Tulad ng isang kilusang pampulitika sa pulitika, ang isang diskarte sa pagmemerkado sa katutubo ay nagbubuo ng kamalayan ng tatak mula sa lupa. Sa halip na magbayad sa labas ng mga kumpanya para sa mahal na advertising, ang isang grassroots na diskarte ay lumalaki ang suporta sa pasilidad ng organiko sa pamamagitan ng salita ng bibig at magandang luma na kredibilidad. Maaaring mas matagal ang pagsisikap na mas mahuli kaysa sa isang mahal, naka-target na kampanya sa advertising, ngunit walang pagsala ay mas mababa ang gastos para sa mga resulta na iyong nakamit, at ang katapatan ng customer na iyong binubuo ay magiging tunay at pangmatagalan.
Mga Tip
-
Ang isang diskarte sa pagmemerkado sa katutubo ay batay sa pagkalat ng salita tungkol sa iyong mga produkto at serbisyo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan ng customer.
Ang ilang mga Grassroots Halimbawa
- Sampling: Ang pinakamadaling paraan para sa mga customer na gumawa ng isang tunay na koneksyon sa iyong mga produkto ay upang maranasan ang mga ito mismo. Kung nagpapatakbo ka ng isang negosyo sa pagkain, nag-aalok ng libreng panlasa. Kung gumagawa ka ng mga produkto ng pangangalaga ng balat, bigyan ang mga pakete ng laki ng sample. Walang alinlangan ikaw ay tumakbo sa ilang mga customer na naghahanap lamang para sa mga freebies, ngunit makikita mo ring maabot ang iyong target na merkado sa nasasalat, visceral at di-malilimutang paraan.
- Bali-balita: Kapag nag-anunsiyo ka o nagpo-promote ng iyong sariling produkto, kinukuha ng iyong mga customer ang iyong salita tungkol sa kalidad at apela nito. Kapag maririnig ng mga potensyal na customer ang tungkol sa iyong mga handog mula sa kanilang mga kaibigan at pamilya, mas malamang na paniwalaan nila ang kanilang naririnig dahil ang mga rekomendasyong ito ay nagmumula sa mga mapagkukunang pinagkakatiwalaan na nila. Kahit na ang word-of-mouth marketing ay maaaring mangyari nang wala ang iyong input, maaari mo ring pagyamanin ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga diskwento o mga libreng produkto bilang mga gantimpala para sa mga referral o simpleng paggawa ng taos-puso na paghiling sa mga customer na tunay na nais mong magtagumpay ang iyong negosyo.
- Social Media: Walang bayad ang mga pangunahing Twitter, Facebook at Instagram account, at kapag ginamit nang maayos, maaari silang maging epektibong paraan upang maabot ang mga tao na bumili ng iyong mga produkto at suportahan ang iyong negosyo. Pinakamainit ang pagmemerkado sa pamamagitan ng social media kung hindi mo lang ipaalala sa iyong madla ang mga dahilan upang bumili ngunit sa halip ay nagbibigay ng kapaki-pakinabang na nilalaman na lumilikha ng isang emosyonal na koneksyon sa iyong brand. Kung nagmamay-ari ka ng isang kumpanya ng seguridad sa bahay, halimbawa, maaari kang mag-post ng impormasyon tungkol sa mga paraan ng mababang gastos upang mapanatiling ligtas ang mga tahanan. Kung nag-aalaga ka ng mga kasangkapan sa pagpainit, maaari kang gumawa ng mga suhestiyon para sa mga mababang gastos na paraan upang hindi tinatablan ng panahon at malimit.
Mga Bentahe ng Grassroots Marketing
Kung ikaw ay malikhain at malikhain, hindi ka kailanman mawalan ng mga ideya at pagkakataon para sa mga marketing sa katutubo. Ang mga posibilidad ay halos walang limitasyong, at nagmumula ito mula sa parehong loob ng iyong kumpanya at sa labas, dahil ang mga nasiyahan sa mga customer ay nagbibigay sa reputasyon ng iyong kumpanya ng karagdagang momentum, at ang mga synergies ay bumuo sa pagitan ng mga mensahe na iyong inilalabas at ang pagtanggap na kanilang nakuha mula sa mga nakikibahagi sa mga stakeholder.
