Ang pag-develop ng checklist ng control ng kalidad ng kustodial ay tumutulong sa mga supervisor at manager na mapanatili ang mga antas ng serbisyo at mga gastos sa pagkontrol. Ang isang checklist ay tumutulong na matiyak ang pagkakapare-pareho sa pagganap ng mga gawain. Ang mga tagapangasiwa ng kustodiya ay mayroon ding mga tool upang subaybayan at subaybayan ang pagganap ng mga manggagawa ng custodial. Ang pagpapanatili ng mga rekord ay nagbibigay ng makasaysayang data na kinakailangan upang makita ang mga problema at makilala ang mga lugar ng tagumpay.
Mga Layunin
Ang mga tagasuporta ng kustodiya ay dapat matukoy ang mga layunin para sa checklist na kontrol sa kalidad, tulad ng pagpapanatili ng pinakamataas na antas ng kalinisan. Ang mga tagapangasiwa ay dapat ding gumawa ng isang pangako upang magbigay ng pagsasanay upang bumuo ng kaalaman sa pangangalaga o pangangalaga sa bahay, mga kasanayan sa pagganap sa trabaho at mga diskarte sa paglilinis. Ang pagsasanay ay dapat magsama ng pagsasanay sa kamalayan sa kaligtasan at isama ang mga empleyado, mag-aaral o mga bisita sa mga papel na ginagampanan upang mapahusay ang programa ng custodial. Ang isang halimbawa ng isang suportadong aktibidad ay naglalagay ng isang form sa banyo na nagtatanong sa mga customer na mag-ulat ng mga kakulangan.
Kagamitan
Ang isang checklist ng custodial ay dapat magsama ng mga nakasulat na tagubilin sa tamang pangangalaga ng mga kagamitan. Tinitiyak ng pagpapanatili na ito ang kaligtasan ng kagamitan. Ang mga uri ng kagamitan ay kinabibilangan ng mga custodial cart, mops, brooms at buckets. Ang mga kagamitan sa kuryente ay maaaring binubuo ng mga vacuum cleaners, mga buffer ng sahig, mga carpet extractor at autoscrubbers. Ang mga tagapangasiwa ay dapat magturo sa mga custodian na linisin ang kagamitan pagkatapos ng bawat paggamit, at iimbak ito kapag ginawa. Gayundin, dapat suriin ng mga custodian ang mga kagamitan ng kuryente bago ang bawat paggamit at suriin ang mga kuwintas ng koryente upang makilala ang anumang mga kulang na kable o maluwag o sirang mga plugs. Ang mga custodian ay hindi dapat gumamit ng mga kagamitan na nangangailangan ng pagkumpuni at dapat ipagbigay-alam sa superbisor ng mga kagamitan sa naturang pangangailangan.
Mga Pamamaraan sa Paglilinis
Ang mga supervisor ng custodial ay dapat maghiwalay ng mga pamamaraan sa paglilinis sa pamamagitan ng pag-andar at isama ang araw-araw, lingguhan, buwanan at taunang mga layunin para sa iba't ibang lugar. Ang mga Supervisor ay dapat magtalaga ng mataas at mababang mga prayoridad sa mga lugar na ito. Maaaring kabilang sa mga lugar ang mga sumusunod na mga puwang ng lugar: mga pasukan, mga lobby at corridor; opisina, lounge at mga silid ng pagpupulong; at banyo, cafeterias at kusina. Ang mga tungkulin sa araw-araw na paglilinis ay maaaring magamit sa pag-vacuum ng mga carpets at banig, pag-aalis ng mga spot ng lupa, pag-alis ng mga receptacles at paglilinis ng mga panel ng salamin ng salamin. Ang mga buwanan sa buwis ay maaaring may kasamang mga blinds window ng alikabok, mga pader ng paglilinis ng lugar o pagpapanumbalik ng tapusin sa mga nababanat na sahig.
Mga Pamantayan sa Panlinis
Ang mga tagapamahala ng kustodiya ay dapat bumuo ng isang pamantayan ng pamantayan para sa kalinisan - halimbawa, magpasa / mabigo. Ang isa pang diskarte ay maaaring binubuo ng isang mas mapaglarawang sistema ng rating, tulad ng katangi-tangi, lumampas sa mga pamantayan, nakakatugon sa mga pamantayan, marginal o hindi katanggap-tanggap. Ang isang pambihirang rating ay maaaring magsama ng pamantayan tulad ng "sahig na sumasaklaw sa maliwanag at malinis" o "walang alikabok sa mga vertical na ibabaw." Maaaring kabilang sa isang pamantayan sa pamantayan ng pamantayan ang mga pamantayan tulad ng "malinis na sahig sa sahig," "ang ilang mga lalagyan ay may kaunting basura" o "ilang mga akumulasyon ng alikabok sa mga vertical na ibabaw." Ang isang hindi katanggap-tanggap na rating ay maaaring maglaman ng mga bagay tulad ng "mga spot at dust sa sahig na takip."
Mga Ulat
Ang mga supervisor ng custodial ay dapat na Magsagawa ng isang plano upang matiyak ang patuloy na pagsubaybay para sa kalidad ng katiyakan, pagsukat ng mga resulta at pag-uulat ng pagganap at mga uso. Dapat na idokumento ng mga ulat ang mga kakulangan at ang mga pag-uugali ng pagkilos na tagapag-alaga ay kukuha, o kukuha, upang maalis ang mga kakulangan. Ang mga ulat ng kakulangan sa kustodiya ay naglalaman ng impormasyon tulad ng lugar o espasyo, nirerepaso ang petsa at mga item sa checklist ng pamamaraan ng paglilinis. Ang ulat ay gumagamit ng isang rating system na pinili ng superbisor. Maaaring masubaybayan ng ulat ang mga resulta para sa kasalukuyang panahon pati na rin ang mga rating para sa mga nakaraang inspeksyon.
