga hakbang na hindi nakatulong sa layunin.
Kilalanin at ilista ang mga gawain na kailangan upang makumpleto ang bawat hakbang. Isama ang impormasyon sa anumang mga mapagkukunan na kailangan upang makumpleto ang hakbang at kung paano makuha ang mga mapagkukunang iyon. Isulat ang bawat detalye sa pagkakasunud-sunod na dapat itong isagawa.
Gumuhit ng flowchart. Ang ilang mga empleyado ay matuto nang higit pa sa pamamagitan ng pagtingin sa isang visual na diagram ng proseso kaysa sa mga hakbang sa pagbabasa. Isama ang bawat hakbang at detalye na nakasulat sa proseso sa flowchart.
Repasuhin ang pangkalahatang proseso upang makilala ang anumang hindi nakuha na mga hakbang. Pagkatapos gumawa ng isang paunang proseso ng negosyo, basahin ang dokumento mula sa simula. Magsanay sa bawat hakbang na biswal at pisikal upang matiyak na kasama ang bawat kinakailangang hakbang. Pagkatapos tapusin na ang proseso ng negosyo ay kumpleto, i-print ang isang huling kopya ng dokumento.
Mga Tip
-
Ipagpalagay na ang empleyado na nagbabasa ng proseso ng negosyo ay walang kaalaman sa kumpanya o mga mapagkukunan nito at kasama ang mga hakbang na mukhang halata sa nakaranas ng manggagawa dahil ang mga hakbang na ito ay maaaring hindi halata sa walang karanasan na manggagawa.
Lumikha ng dokumento sa proseso ng negosyo gamit ang word processing software. Pinapayagan ka nitong gumawa ng madaling pagbabago habang nagbabago ang proseso ng negosyo.