Ang murang paminta ay mura, lalo na kung ikukumpara sa halaga ng bayad na advertising, na nangangailangan ng patuloy na pag-uulit na nagpapatuloy sa iyong badyet sa pagmemerkado. Maraming mga pamamaraan sa pagmemerkado sa katutubo, tulad ng mga referral at pagbabahagi ng online, ay hindi nagkakahalaga ng anumang bagay. Ang pagkakaroon ng isang limitadong badyet sa advertising ay maaaring pilitin mong umasa sa mga katutubo sa marketing estratehiya, ngunit maaari kang bumuo ng isang repertoire ng mga diskarte na maglingkod sa iyong negosyo na rin kahit na maaari mong kayang bayaran ang iba pang mga pagpipilian sa marketing.
Ang pagiging tunay ng isang katutubo pagsisikap ay nakaka-convincing at nakapanghihimok, lalo na kapag ang iyong mga customer gawin ang trabaho para sa iyo, tulad ng pagkalat ng salita tungkol sa iyong mga handog sa pamamagitan ng mga referral. Sa isang landscape sa pagmemerkado na puno ng malakas at abala sa pagmemensahe, ang isang tahimik at taos-puso boses ay maaaring lalo na tumayo at sumasalamin sa tamang madla.
Mga Disadvantages ng Grassroots Marketing
Ang pagmimina ng mga halaman ay nangangailangan ng oras. Hindi mahalaga kung gaano mo ginagamot ang iyong mga customer o kumalat ang iyong mensahe sa pamamagitan ng social media, marahil ay hindi mo maabot ang isang malaking grupo nang mabilis maliban kung ang iyong nilalaman ay napupunta sa viral, isang kinalabasan na hindi mo maaaring mahulaan o makontrol. Ang iyong kampanya sa pagmemerkado sa katutubo ay mangangailangan ng pasensya, kaya hindi ito isang epektibong paraan upang gamitin kung kailangan mong mabilis na mabawi ang isang malaking pamumuhunan sa pananaliksik at pag-unlad.
Kahit na maaari mong kontrolin ang marami sa mga paraan na ang iyong mga katutubo sa mga mensahe sa marketing ay umaabot sa iyong tagapakinig, ang ilan sa mga kinalabasan ng diskarte na ito ay lampas sa iyong kontrol. Ang mga referral ay makapangyarihan at mabisa, ngunit ang mga negatibong review ay nakakakuha ng hindi bababa sa mas maraming traksyon bilang mga positibo, at malamang na magkaroon ka ng ilang mga hindi nasisiyahan na customer kahit na gaano ang iyong ginagamot ang iyong mga kliyente. Ang mga kampanya ng social media ay maaaring maingat na pinlano at sinaliksik, ngunit ang mga kagustuhan at mga uso ay mabilis na nagbabago sa mga mambabasa ng social media, at ang iyong nilalaman ay maaaring magsimulang lumamig.
Maaaring magkaroon din ng limitadong pagiging epektibo ang pagmemerkado ng gulay kung ito lamang ang istratehiya na ginagamit mo. Dahil napakahirap na mahulaan kung aling mga katutubo ang magiging epektibo, maingat na pagsamahin ang mga pagsisikap na ito sa ilang tradisyunal na advertising kung mayroon kang badyet upang gawin ito. Ang mga mensahe ay magpapatibay sa bawat isa at lumikha ng mga synergies habang ang mga customer ay matututo tungkol sa iyong tatak sa pamamagitan ng maraming mga channel.
Grassroots Marketing Online
Kahit na ang marketing sa katutubo ay isang modernong termino para sa isang outreach na diskarte na na-paligid dahil ang unang marketplace vendor ay umaasa sa isang customer upang sumangguni sa kanyang mga kaibigan, ang mundo ng online media ay transformed ang patlang, paglikha ng maraming mga bagong pagkakataon at mga hamon. Ang internet ay ginagawang posible na maabot ang isang halos walang limitasyong madla sa kaunti o walang gastos. Kasabay nito, ang dami ng impormasyon na magagamit sa online ay lalong mahirap na gawing isang mensahe na nagbabawas sa ingay at umaabot sa mga tamang tao.
Upang bumuo ng isang matagumpay na kampanya sa pagmemerkado sa online na katutubo:
- Alamin ang iyong target na madla. Unawain kung sino sila, kung ano ang gusto nila at kung saan sila tumingin para sa impormasyon. Gumawa ng isang profile ng iyong prototypical na kostumer, kabilang ang mga demograpiko tulad ng pangkat ng edad at heyograpikong lokasyon, at psychographics tulad ng kung anong uri ng musika ang tinatamasa nila at kung ano ang ginagawa nila para magsaya. Ang mas tiyak at detalyado ang iyong profile, mas mahusay na makikilala mo ang mga paraan para maabot ang iyong madla.
