Turismo at Komunikasyon sa Marketing

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga komunikasyon sa pagmemerkado ay isang mahalagang istratehikong bahagi ng mga nasa industriya ng turismo. Ito ay madalas na ginagamit bilang isang paraan ng komunikasyon sa negosyo-sa-negosyo (B2B).Ang layunin ng karamihan sa mga pagsisikap sa komunikasyon sa pagmemerkado ay ang magmaneho at taasan ang turismo sa isang partikular na estado, lungsod o bansa. Ang mga tagapagkaloob ng mga serbisyo sa industriya ng turismo (mga airline, hotel, convention at mga board ng turismo, mga editor sa paglalathala sa paglalakbay, lokal na media, atbp.) Ay gumagamit ng mga sasakyan sa komunikasyon sa pagmemerkado upang makamit ang kapwa kapaki-pakinabang na mga relasyon at mga layunin. Ang mga miyembro ng mga kagawaran ng komunikasyon sa pagmemerkado ay gagabay at nagbibigay-apruba sa mga estratehiya sa marketing at malikhaing gawa na binuo ng mga ahensya sa labas ng advertising.

Mga Artikulo sa Turismo at Mga Pagsusuri

Ang mga manlalakbay sa parehong kategorya ng negosyo at mamimili ay nagbabasa ng mga artikulo at mga review tungkol sa mga hotel, airline at "dapat makita at gawin" ang mga aktibidad sa mga patutunguhang lungsod. Nagbabasa sila ng mga review sa mga naka-print na magazine at online, at nanonood sila ng mga tampok sa telebisyon. Ang mga tagapagkaloob ng serbisyo sa industriya ng turismo ay sumusubaybay sa mga artikulo upang isama ang mga panipi at mga rekomendasyon na nauugnay sa kanilang mga serbisyo sa mga website at sa advertising upang mapataas ang kagustuhan sa paggamit ng kanilang mga serbisyo.

Mga polyeto at mga website

Ang mga brosyur sa paglalakbay at mga website ay marahil ang pinakamahalagang sasakyan ng komunikasyon para sa mga nasa industriya ng turismo. Ang mga pamilya ay bumibisita sa mga website upang gumawa ng mga plano sa bakasyon Ang mga grupo ay nagpapamahagi ng mga polyeto at nagtutulak ng mga miyembro sa mga website upang piliin ang mga provider at destinasyon. Ang mga tagapagkaloob ng serbisyo sa industriya ay dapat bumuo ng nakakaakit at nakahihikayat na mga polyeto at mga website, alam na ito ay madalas na ang paraan na ang mga customer ay gumawa ng kanilang mga desisyon kung saan nila gustong pumunta at kung aling mga service provider ang gagamitin nila, at upang magbigay ng impormasyon sa background upang mapalawak ang pag-unlad ng mga negosyo- sa mga serbisyo sa negosyo at mga relasyon.

Advertorials

Kapag ang isang magasin, palabas sa telebisyon o site ng Internet ay nagtatampok ng isang pangalan ng produkto o serbisyo sa isang artikulo o broadcast, ang pagbanggit ng pangalan ng kumpanya sa loob ng konteksto ng editoryal na impormasyon ay tinutukoy bilang isang "advertorial." Ito ay dahil ang bahagi ay bahagi advertising dahil ito ay nagha-highlight ng isang produkto o serbisyo, at ito ay bahagi ng editoryal dahil ang produkto o serbisyo ay nakahanay sa paksa o paksa. Ang mga kompanya ng industriya ng turismo ay nagtatrabaho sa mga producer ng broadcast at mga propesyonal sa relasyon sa publiko upang magkaroon ng kanilang mga produkto at serbisyo na itinampok bilang advertorials upang makakuha ng exposure, libreng advertising at makabuo ng mga benta. Ginagamit nila ang mga pagsisikap sa komunikasyon sa pagmemerkado upang isama ang mga relasyon upang magbigay ng mga panipi para sa mga artikulo at maglingkod bilang mga awtoridad sa turismo sa mga paksa na sakop ng mga organisasyon ng media kapalit ng mga pagkakataon sa marketing.

Convention and Tourism Boards

Ang mga nasa industriya ng turismo ay gumagamit ng mga komunikasyon sa pagmemerkado upang bumuo ng mga relasyon sa mga convention ng pamahalaan at mga ahensya ng turismo at mga board. Ang mga board ay nakatuon upang itaguyod ang turismo sa kanilang mga lungsod at bansa upang makabuo ng kita. Ang mga airline, hotel, tour operator at iba pang mga tagapagbigay ng serbisyo sa paglalakbay at turismo ay nagtatrabaho sa convention at tourism boards upang matulungan silang makamit ang kanilang mga layunin. Ang mga kumpanya ay gumagamit ng patuloy na mga aktibidad sa komunikasyon sa pagmemerkado upang i-update ang mga board sa mga plano at pag-promote, at upang tuklasin ang mga paraan upang madagdagan ang turismo.

Relasyon ng medya

Ang mga kagawaran ng komunikasyon sa marketing ay nagpapamahagi ng mga press release at kinokontrol ang mga pagsisikap at aktibidad ng media. Ang mga press release ay ginagamit ng mga kompanya ng eroplano upang ipahayag ang mga bagong ruta at serbisyo. Ang mga hotel ay gumagamit ng paglabas upang itaguyod ang mga remodeled facility at upang makakuha ng kamalayan ng mga bagong tampok tulad ng libreng paggamit ng Internet. Ang mga contact ng media ay mga kinatawan ng industriya ng turismo para sa mga panipi at komento sa mga isyu tulad ng mga karagdagang singil para sa mga bagahe, mga patakaran sa pagkansela ng flight, at mga probisyon para sa mga manlalakbay sa kaganapan ng isang welga ng mga piloto ng eroplano o flight attendant.