Mayroong maraming iba't ibang uri ng mga problema sa komunikasyon na maaaring sumira sa isang organisasyon, ngunit ang ilan sa mga mas mahirap ay kinabibilangan ng mga pang-unawa sa pagitan ng mga tao o grupo ng mga tao. Kapag ang iba't ibang mga stakeholder ay lumapit sa parehong sitwasyon, ngunit tingnan ang sitwasyon na naiiba, ang mga iba't ibang pananaw ay maaaring maging sanhi ng mga paghihirap sa komunikasyon. Ang paghahanap ng mga karaniwang pinagmulan sa maraming iba't ibang pananaw ay maaaring maging mahirap para sa mga pinuno ng isang organisasyon.
Isama ang pagkakaiba-iba ng pagsasanay sa interpersonal na mga aktibidad sa komunikasyon. Ang mga pagsasanay na nagtuturo sa mga empleyado tungkol sa mga katangian ng iba't ibang grupo ng kultura o kasarian ay maaaring magtatag ng poot kung ang mga empleyado ay hindi nakikita ang pakinabang ng pagsasanay na iyon. Ang mga aktibidad na kung saan ang mga empleyado ay maaaring bumuo ng mga tunay na tulay ng magkakaugnay na interes ay magkakalakip ng pagsasanay sa pagkakaiba-iba sa pamamagitan ng pagtaas ng pang-organisasyon na pagbili.
Iwasan ang paggawa ng mga pagpapalagay tungkol sa isang speaker o kasamahan lamang batay sa kanyang pisikal na hitsura o mababaw na katangian tulad ng mga accent. Ang bawat isa na pumasok sa iyong kapaligiran sa trabaho ay maaaring magkaroon ng positibong bagay upang mag-ambag sa iyong organisasyon at isang bagay na tuturuan ka. Kung pumunta ka sa isang pulong o isang sesyon ng pagsasanay na may isang layunin ng simpleng pag-aaral ng isang bagong kasanayan o tip, higit pa sa iyong mga pulong sa pagsasanay ay magiging kapakipakinabang.
Ayusin ang iyong mga inaasahan nang naaayon kung ang isang sesyon ng pulong o pagsasanay ay malaking pagkakaiba kaysa sa inaasahan mo. Kung ang isang mabilis na paghuli sa iyong superbisor ay lumiliko sa ilang mabagsik na puna tungkol sa isang kamakailang deal, o kung ang ilang mga teknikal na pagsasanay na iyong inaasahan ay lumiliko na isang pag-uulit ng impormasyon na alam mo na, buksan ang sitwasyon sa isang pagkakataon upang ipakita ang iyong mga katangian ng pamumuno.
Panatilihin ang isang saloobin na nagsasabing ang bawat nakatagpo sa trabaho, mula sa mga pag-uusap sa mas malamig na tubig sa pagpaplano ng mga pulong sa retreat, ay maaaring magdala ng isang positibo sa iyong kakayahan o sa iyong network ng pakikipag-ugnay. Magiging mas bukas sa iyo ang mga pananaw ng iba, dahil ikaw ay naghahanap upang makinabang mula sa kanilang kadalubhasaan sa halip na magtataka kung bakit kailangan mong pumunta sa seminar sa unang lugar.