- Gamitin ang iyong kaalaman sa iyong tagapakinig upang makalikha ng epektibong nilalaman. Gawin mo ang iyong araling-bahay upang malaman mo kung anong mga uri ng wika, musika at mga kulturang sanggunian ay malamang na makakuha ng mga pagkilos na naaaksyunan. Gumamit ng katatawanan at huwag matakot na gawing kaunti ang iyong nilalaman, lalo na kung sinusubukan mong mag-apela sa isang masamang tao.
- Lumikha ng mga emosyonal na koneksyon. Ang mga tao ay magiging mas handa na ibahagi ang iyong nilalaman kung may kaugnayan ito sa damdamin. Ang bihasang pagkukuwento ay bumubuo ng empatiya at gumagalaw ang mga tao sa pagkilos. Ang mga larawan at video ay lumikha ng isang mas malakas na koneksyon sa emosyon kaysa sa mga salita.
Kumpanya-Hinimok Grassroots Marketing
Sa ilang mga lawak, maaari mong kontrolin ang iyong kampanya sa pagmemerkado sa katutubo, paggawa ng isang diskarte batay sa masusing pananaliksik. Maaari kang lumikha ng isang iskedyul at umarkila ng mga propesyonal na manunulat ng nilalaman upang mag-draft ng orihinal na nilalaman batay sa impormasyong natipon mo. Kung umaasa ka sa mga estratehiya sa katutubo gaya ng paghingi ng mga referral mula sa mga kliyente, maaari kang mag-isip ng mga sumasamo na mga insentibo upang hikayatin ang mga kostumer na ikalat ang salita.
Ang mga pamamaraang ito ay umaasa sa tiyaga, pag-iintindi sa kinabukasan at savvy pati na rin ang pagpayag na mamuhunan sa kinakailangang oras at din ang mga kinakailangang pondo kung pipiliin mong magtrabaho sa mga propesyonal o ialay ang ilan sa iyong sariling mga oras ng payroll sa iyong kampanya. Ang mga intentional na diskarte sa grassroots marketing ay maaaring maging lubos na epektibo, at pinapayagan din nila sa iyo upang i-synchronize ang iyong mga iskedyul ng produksyon at pamamahagi sa iyong mga pag-promote.
Kung alam mo na agresibo mong i-plug ang iyong mga produkto sa pamamagitan ng mahusay na pag-iisip ng social media push, kakailanganin mo ring tiyakin na mayroon kang sapat na produkto sa kamay upang matugunan ang pangangailangan. Kung gumawa ka ng demand na walang sapat na supply ng iyong mga handog, mawawalan ka ng mga pagkakataon, at maaari mo pa ring pahintulutan ang mga potensyal na customer. Katulad nito, kakailanganin mong i-coordinate ang iyong mga pagsisikap sa pagmemerkado sa katutubo sa mga tagatingi na nagdadala sa iyong mga produkto sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa iyong mga estratehiya sa pagmemerkado sa kanila upang maaari silang maging sapat na handa.
Ang Pinagkakatiwalaang Customer na Grassroots Marketing
Ang mga nagmamay-ari ng negosyo ay nagnanais ng nilalaman na hindi inaasahang viral at bumubuo ng isang malaking pagmamadali ng mga order. Ang mga pangyayaring ito ay napakahirap hulaan at kontrolin, gayunpaman, dahil hinihimok sila ng mga customer sa halip na sa pamamagitan ng iyong sariling mga estratehiya at pagsisikap. Sa kanyang aklat na "The Tipping Point," writes Malcolm Gladwell tungkol sa isang biglaang hindi inaasahang surge sa mga benta ng Hush Puppies sapatos sa 1994 at 1995 na walang input o pagsisikap kahit ano pa man sa bahagi ng sapatero.
Ang kaganapan ng Hush Puppies ay hindi naganap dahil sa isang sinasadya na kampanya sa katutubo, ngunit ang katanyagan ng pagsikat ng tatak ay tiyak na nagmumula sa mga pinagmumulan ng katutubo. Ang kababalaghan ay may mga elemento na karaniwan sa mga kampanya sa kampanya sa pagmemerkado na nagiging bigla at wildly popular sa labas ng asul. Ang iyong negosyo ay maaaring maglagay ng malubhang at puro pagsisikap sa pagdadala ng isang resulta sa pamamagitan ng isang kampanya sa marketing ng katutubo, ngunit ang ilang mga makapangyarihang mga halimbawa ng mga katutubo sa marketing tagumpay laban sa tradisyunal na karunungan.
