Ang pagmemerkado sa database ay nagtitipon ng mahalagang impormasyon ng customer upang lumikha ng personalized na mensahe na nagpo-promote ng produkto o serbisyo ng isang kumpanya. Ang mga database ay naglalaman ng mga mahahalagang detalye ng customer, kabilang ang impormasyon ng contact, kasaysayan ng pagbili at kagustuhan sa komunikasyon. Maaaring gumamit ang mga marketer ng anumang medium upang maabot ang mga customer na may mga naka-target na mensahe, tulad ng email, text messaging o direktang mga kampanyang mail.
Lumikha ng Mga Target na Diskarte sa Pag-target
Pinapayagan ng mga database ang mga kumpanya na makuha ang may kinalaman sa data ng customer, kabilang ang geographic na lokasyon, kasarian, edad, antas ng edukasyon, kita ng pamilya at interes. Ang pagkakaroon ng impormasyon na ito ay nagbibigay-daan sa mga negosyo upang mas mahusay na maunawaan ang kanilang target na merkado. Ang data ay maaaring magamit upang gumawa ng mga diskarte sa pagmemerkado na mas mahusay na nakahanay sa mga pangangailangan ng kustomer at gusto bilang isang buo, at maaaring ma-segment ito sa iba't ibang mga grupo ng gumagamit.
Hindi kasama ang mga Bagong Customer
Ang pagmemerkado sa database ay naglilimita sa mga kumpanya sa mga umiiral na mga customer, dahil maabot lamang nila ang mga naunang nagsumite ng kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnay. Ginagawa nitong mahirap na makabuo ng bagong negosyo, dahil ang mga kumpanya ay makapag-target lamang sa parehong mga tao. Maaari itong maging mahirap para sa isang kumpanya na lumago kapag wala itong paraan upang kumonekta sa mga bagong prospect.
Gumawa ng Mas mahusay na Programa ng Katapatan
Ang pagsubaybay sa pangunahing data ng customer ay nagpapahintulot sa mga kumpanya na bumuo ng mga programa ng katapatan upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga nangungunang mga customer. Ang pagkuha ng mahalagang impormasyon ay posible upang matukoy ang mga uso na maaaring magamit upang gawing mas kapaki-pakinabang ang mga programa ng katapatan. Kapag nalalaman ng mga kumpanya kung ano ang nag-uudyok sa paggastos ng mga customer na may mataas na ani, mas madaling magtayo ng isang programa ng cost-effective na loyalty na gumagawa ng mga nais na resulta.
Mataas na Mga Halaga ng Pagpapanatili
Ang isang database ay maaaring maging mahal upang mapanatili. Ang mga kumpanya ay may opsyon sa paggamit ng isang database na ibinigay ng isang third party o pagbuo ng isa sa loob. Ang mga platform ng third-party ay maaaring maging mas madaling pagpipilian para sa isang organisasyon na walang mga kinakailangang mga mapagkukunan ng teknolohiya upang italaga sa pagbuo at pagpapanatili ng isang database, ngunit maaari silang maiugnay sa mataas na mga bayarin sa pagsisimula at mga costly na gastos sa pagpapanatili sa buwanang buwan. Kung ang isang organisasyon ay opt upang bumuo ng isang database sa loob, ito ay kailangang bumili ng software ng database at umarkila ng isang tao upang pamahalaan ito.
Pagbutihin ang Personalized Experience
Ang pagtitipon ng data ng customer ay nagpapahintulot sa mga kumpanya na lumikha ng isang mas personalized na karanasan sa pamimili. Ang isang negosyo ay maaaring i-segment ang mga gumagamit sa mga grupo at ipadala sa kanila ang mga email na naka-target upang ma-engganyo ang mga ito upang bumili ng mga tukoy na produkto Ang isang customized na karanasan sa pag-browse ay maaari ding gawing para sa mga customer sa website ng kumpanya batay sa pagmimina ng data.
