Kung nagtatrabaho ka sa isang kapaligiran sa opisina ngayon, maaaring hindi mo matandaan ang pagpapakilala ng trabaho sa opisina na ginawa ng computer. Sa nakalipas na tatlong dekada, ang mga computer ay unti-unting pinalitan ng mga makinilya, pagdaragdag ng mga proseso ng makina at papel, na nagbibigay sa mga negosyo ng mga tool na kailangan nila upang maging mas mabisa at produktibo. Mula sa paglikha ng mga titik at mga mailing list sa pag-update ng social media sa pagpoproseso ng payroll, ang mga computer ay mahalaga sa mga negosyo sa lahat ng industriya.
Mga Paggamit ng Computer sa Work Office
Hindi mahalaga kung anong uri ng negosyo ang naroroon mo, malamang na gumamit ka ng computer para sa isang malaking bahagi nito. Ang ilan sa maraming paggamit ng mga computer sa opisina ay ang pagsusulat ng mga titik, pagpapadala ng mga email, pag-iiskedyul ng mga pagpupulong at pakikipagtulungan sa mga katrabaho at mga kliyente. Naipasa ito sa mga mobile device, na ginagamit ng mga propesyonal na basahin at tumugon sa email, ma-access ang mga file ng negosyo, i-update ang social media at higit pa. Ginawa ng cloud technology na tingnan at i-edit ang mga file mula sa kahit saan dahil maaari silang maimbak sa isang remote server na maa-access mula sa anumang naaprubahang aparato.
Mga Paggamit ng Computer sa Outreach ng Customer
Ang paghahanap at pangangalaga sa mga customer ay nagpapanatili sa isang negosyo. Kung ikaw ay namamahala sa pagkuha ng mga customer, maaari kang mag-post ng mga update sa social media account ng iyong kumpanya o gumamit ng isang tool upang matulungan kang mahanap ang pinakamahusay na mga benta ng lead. Maaari ka ring gumamit ng isang computer upang lumikha at mapanatili ang isang database ng mga prospect, gamit ang listahang iyon upang magpadala ng mga mensaheng email o gumawa ng mga malamig na tawag. Pagkatapos ng unang outreach, maaari mong gamitin ang teknolohiya upang mag-follow up o kumuha ng karagdagang pagkilos batay sa paunang tugon ng customer.
Mga Paggamit ng Computer sa Pamamahala ng Customer
Ang serbisyo sa kostumer ay isang mahalagang bahagi ng anumang negosyo, at ang mga computer ay mahalaga sa pag-andar na iyon. Kung mayroon kang isang malaking base ng kliyente, malamang na magkaroon ka ng isang sistema ng pamamahala ng relasyon ng customer na naglalaman ng lahat ng kanilang impormasyon. Ang mga CRM ay mas advanced kaysa kailanman, nag-aalok ng mga pananaw tungkol sa mga contact na nakaimbak sa loob na maaaring makatulong sa iyo na ipasadya ang iyong mga pakikipag-ugnayan. Tinatangkilik ng mga customer ang personalized na diskarte, na ginagawang nais nilang patuloy na magtrabaho sa iyo. Maaari mo ring hilahin ang mga ulat mula sa iyong CRM upang matuto nang higit pa tungkol sa iyong pangkalahatang base ng customer.
Mga Paggamit ng Mga Computer sa Mga Kasanayan sa Accounting
Kahit na mayroong ilang mga holdouts, karamihan sa mga negosyo ay gumagamit ng teknolohiya upang mahawakan ang kanilang mga account pwedeng bayaran proseso. Nawala ang mga araw ng pagsasagawa ng bookkeeping gamit ang isang papel na nakabatay sa ledger. Sa halip, ang mga negosyo ay maaaring mag-log ng mga invoice at pamahalaan ang mga pag-apruba sa pagbabayad gamit ang isang solusyon sa software na batay sa ulap. Maaaring ma-scan ang papel sa isang sistema ng pamamahala ng dokumento kung saan madali itong ma-access kung kinakailangan. Payroll ay hinihiling rin sa elektronikong paraan, na may maraming mga empleyado na nag-log in at nag-update ng kanilang sariling timesheets bago isumite ang mga ito para sa pagbabayad. Sa halip na isang tseke na nakabatay sa papel dapat mong dalhin sa bangko, mas malamang na bayaran ka sa pamamagitan ng isang awtomatikong clearing house, na nangangahulugang ang iyong paycheck ay direktang ideposito sa iyong bank account. Ang lahat ng ito ay hindi lamang gumagawa ng mga bagay na mas madali para sa employer at empleyado, ngunit nakakatipid din ito ng mga negosyo sa pera.
