Ang kahulugan ng marketing ay ang "proseso ng pamamahala sa pamamagitan ng kung saan ang mga kalakal at serbisyo ay lumilipat mula sa konsepto sa customer," ayon sa Business Dictionary. Kabilang dito ang karaniwang isinangguni na "Apat na P ng Marketing", o ang marketing mix, na binubuo ng pagsasama ng produkto, lugar (o pamamahagi), presyo, at mga kadahilanan ng promosyon. Ang London South Bank University ay naglalahad sa kanilang "Gabay sa Pamamalakad sa Pamimili ng Marketing" na ang retail marketing ay simpleng paglalapat ng mga prinsipyo sa marketing sa isang retail na negosyo.
Pamamahagi ng Channel
Ang pangunahing pagsasaalang-alang sa retail marketing ay ang impluwensya ng distribution channel at mga proseso ng pamamahala ng supply chain. Tulad ng ipinaliwanag ng Business Dictionary, ang pamamahagi channel ay ang kilusan ng mga kalakal mula sa tagagawa sa distributor sa retailer, na pagkatapos ay i-market ang mga ito sa dulo ng customer. Ang bawat hakbang sa daloy ng mga kalakal ay humahantong sa mga markup ng presyo, mga pagsasaalang-alang sa gastos, at nakakaapekto sa panghuli na halaga na natanggap ng mamimili. Tinitingnan ng mga retail marketer ang panukalang halaga na ibinigay sa pamamagitan ng kanilang mga kasosyo sa pamamahagi ng channel o provider, sa pakikipag-usap sa mga mensahe sa pagmemerkado sa end customer.
Mga Promo ng Sales
Ang mga promosyon sa pagbebenta ay isang diskarte sa pagmemerkado na karaniwan sa mga reseller. Ang mga organisasyon na hindi muling tagapagbenta ng mga produkto ay mas malamang na makibahagi sa mga pag-promote sa benta kaysa sa mga tagatingi o mga nagbebenta sa mga tagatingi. "Ang promosyon ng benta ay tumutukoy sa maraming uri ng mga insentibo at pamamaraan na itinuro sa mga mamimili at negosyante na may balak na gumawa ng agarang o panandaliang mga epekto sa pagbebenta," ayon sa kahulugan ng pag-promote ng benta na ibinigay ng website Dry Pen. Ang mga tagatingi ay gumagamit ng mga pag-promote sa benta bilang bahagi ng mga plano sa marketing para sa iba't ibang mga kadahilanan. Kabilang dito ang pagbubuo ng isang customer base, na nag-aambag sa pilosopiya ng negosyo na may halaga sa halaga, pag-clear ng labis na paninda, pagbubuya sa negosyo, at pagbuo ng agarang salapi upang masakop ang mga obligasyon sa utang at gastos sa panandaliang.
Pamamahala ng Relasyon ng Customer
Ipinapaliwanag ng TechTarget sa "Ano ang CRM?" Pangkalahatang-ideya na ang CRM, o pamamahala ng relasyon ng customer, ay isang sistema ng pagmemerkado sa negosyo. Kabilang dito ang isang diskarte sa buong kumpanya na gumagamit ng mga prinsipyo ng software at marketing upang bumuo ng mga relasyon sa customer, pag-aralan ang data para sa mas naka-target na marketing, at upang mapahusay ang kabuuang karanasan ng customer. Habang ang anumang mga customer o client-driven na organisasyon ay maaaring makinabang mula sa isang programa CRM, ito ay pinaka-link sa mga tagatingi dahil sa mga sistema at layunin ng pagbuo ng pang-matagalang relasyon ng customer. Gumagamit ang mga tagatingi ng mga tool sa punto ng pagbebenta sa tindahan, sa web, o sa pamamagitan ng iba pang mga touch point ng customer (mga punto ng pakikipag-ugnayan sa retailer) sa mga itinatag na relasyon ng customer at upang simulan ang pagkolekta ng data. Sinusuri nila ang data para sa mas maraming mga target na pagsisikap sa pagmemerkado sa mga partikular na customer. Ang access sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga customer ay nagbibigay-daan din sa isang mas personalized na karanasan sa customer.
