Ang mga mabisang kasanayan sa komunikasyon ay mahalaga sa parehong pakikipag-ugnayan sa negosyo pati na rin sa mga personal na pakikipag-ugnayan. Oo, ang komunikasyon ay nagaganap sa lahat ng oras, ngunit kung gaano ito epektibo, at ano ang ibig sabihin ng pariralang "epektibong komunikasyon"?
Kahulugan
Ayon sa diksyunaryo ng Merriam-Webster online, ang salitang epektibo ay tinukoy bilang "paggawa ng isang nagpasya, mapag-aalinlangan, o ninanais na epekto." Ngayon ay ilapat ang kahulugan na iyon sa mga kasanayan sa komunikasyon. Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay maaaring maging epektibo upang gawin nila ang tagapakinig na baguhin ang kanyang isip o ipakikita sa kanya ang pananaw ng tagapagsalita.
Kahalagahan
Para sa isang taong nagtataglay ng mga epektibong kasanayan sa pakikipag-usap, isipin ang epekto nito sa trabaho at sa kanyang personal na buhay. Siya ay nakapagsasalita nang malinaw, alinman sa pamamagitan ng pagsulat o sa kanyang pananalita, upang ang kanyang tagapakinig grasps kung ano ang tunay na kahulugan sa likod ng kanyang mga salita.
Pagdama
Sapagkat ang mga salita ay madaling ma-configure o maalis sa konteksto, ang isang epektibong tagapagsalita ay laging may kamalayan sa kanyang tagapakinig at nakakamalay sa kanyang tono. Ang isang tao na nakikipag-usap sa isang mapanghimagsik o mapagmataas na paraan ay maraming beses na pinapalitan siya ng kanyang tagapakinig.
Maling pananaw
Kahit na ang komunikasyon ay maaaring iisip lamang bilang isang paraan, ang epektibong komunikasyon ay bi-itinuro at ginagamit din ang mga kasanayan sa pakikinig. Kung ang isang tagapagbalita ay naghahanap ng feedback at kumilos sa feedback na iyon, na naghihiwalay sa kanya mula sa iba pa at gumagawa sa kanya ng isang epektibong tagapagbalita.
Mga benepisyo
Ang mga epektibong kasanayan sa komunikasyon ay maaaring potensyal na mabawasan ang dami ng hindi kilalang komunikasyon na nagreresulta sa mga debate at argumento. Bilang karagdagan, ang epektibong mga kasanayan sa komunikasyon ay maaaring maging sanhi ng isang empleyado na lumabas mula sa kanyang mga kasamahan bilang isang lider. Ang pagkilala na ito ay maaaring pahintulutan ang pagpapadala ng higit pang mga responsibilidad sa kanya upang magamit niya ang kanyang lakas hangga't maaari.
