Ang pinahusay na komunikasyon sa trabaho ay direktang may kaugnayan sa mas mataas na produktibo sa isang kumpanya. Iyon ay dahil ang mga empleyado ay hindi struggling upang maunawaan ang bawat isa, ang kanilang mga tungkulin o ang pangkalahatang mga layunin ng kumpanya. Maaari itong tumagal ng oras at pera upang mapabuti ang komunikasyon sa isang negosyo, ngunit ang resulta ay halos palaging nagkakahalaga ng pagsisikap.
Mga Tip
-
Ang mga benepisyo ng epektibong komunikasyon sa lugar ng trabaho ay nadagdagan ang pagiging produktibo, nabawasan ang mga salungat sa empleyado at pinahusay na mga relasyon sa customer.
Tumaas na Produktibo
Ang bawat negosyo ay maaaring makinabang mula sa mas mataas na produktibo, at ang epektibong mga kasanayan sa komunikasyon ay makakatulong upang makamit ang layuning ito. Maaari rin itong tulungan ang mga tagapamahala na mas mahusay na maunawaan ang mga talento at kakayahan ng kanilang empleyado, italaga ang mga ito sa mga pinaka-angkop na trabaho at bigyan ng malinaw na direksyon upang matiyak na ang trabaho ay tapos nang maayos at sa pinakamaikling panahon.
Ang epektibong komunikasyon ay kritikal sa mahusay na pagsasanay sa trabaho. Kapag ang isang empleyado ay nagsisimula nang alam kung ano ang inaasahan, siya ay maaaring tumalon sa parehong mga paa. Sa kabilang panig, ang isang empleyado na hindi nakakaintindi ng trabaho ay magkakaroon ng mga pagkakamali at gumawa ng mga pagkakamali, o paulit-ulit na humingi ng tulong.
Binabawasan ang mga Salungatan
Karamihan sa mga kontrahan sa lugar ng trabaho ay sanhi ng mga breakdown ng komunikasyon. Ito lamang ang makatuwiran kung gayon ang epektibong komunikasyon ay maaaring mabawasan ang mga kontrahan sa opisina. Ang tatlong pinaka-karaniwang uri ng mga kontrahan sa isang lugar ng trabaho ay:
- Mga hindi pagkakaunawaan o ang pakiramdam ng pagiging hindi nauunawaan.
- Ang isang hindi sapat na pag-unawa sa kung paano makipag-usap ang iba pang mga tao.
- May nararamdaman na ang kanilang mga pangangailangan ay hindi natutugunan o binabalewala.
Higit pa rito, ang mga salungatan sa komunikasyon ay maaaring lumitaw kapag ang mga manggagawa ay mula sa maraming iba't ibang kultura at maaaring may mga hindi pagkakaunawaan na may kaugnayan sa wika at interpretasyon. Ang epektibong komunikasyon sa loob ng lugar ng trabaho ay maaaring makatulong sa pagpapagaan ng lahat ng mga potensyal na problema.
Better Client Relationships
Ang isa sa mga pinakamahalagang aspeto ng matagumpay na benta ay ang pagbuo ng mga relasyon sa kalidad sa mga customer. Ang nag-iisang pinakamahusay na paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng epektibong komunikasyon. Ang bawat empleyado na nagtatrabaho sa mga relasyon sa customer ay kailangang magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. Ang maling komunikasyon sa isang departamento ng serbisyo sa customer ay maaaring magresulta sa mga nawalang benta at isang tarnished reputation kung ang customer ay nararamdaman na sila ay nauunawaan o ginagamot at ibinabahagi ang kanilang mga kuwento sa mga kaibigan, pamilya o sa mundo sa malaking sa social media. Higit sa lahat, ito ay kritikal na ang isang kumpanya ay nagsasagawa ng mahusay na komunikasyon sa kanilang mga customer bago, sa panahon at pagkatapos ng isang pagbili.
Iba Pang Mga Benepisyo ng Epektibong Komunikasyon
Ang epektibong komunikasyon sa lugar ng trabaho ay hindi maaaring maging sobra-sobra. Kapag ang mga layunin ng isang kumpanya ay malinaw at lahat ay nasa parehong pahina, doon ay may gawi na maging isang pinabuting kultura ng lugar ng trabaho dahil ang mga empleyado na maunawaan kung saan sila magkasya at kung ano ang dapat nilang ginagawa. Sa ilalim, nagpapabuti ng moral.
Ang mga relasyon ng empleyado ay maaari ring makinabang mula sa mabuting komunikasyon, na nagreresulta hindi lamang sa mga empleyado na mas produktibong ngunit din sa pinahusay na moral habang nagsisimula silang mag-isip ng isa't isa bilang mga kaibigan kaysa sa mga katrabaho lamang.
Ang epektibong komunikasyon ay magbibigay-daan din sa pamamahala upang malaman kung ano ang gumagana at hindi gumagana kapag ito ay dumating sa motivating mga empleyado, tinitiyak na ang kumpanya gumastos ng oras at mga mapagkukunan sa motivating pamamaraan na talagang gumagana. Ito ay isa pang paraan ng magandang pamamaraan ng komunikasyon na maaaring mapabuti ang moral.
Ang mga kumpanya na may mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon ay hinihikayat ang mga empleyado na magsalita at ang mga empleyado ay may posibilidad na maging mas komportable sa mga setting na ito Ito ay maaaring magresulta sa mas higit na pagbabago bilang mga empleyado ay hindi nararamdaman na ang kanilang mga ideya ay makakakuha ng shut down kapag sila ay ibinahagi.