Ang isang hindi inaasahang matagumpay na kampanya ng katutubo ay isang pagkakataon at isang regalo. Nagbubukas ito ng mga kapansin-pansin na posibilidad, kadalasan ay mas malaki at mas malayo kaysa sa kung ano ang maaari mong makamit sa iyong sarili. Gayunpaman, ang isang viral na video o isang fad na hinimok ng customer ay maaari ring buwisan ang iyong negosyo sa mga limitasyon. Maaaring hindi ka nakahanda para sa biglaang katanyagan, at ang kalidad ng iyong mga produkto at serbisyo ay maaaring magdusa bilang isang resulta.
Mga Matagumpay na Mga Kampanya sa Mga Grassroots Marketing
Maraming mga kumpanya ang lumikha ng mga kampanya sa kampanya ng mga katutubo sa pamamagitan ng paglunsad ng isang ideya, paglikha ng nakahahalina, maibabahagi na nilalaman at pagkatapos ay umasa sa kanilang mga kostumer upang maikalat ang salita. Kinakailangan ng mga kampanyang ito ang paunang pamumuhunan ng pag-brainstorming at pag-pino ng konsepto, paglalagay ng imprastraktura upang itakda ang kampanya sa paggalaw at pagkatapos ay umasa sa mga madla ng mamimili upang maikalat ang salita. Tulad ng pinaka-matagumpay na marketing sa katutubo, ang diskarte na ito ay sumasama sa parehong mga kumpanya-driven at mga elemento na hinimok ng customer.
- Pagbibigay ng regalo sa WestJet: Ang airline ng Canada ay lumikha ng isang kampanya na tumanggap ng higit sa 44 milyong tanawin ng YouTube sa pagtatanong sa mga pasahero ng pasahero kung ano ang kanilang nais para sa Pasko at pagkatapos ay mag-scrambling upang bumili at ibalot ang mga regalo upang sila ay handa at maghintay kapag ang mga pasahero ay tumila. Ang kumpanya ay nakunan at nag-post ng mga kahilingan na sinundan ng pagbibigay ng regalo, paglikha ng mga nakakaengganyo na mga kuwento na natanggap nang maligaya at malawak na ibinahagi.
- Dove Real Beauty: Ang kumpanya ng personal na pangangalaga sa produkto ay lumikha ng mga ad sa online na nagpapakita ng sketch artist paglikha ng mga guhit mula sa mga paglalarawan ng babae sa kanilang sarili at mga guhit din batay sa mga paglalarawan ng iba pang mga tao ng mga parehong babae. Ang mga larawan na kinuha mula sa mga paglalarawan ng iba pang mga tao ay patuloy na mas nakakaakit at maganda kaysa sa mga nilikha mula sa paglalarawan ng mga babae sa kanilang sarili, na tinutukoy ang malubhang katangian ng mga isyu sa imahe ng katawan. Malalim ang ad na may malawak na madla at nakatanggap ng higit sa 66 milyong mga pagtingin sa YouTube.
- Affordable Care Act: Nang ang lagda ni Barack Obama ng lagda sa pangangalagang pangkalusugan ay nagkaroon ng unang kahirapan sa pagkakaroon ng traksyon sa isang nakababatang manonood, lumitaw ang pangulo sa Nakakatawang o Die na may Zach Galifianakis, na nagbibigay ng impormasyon at gumawa ng isang nakakatawang panawagan. Ang clip ay ibinahagi sa mahigit na 12 milyong beses at nadagdagan ang trapiko sa website ng pangangalagang pangkalusugan ng pamahalaan sa pamamagitan ng higit sa 40 porsiyento.
Paghahanda para sa Tagumpay
Marahil ay walang paraan upang tunay na maghanda para sa katanyagan ng viral grassroots, ngunit maaari mong kontrolin ang ilan sa mga proseso sa pamamagitan ng proactively pagtitipon ng impormasyon tungkol sa kung ano ang pagmamaneho ng customer demand. Ang mas maaga kang makilala na ang iyong brand ay nakakakuha ng traksyon, mas mahusay na magagawa mong maghanda at makapag-iangkop. Kung maayos mong mag-shift ang gears at magamit ang atensyon na nakukuha ng iyong tatak, magagawa mong masulit ang pagkakataon at kahit na gamitin ito bilang batayan para sa hinaharap na mga kampanyang hinihimok ng kumpanya.
