Sa panahon ng isang araw ng trabaho, ang mga tensyon ay maaaring makakuha ng mataas, ang pagtitiis ay maaaring magsuot ng manipis, at ang mga sitwasyon ay maaaring lumitaw sa pagkakasalungatan. Kadalasan, ang isang kontrahan sa lugar ng trabaho ay pinakamahusay na pinangangasiwaan ng isang layunin na ikatlong partido na maaaring ituro ang mga kalamangan at kahinaan ng magkabilang panig ng isang di-pagkakasundo. Kung ang kaguluhan ay hindi direksiyon kaagad, maaari itong maging isang mapagkukunan ng dibisyon sa mga empleyado at lubos na makakaapekto sa pagiging produktibo. Mahalagang maunawaan kung paano lutasin ang salungat sa lugar ng trabaho dahil hindi palaging kapaki-pakinabang na pahintulutan ang mga tao na ipakita ang kanilang pagkabigo sa anyo ng pisikal na pagsalakay. Bumuo ng isang hanay ng mga aktibidad sa pagresolba ng kontrahan sa lugar ng trabaho na makakakuha ng mga empleyado pabalik sa track at produktibo.
Ang lamesa
Ang isang mahusay na paraan upang malutas ang isang salungatan ay upang paghiwalayin ang mga magkasalungat na partido sa pamamagitan ng paggamit ng isang talahanayan ng kumperensya, at pagkatapos ay may isang taong mula sa pamamahala ay pinapamagitan ang hindi pagkakaunawaan. Tumutulong ito sa dalawang mahahalagang paraan. Una, ang mga partido ay makakapagsalita ng kanilang mga opinyon nang hindi napakalapit sa isa't isa na maaari nilang palawakin pa ang kanilang hindi pagkakasundo. Ikalawa, ang isang miyembro ng pamamahala na may awtoridad sa parehong mga partido ay maaaring mag-utos ng paggalang at pilitin ang mga partido na tanggapin ang isang resolusyon na kapaki-pakinabang sa kumpanya.
Baligtarin ang Mga Tungkulin
Maaaring hindi madali ang aktibidad na ito sa simula ngunit, kapag tapos na ito nang maayos, maaari itong maging epektibo. Ibalik ang mga papel na ginagampanan ng mga magkakasalungat na partido at dalhin ang mga responsibilidad ng trabaho sa bawat isa. Hayaan silang basahin ang bawat paglalarawan ng trabaho, at pagkatapos ay turuan silang mag-isip sa mga linya ng pagtugon sa pamantayan ng trabaho. Mahalagang magkaroon ng mga tagapamahala ng parehong partido upang maipaliwanag nila kung ano ang inaasahan sa bawat isa. Makakatulong ito sa mga partidong nagtatalo na makita ang mga bagay mula sa kabilang panig at makatutulong sa kalmado ang isang argumento.
Paghihiwalay
Madalas na lumitaw ang isang labanan kapag ang dalawang partido na may magkasalungat na pananaw ay nahihirapang maunawaan ang iba pang pananaw. Halimbawa, kung ang isang shipping manager ay may isang mahirap na oras na maunawaan kung bakit ang produksyon manager ay hindi maaaring gumawa ng produkto mabilis sapat na pagkatapos ng isang salungatan ay maaaring lumabas kapag ito ay dumating sa kasiya-siya order. Sa halimbawang ito, ang may ehekutibo na namamahala sa pagpapadala ay nagsasalita sa tagapangasiwa ng produksyon at ang ehekutibo na namamahala sa produksyon ay nagsasalita sa tagapangasiwa ng pagpapadala. Ito ay maaaring mas madali para sa dalawang tagapangasiwa na makita ang problema at pagkatapos ay i-address ito nang walang salungatan.
