Kapag ang mga kilalang tao o ibang tao na pinagkakatiwalaan ng iyong mga customer ay nag-eendorso sa iyong negosyo, maaari mong mapalakas ang mga benta batay sa kanilang pagiging mapagkakatiwalaan. Ang programa ng brand ambassador ay maaari ring maging sanhi ng malubhang pinsala sa iyong negosyo kung hindi ito maayos na mapangasiwaan. Ang pag-unawa sa mga pangunahing kaalaman ng mga pag-endorso ay maaaring makatulong sa iyo na lumikha ng mga pinaka-epektibong kasunduan para sa iyong negosyo.
Pagpapasya sa Mga Benepisyo
Kapag lumilikha ka ng isang kasunduan sa ambasador, unang magpasiya kung bakit gusto mong gawin ito. Ang mga potensyal na customer ay maaaring magbayad ng higit na pansin sa iyong mga ad kung ang isang tanyag na tao ay naghahatid ng mensahe. Ang mga kostumer ay maaaring mas malamang na bumili mula sa iyo kung ang isang propesyonal sa industriya ay naglalagay ng kanyang selyo ng pag-apruba sa iyong produkto o serbisyo. Halimbawa, ang mga kompanya ng tennis ay kumukuha ng mga lokal na pro na pagtuturo upang gamitin ang kanilang mga rackets at magsuot ng kanilang mga damit. Pakiramdam ng mga mamimili na kung ang isang propesyonal ay gumagamit ng produkto, dapat itong maging mabuti. Maaari kang maghanap para sa isang tatak ng ambasador na may isang malaking sumusunod, umaasa na i-convert ang kanyang mga tagahanga sa iyong mga mamimili. Ang ilang mga kasunduan sa ambasador ay gumagamit ng isang hindi kilalang tao, na lumilikha ng isang persona na may isang artista o iba pang tungkulin ng manlalaro na katulad ng target na customer sa mga tuntunin ng edad, kasarian, lahi, antas ng kita o iba pang katangian.
Paglikha ng Pagtatatag
Susunod na listahan ng lahat ng mga aktibidad na kinakailangan ng iyong ambasador upang magsagawa. Maaari itong magsama ng mga panayam sa media, mga palabas sa kaganapan, mga regular na post sa blog, na ginagamit ng embahador ang iyong produkto sa kanyang linya ng trabaho at gamit ang kanyang larawan sa iyong produkto na packaging, sa kabuuan ng iyong website at sa iyong mga materyales sa marketing. Ilista ang mga partikular na pagpapakita na nais mong gawin ng ambasador. Siguraduhin na siya ay makukuha sa panahon ng taunang palabas sa kalakalan, sporting event o sale na plano mong magkaroon ng kanyang dumalo. Ilista ang kanyang mga obligasyon, tulad ng pagpapanggap para sa mga litrato, paggawa ng mga video, pagbibigay ng mga pag-uusap at paggamit ng produkto.
Paghahanap ng Tamang Ambasador
Itugma ang tamang ambasador sa iyong programa. Kumuha ng mga pangkalahatang ideya mula sa iyong mga customer gamit ang mga survey o pokus na mga grupo. Halimbawa, ang mga magulang ng maliliit na bata na naglalaro ng sports ay maaaring magtiwala sa isang kilalang lokal na coach ng high school na nagpapatakbo ng isang kampo ng tag-init. Maaaring gumamit ang isang tindahan ng pagkain sa kalusugan ng lokal na kababaihan sa isang lokal na babaeng personal na tagapagsanay na may malaking sumusunod. Ang mga dealer ng kotse ay kadalasang gumagamit ng mga coaches sa kolehiyo o propesyonal na mga atleta bilang ambassadors. Matapos mong paliitin ang iyong listahan sa mga tiyak na potensyal na endorser, isaalang-alang ang pagsubok ng iyong mga pagpipilian sa mga customer. Gumamit ng mga larawan, video at advertising at packaging mock-up. Pakikinggan ang mga potensyal na endorser upang matukoy ang kanilang kaalaman sa iyong produkto o serbisyo, kung ginagamit nila ito at kung naitatag na nila ang isang negosyo bago.
Iba Pang Detalye ng Kasunduan
Isama ang mga parusa para sa hindi pagpapabuti sa iyong kontrata. Halimbawa, kapag ang isang tagagawa ng golf ay kumuha ng isang lokal na propesyonal sa golf upang i-endorso ang mga klub nito, ang kumpanya ay nagpapahiwatig na ang pro ay dapat maglaro at magtuturo sa mga klub nito at magsuot ng shirt, cap o visor sa logo ng kumpanya dito. Ipinagbabawal ng kumpanya ang embahador na gamitin o itaguyod ang mga kakumpetensyang club. Isaalang-alang ang pag-aalok ng ambasador isang bonus batay sa isang porsyento ng iyong gross pagtaas ng benta sa panahon ng pag-endorso upang mag-udyok sa kanya upang itaguyod ang iyong negosyo. Gayunpaman, ang mga bonus ay maaaring isang tabak na may dalawang talim. Pagkatapos mag-usbong si George Foreman ng napakalaking benta ng gripong George Foreman sa unang limang taon nito, binigay sa kanya ng tagagawa ng grill ang higit sa $ 137 milyon upang bilhin ang kanyang malaking bonus na porsyento. Isama ang isang moral o kaugaliang sugnay na nagpapahintulot sa iyo na wakasan ang kasunduan kung ang publiko ay nagbabanta sa kanyang sariling reputasyon.