Tukuyin ang Tagabigay ng Serbisyo sa Customer

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga tagabigay ng serbisyo sa kostumer ay mga kumpanya at indibidwal na tumutulong sa mga customer sa mga problema tungkol sa kanilang mga account o serbisyo. Ang ilang mga tagapagkaloob ng serbisyo sa customer ay nagtatrabaho sa bahay, o sa korporasyon na nagbibigay ng serbisyo habang ang iba ay outsourced at nagtatrabaho sa ibang lungsod o bansa.

Mga Tagapagbigay ng Serbisyo ng Cell Phone

Marahil ang pinaka-kilalang mga service provider ng customer ay ang mga service provider ng cell phone. Ang mga ito ay madalas na mga outsourced na kumpanya na ang kawani ay tumutulong sa mga customer sa paglutas ng mga problema sa kanilang mga cell phone o serbisyo sa telepono.

Mga Tagabigay ng Serbisyo sa Customer sa Bangko

Ang mga tagabigay ng serbisyo sa kostumer sa bangko ay kadalasang nasa loob ng mga grupo ng mga tao na tumutulong sa mga kostumer sa paglutas ng mga isyu tungkol sa kanilang mga checking o savings account, mga pautang, o financing.

Teknikal na Suporta

Ang teknikal na suporta ay madalas na pangasiwaan ng mga service provider ng customer na tumutulong sa mga tao na may malawak na hanay ng mga teknikal na problema kabilang ang mga isyu sa hardware at mga problema sa software / pag-install.

Mga Tagabigay ng Serbisyo sa Mga Serbisyong Mamimili

Maraming mga retailer ang gumagamit ng mga indibidwal na kumilos bilang mga service provider ng customer, o mga kinatawan. Ang mga kinatawan ay nagsasagawa ng maraming uri ng mga tungkulin kasama ang pagsagot sa mga tanong sa customer, pagkuha ng mga order ng customer, at pag-update o pag-alter ng impormasyon ng customer.

Mga Online na Tagabigay ng Serbisyo sa Kostumer

Maraming mga negosyo ang nagbibigay ng online na serbisyo sa customer upang magbigay ng mga customer na may tulong, maging ito man ay sa pamamagitan ng email o instant messaging.