Ang mga Supervisor ay madalas na nakakuha ng kanilang mga posisyon sa pamamagitan ng pag-promote mula sa loob ng parehong departamento. Kadalasan, sila ay na-promote dahil ang mga ito ay highly-skilled workers na nagpakita ng malalim na kaalaman sa kanilang mga indibidwal na posisyon. Gayunpaman, dahil ang isang tao ay may kakayahan na gumaganap ng isang partikular na gawain ay hindi nangangahulugan na siya rin ay may kakayahang mangasiwa sa iba sa pagtatapos ng parehong mga tungkulin. Ang gawain ng pangangasiwa sa iba ay higit pa kaysa sa simpleng pag-unawa sa pang-araw-araw na mga gawain na kasangkot sa gawain.
Kahalagahan
Ayon sa website ng Free Management Library, "ang pangangasiwa ay ang aktibidad na isinagawa ng mga tagapangasiwa upang pangalagaan ang pagiging produktibo at progreso ng mga empleyado na direktang nag-uulat sa mga superbisor." Kapag nagpo-promote ng isang manggagawa sa isang posisyon ng superbisor, mahalaga na magsagawa ng tamang pagsasanay sa ihanda siya para sa mga karagdagang responsibilidad na kasangkot sa pangangasiwa sa iba. Kapag ang isang manggagawa ay itatapon sa isang posisyon na superbisor na walang tamang pagsasanay, ang pagiging produktibo at progreso ay maaaring negatibong naapektuhan.
Mga Patakaran at Pamamaraan
Ang mahigpit na pagsasanay sa mga batayang patakaran at pamamaraan na dapat sundin ng mga taong pangangasiwa ng superbisor ay isang mahalagang elemento ng proseso ng pagsasanay ng superbisor. Ang mga Supervisor ay kadalasang ang mga liaisons sa pagitan ng mga manggagawa at pamamahala, at kadalasan ang superbisor na nagsisiguro sa mga patakaran at mga pamamaraan na nilikha ng mga tagapamahala ay ipinapatupad sa antas ng pagganap. Walang inaasahang superbisor upang matiyak na ang mga empleyado ay sumusunod sa mga patakaran at pamamaraan ng organisasyon kung hindi niya lubos na nauunawaan ang mga ito.
Mga Pangunahing Kasanayan sa Pamamahala
Kabilang sa mga pangunahing kasanayan sa pamamahala ang kakayahang mag-organisa, pamahalaan ang oras, nakatalagang mga tungkulin, lutasin ang mga problema at gumawa ng mga desisyon na makatutulong upang mapanatiling maayos ang negosyo. Ang mga ito ay ang lahat ng mga mahahalagang kasanayan para sa sinuman na dapat mangasiwa sa iba sa isang regular na batayan. Ang mga Supervisor ay dapat ding matuto upang makipag-usap nang epektibo sa mga manggagawa upang matiyak na walang puwang sa pagitan ng mga inaasahan ng superbisor at kung ano ang pinaniniwalaan ng mga manggagawa sa kanila. Kadalasan, ang mga tagapangasiwa ay dapat matuto upang iakma ang kanilang mga estilo ng komunikasyon upang matiyak na ang sinasabi nila ay katulad ng kung ano ang naririnig at nakikinig ng mga manggagawa. Ang mga tagapangasiwa ay maaaring matuto tungkol sa kanilang sariling mga estilo at kung paano pinakamahusay na makipag-ugnay sa iba't ibang mga personal na estilo sa pamamagitan ng paggamit ng profile ng personalidad.
Pamamahala ng Pagganap
Ang pamamahala ng pagganap, tulad ng tinukoy ng US Office of Personnel Management, ay "ang sistematikong proseso kung saan ang isang ahensiya ay nagsasangkot sa mga empleyado nito, bilang mga indibidwal at mga kasapi ng isang grupo, sa pagpapabuti ng pagiging epektibo ng organisasyon sa pagtupad ng ahensya ng misyon at mga layunin." ay isang napakahalagang tungkulin sa pangangasiwa na nagsasangkot ng higit pa sa pagsukat ng kasalukuyang mga antas ng pagiging produktibo. Hindi ito isang kasanayan na karamihan ay ipinanganak. Ang mga superbisor ay dapat na sanayin sa wastong pamamahala ng pagganap bago sila inaasahang makamit at mapanatili ang mga layunin sa pagganap ng organisasyon.