Ang pamamahala ng kontrata ay tumutukoy sa isang sistema ng mga organisasyon na ginagamit upang mangasiwa ng mga relasyon sa ibang mga negosyo na nagbibigay ng mga produkto at serbisyo. Ang bawat ahensiya ay nalalapit sa pamamahala ng kontrata nang iba. Halimbawa, ang mga sistema ng pamamahala ng mga ahensya ng pamahalaan ay dapat sumunod sa mga naaangkop na patakaran at batas. Ang mga pribadong kompanya at di-kita ay mas maraming kakayahang umangkop.
Halaga
Ang isang nangungunang layunin para sa pamamahala ng kontrata ay may kinalaman sa konsepto ng halaga. Ang isang organisasyon ay magpapasara sa pamamahala ng kontrata kapag naniniwala ito na ang isang panlabas na tagapagkaloob ay mas mahusay na nakakamit upang maihatid ang produkto o serbisyo. Ang halaga ay dapat na umiiral hindi lamang sa isip ng pamumuno ng organisasyon kundi pati na rin sa mga mata ng mga customer at shareholder. Ang mga kontratista na hindi nag-aalok ng sapat na halaga ay hindi maaaring makuha ang kanilang mga kontrata na na-renew. Para sa ilang mga kagawaran ng pamamahala ng kontrata, ang halaga ay sinusukat sa mga tuntunin ng kalidad sa kaugnayan sa gastos.
Pagiging Produktibo
Ang konsepto ng pagiging produktibo ng kontrata ay may kaugnayan sa konsepto ng halaga. Ang isang organisasyon ay titingnan kung magkano (sa mga numerical na termino) ang makagawa ng kontratista o kung gaano karaming mga customer ang maaaring maghatid nito. Kung mataas ang produktibidad, magiging kapaki-pakinabang na magpatuloy sa pagtratrabaho sa kontratista. Kung ang produktibo ay mas mababa kaysa sa inaasahan, magiging kapaki-pakinabang ang paggamit ng mga term sa kontrata upang hikayatin ang kontratista na mapabuti ang pagiging produktibo o upang makahanap ng ibang kontratista sa lalong madaling legal na posible.
Pagsunod
Ang pagsunod sa kontrata ay kinakailangan. Habang ang isang organisasyon ay maaaring maniwala na ito ay nakakakuha ng isang mahusay na halaga mula sa kontratista - gamit ang mga panukala ng pagiging produktibo, kalidad at iba pang mga kadahilanan - dapat ding matiyak nito ang pagsunod. Tinitiyak ng isang sistema ng pamamahala ng kontrata ang bawat kontratista ay naghahatid sa lahat ng mga pangako nito sa isang legal na kontrata, tulad ng pagbibigay ng naaangkop na dokumentasyon, mga deadline ng pagpupulong, pagpapakita ng pananagutan, pag-uulat ng data sa pananalapi at pagsunod sa mga regulasyon. Kung ang isang organisasyon ay hindi maaaring umasa sa isang sistema ng pamamahala ng kontrata o opisina upang matiyak ang pagsunod ng mga kontratista, hindi ito nakamit ang mga pangunahing layunin ng pamamahala ng kontrata.
