Ang mga assistant sa komunikasyon ay may hawak na iba't ibang mga gawain na idinisenyo upang makatulong na itaguyod ang pampublikong imahe at mensahe ng kumpanya. Ang pinaka-mataas na dalubhasang katulong ay nagdadala ng magkakaibang hanay ng mga kasanayan sa trabaho, kabilang ang mga ng isang mamamahayag, designer, video o audio production manager at social media expert. Kadalasan, ang katulong sa komunikasyon ay sumasagot sa direktor ng komunikasyon o tagapangasiwa ng marketing sa isang kumpanya.
Pagsulat at Media Work
Ang mga katulong sa komunikasyon ay nagtatrabaho sa mga mamamahayag at iba pang mga propesyonal sa media upang panatilihin ang pindutin at na-update ng publiko sa mga balita at pagpapaunlad ng kumpanya. Ang karaniwang araw para sa mga assistant ng komunikasyon ay maaaring magsama ng mga press release, mga anunsyo ng kumpanya at iba pang mga komunikasyon upang ipadala sa mga contact sa media. Maaari rin silang magtipon ng mga artikulo, mga anekdota, mga larawan o mga guhit para sa isang newsletter ng kumpanya. Bilang karagdagan, ang mga katulong sa komunikasyon ay nagsusulat ng mga post sa blog, mga landing page, mga paglalarawan ng produkto at iba pang nilalaman sa web. Marami ang nagdadala ng mga kasanayan tulad ng video at audio production o photography sa talahanayan, na nagpapahintulot sa kanila na lumikha ng interactive na nilalaman hindi lamang para sa mga website ng kumpanya, ngunit para sa mga video sa YouTube at mga interactive na DVD.
Social Media
Ang mga social media site tulad ng Twitter, Reddit at Facebook ay nagbibigay ng mga negosyo ng pagkakataon na makipag-ugnayan sa mga kliyente at iba pang mga stakeholder sa real time. Ang katulong ng komunikasyon ay gumagamit ng mga site na ito upang malaman kung ano ang nasa isip ng mga customer ng isang kumpanya, magkaroon ng mga online chat o nag-aalok ng mga kupon at pamudmod. Bilang karagdagan sa pagbibigay ng mga regular na pag-update sa mga site ng social media, maaaring gamitin ng mga katulong sa komunikasyon ang media na ito bilang bahagi ng isang kampanya sa marketing o advertising.
Paggawa ng Branding at Iba Pang Marketing
Ang pagmemerkado ay maaaring maglaro ng isang malaking papel sa trabaho ng isang komunikasyon assistant, ayon sa isang profile sa karera sa website ng Centenary College. Halimbawa, sa ilang kaso ang assistant ng komunikasyon ay tumutulong sa disenyo ng logo ng kumpanya, mga tagline, mga polyeto at iba pang pang-promosyon na mga materyales. Kasabay ng ganitong mga uri ng mga gawain, ang mga propesyonal sa komunikasyon ay magkakaroon din ng mga datos mula sa kanilang target market, pag-aralan ito, at gumawa ng mga kampanya sa advertising at marketing. Sa isip, ang isang kumpanya ay maaaring gumamit ng mga byproducts ng mga kampanyang ito sa higit sa isang outlet. Halimbawa, kung ang katulong ng komunikasyon ay dapat gumawa ng isang maikling video, ang video na iyon ay maaaring makahanap ng isang lugar sa Twitter o Facebook feed. Ang isa pang paraan na maaaring gamitin ay ang script para sa video na ginawa sa isang buklet na PDF na maaaring i-download ng mga mamimili mula sa website.
Clerical Work
Depende sa sukat ng samahan, ang katulong sa komunikasyon ay maaaring magkaroon ng mga tungkulin bilang klerikal tulad ng pagsagot ng mga telepono, pagharap sa mga customer, pag-file ng mga papeles o pag-update ng impormasyon sa computer. Ang katulong sa komunikasyon ay maaari ring subaybayan ang kalendaryo ng appointment ng kumpanya at magtakda ng mga appointment para sa mga kawani. Para sa kadahilanang ito, ang katulong ay dapat magkaroon ng malakas na mga kasanayan sa organisasyon at malaman kung paano magpatakbo ng isang bilang ng mga program ng software tulad ng Word o Excel.
2016 Salary Information for Public Relations Specialists
Ang mga espesyalista sa relasyon sa publiko ay nakakuha ng median taunang suweldo na $ 58,020 sa 2016, ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics. Sa mababang pagtatapos, ang mga espesyalista sa relasyon sa publiko ay nakakuha ng 25 porsyento na suweldo na $ 42,450, ibig sabihin ay 75 porsiyento ang nakakuha ng higit sa halagang ito. Ang 75 porsyento na suweldo ay $ 79,650, ibig sabihin ay 25 porsiyento ang kumita. Noong 2016, 259,600 katao ang nagtatrabaho sa U.S. bilang mga espesyalista sa relasyon sa publiko.
