Ang pagsuri ng mga empleyado ay nagsasangkot ng higit pa sa pagtatasa ng kanilang agarang pagganap, lalo na pagdating sa mga empleyado sa bangko. Ang mga indibidwal na ito ay may pananagutan sa paghawak ng malaking halaga ng pera sa araw-araw, na nagtatrabaho sa paminsan-minsan na hindi kanais-nais na mga customer at ginagampanan sa mas mataas na antas ng etika at responsibilidad kaysa sa mga empleyado sa maraming iba pang mga negosyo. Ang mga kadahilanan na ito-at higit pa-ay dapat isaalang-alang kapag nagsasagawa ng mga pagsusuri sa kanilang pagganap.
Tingnan ang kanilang rekord ng serbisyo sa customer. Ang serbisyo sa kostumer ay isa sa mga pinakamahalagang aspeto ng mga pagpapatakbo ng bangko at ang mga empleyado ay nasa harap ng mga linya. Tingnan ang anumang mga reklamo sa customer laban sa empleyado, pati na rin kung isasaalang-alang ang anumang mga papuri o espesyal na pagkilala mula sa mga customer. Magbayad ng espesyal na atensiyon sa kanilang serbisyo sa customer sa panahon ng pagsusuri upang makita kung paano sila nakikipag-ugnayan sa mga customer at kung gaano kahusay ang kanilang pinamamahalaang ang balanse sa pagitan ng pagiging mabait, propesyonal at kapaki-pakinabang habang namamahala pa upang makakuha ng mga customer sa pamamagitan ng kanilang mga transaksyon nang mabilis at mahusay.
Suriin ang kanilang mga rekord sa paghawak ng pera at mga kakayahan. Ito ang pundasyon ng trabaho ng isang empleyado sa bangko at isa sa mga pinakamahalagang elemento nito. Ang kakayahang mabilang ang salapi nang tama at mapanatili ang isang maayos na balanced cash drawer ay higit sa lahat sa kanilang posisyon. Suriin ang kanilang kasaysayan ng transaksyon at tukuyin kung may mga nawawalang halaga, hindi tamang mga ledger o iba pang pinansiyal na mishap sa panahon ng pagsusuri.
Kilalanin ang kakayahan ng empleyado na magmadali. Ang isa sa mga paraan kung saan ang mga bangko ay kumita ng pera ay sa pamamagitan ng mga karagdagang pinansiyal na mga produkto ng mga customer ay maaaring samantalahin, tulad ng mga CD, investment account, mga pautang at mas maliit na elemento tulad ng mga safety deposit box. Dahil ang mga empleyado ay may pinaka-madalas na pakikipag-ugnayan sa mga customer, nakasalalay sa kanila upang subtly akitin ang mga customer upang samantalahin ang mga dagdag na pagkakataon. Alamin kung gaano kadalas inaalok ng empleyado ang isang kostumer na isa sa iba't ibang mga pakete o produkto ng bangko at kung paano pinalawak ang alok.
Isaalang-alang ang antas ng propesyonalismo ng empleyado. Alamin kung siya ay nasa oras o madalas na huli, kung gaano siya propesyonal sa mga pakikipag-ugnayan sa ibang mga kasamahan, kung siya man ay nag-sign up para sa mga espesyal na proyekto, dagdag na shift o tumatagal sa mga aksyon na nagpapakita ng kanyang dedikasyon sa bangko.
