Ang teknikal na wika ay tumutukoy sa nakasulat o pasalitang komunikasyon na may pinasadyang nilalaman. Ang detalye ng produkto para sa isang bagong microprocessor, ang isang pinansiyal na pagtatanghal ng isang senior executive at isang design meeting para sa isang bagong medikal na aparato ay ang lahat ng mga halimbawa ng teknikal na komunikasyon. Kabilang sa araw-araw na wika ang paggamit ng karaniwang mga termino sa negosyo, tulad ng "diskarte" at "iskedyul," na nauunawaan ng lahat. Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng teknikal at pang-araw-araw na sentro ng wika sa paggamit ng hindi maintindihang pag-uusap at pagpapalagay tungkol sa madla. Gayunpaman, may ilang mga benepisyo sa paggamit ng teknikal na wika sa paglipas ng pang-araw-araw na wika.
Ang Paggamit ng Jargon
Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng teknikal at pang-araw-araw na wika ay ang paggamit ng hindi maintindihang pag-uusap. Ang tinig ay tumutukoy sa mga pagdadaglat, mga teknikal na buzzword at mga nakakagambalang constructions. Kadalasan ay masyadong marami sa mga ito sa teknikal na wika, at maaari itong kumplikado kung hindi man simpleng mga konsepto o tunog tulad ng bingaw at iwan ang madla madla. Ang pag-uusap ay maaaring makaramdam ng mga tao na hindi kasama at ayaw makipag-ugnayan. Bagaman maaaring gamitin ang ilang mga paggamit ng hindi maintindihang pag-uusap, marahil upang makipag-usap ng isang kagalingan, ang mga gumagamit ng teknikal na wika ay madalas na hindi nakakakilala na ang kanilang mga madla ay hindi maaaring maunawaan ang pangunahing mensahe. Ang araw-araw na wika ay kadalasang walang kuru-kuro, kahit na ang mga miyembro ng grupo ay maaaring gumamit ng mga teknikal na termino na nauunawaan ng lahat ng tao sa pangkat.
Mga Pagpapalagay ng Antas ng Kaalaman
Ang mga gumagamit ng teknikal na wika ay nagsasabing isang tiyak na antas ng kaalaman sa madla. Halimbawa, ang isang ehekutibo na nagtatanghal sa pulong ng analyst 'ay maaaring ipalagay na ang madla ay may kaalaman tungkol sa industriya. Gayunpaman, ang mga analista ay hindi maaaring magkaroon ng parehong antas ng kaalaman kapag naghahanda ng mga ulat sa pananaliksik para sa kanilang mga kliyente. Dapat nilang gamitin araw-araw na wika sa mga ulat na ito upang bigyang-katwiran ang kanilang mga opinyon at mga rekomendang bumili-nagbebenta. Ang mga hindi inaasahang pagpapalagay ay maaari ring magdulot ng mga problema sa nakasulat na mga produkto, tulad ng mga manwal ng gumagamit at kung paano ang mga gabay, dahil ang mga manunulat minsan ay nagpapalaki ng kadalubhasaan sa teknikal na kadalubhasaan ng madla. Ano ang maaaring mukhang halata sa isang teknikal na manunulat ay maaaring maging nakalilito sa araw-araw na mamimili.
Ang Konteksto ng Wika
Iba't ibang konteksto para sa teknikal at pang-araw-araw na paggamit ng wika.Ang teknikal na wika ay naglalayong makipag-usap sa mga partikular na konsepto o industriya, tulad ng software o makinarya, habang ang pangkaraniwang wika ay kadalasang mas pangkalahatan. Ang isang punong tagapagpaganap ay gumagamit ng teknikal na wika sa isang pagtatanghal sa pananalapi sa mga analyst na pananaliksik ngunit gumagamit ng pang-araw-araw na wika kapag nagsasalita sa mga empleyado at shareholders sa taunang pangkalahatang pulong ng kumpanya. Ang nakasulat na komunikasyon ay nag-aalok ng higit na kakayahang umangkop dahil ang mga footnote, chart at iba pang materyal na sumusuporta ay makakatulong upang ipaliwanag ang mga komplikadong teknikal na konsepto.
Gamitin sa Komunikasyon ng Shareholder
Ang mga taunang ulat, ang mga pagsasaayos ng regulasyon at iba pang mga dokumento ay nangangailangan ng parehong teknikal at pang-araw-araw na wika. Ang pamamahala ay dapat makipag-usap sa kumplikadong mga detalye ng teknikal at pinansyal sa isang paraan na nauunawaan ng lahat ng mga shareholder ang mga pangunahing kaalaman. Ibig sabihin nito packaging teknikal na konsepto sa araw-araw na "ano" at "bakit" wika upang maunawaan ng mga mambabasa ang kanilang kaugnayan sa pagganap ng kumpanya. Nangangahulugan din ito ng paggamit ng mga halimbawa, mga diagram at mga personal na anecdote upang ipaliwanag ang mga kumplikadong konsepto.
Mga Benepisyo ng Teknikal na Wika
Bagama't may mga tiyak na disadvantages at mga panganib ng paggamit ng hindi maintindihang pag-uusap, kapag ginagamit sa tamang konteksto at madla, ang pananalita ay maaaring ang pinakamahusay na paraan upang ipaliwanag ang mga kumplikado at mahirap na mga konsepto. Ang ilang mga larangan tulad ng gamot at ang batas ay may hindi maintindihang pag-uusap upang mapahusay ang komunikasyon sa pagitan ng mga miyembro ng propesyon. Bukod dito, makakatulong ito sa pagpapahusay ng kredibilidad sa mga parokyano sa paraang hindi maaaring mabuhay ang pang-araw-araw na wika. Maaari din itong gamitin nang sinadya dahil hindi maunawaan ito ng ibang tao. Halimbawa, ang pulisya ay may mga espesyal na code upang tulungan silang magawa ang kanilang trabaho nang mabisa at walang hadlang at hindi kilala sa pangkalahatang publiko.
Ilipat sa Simplifying Language
Maraming mga industriya ang nagsisikap na gawin ang paglipat upang mabawasan ang mga hindi maintindihang pag-uusap at paggamit ng simpleng wika upang mapupuntahan ito ng mas maraming tao. Halimbawa, sa legal na propesyon, ang simpleng wika ay maaaring makatulong na bawasan ang mga negosasyon sa kontrata, tulungan ang mga hukom sa kanilang mga desisyon, tumulong upang mas mahusay na linawin ang mga batas at higit pa.
