Para sa hangga't ang mga tao ay umiiral, hinahanap nila ang mga paraan upang mas mahusay at mas mabilis ang kanilang gawain. Ang Aztecs ay bumuo ng isang pagbibilang talahanayan sa paligid ng 600 BC, at ang mga Intsik ay madalas na ibinigay ng credit para sa paglikha ng abako sa paligid ng 200 BC. Ngunit hindi hanggang sa ika-20 siglo ang teknolohiya ay umunlad hanggang sa punto na nagsimula itong baguhin ang paraan ng paggawa ng mga tao. Sa ika-21 siglo, nakakaapekto ang teknolohiya sa halos lahat ng aspeto ng lugar ng trabaho.
Communication sa Lugar ng Trabaho
Ang negosyo ay tungkol sa komunikasyon, at binago ng teknolohiya ang paraan ng pakikipag-usap ng mga tao sa lugar ng trabaho at sa mga customer at vendor. Ang mga email, text messaging, video conferencing, Internet at collaborative software program ay nagpapahintulot sa mga manggagawa na magbahagi ng impormasyon sa iba kahit saan sila matatagpuan sa buong mundo at anuman ang oras ng araw. Ang instant na komunikasyon ay nagpapabilis ng mga proseso at nagpapabuti ng pagiging produktibo. Gayunman, ayon sa propesor sa science sa computer na si Eric Roberts sa Stanford University, ang komunikasyon na nakapagbibigay ng teknolohiya ay maaaring maglingkod upang ihiwalay ang mga manggagawa dahil kinukuha ang lugar ng mga pakikipag-ugnayan sa mukha. Ang mga kasamahan sa trabaho ay hindi gumugugol ng mas maraming oras nang magkasama, kaya ang mga gawain ng koponan at mga kasanayan sa interpersonal ay maaaring lumala.
Kalikasan ng Trabaho
Binago ng teknolohiya ang lugar ng trabaho, ang mga uri ng trabaho na kailangang gawin at ang mga kakayahang kinakailangan upang gawin ang mga trabaho. Kahit sa mga pabrika, dapat malaman ng mga manggagawa kung paano gamitin ang mga computer at iba pang mga kumplikadong machine na ginagamit para sa Productions. Kaya kailangan ng mga manggagawa na maging computer literate, kakayahang umangkop at kakayahang matuto ng mga bagong sistema habang nagbabago ang teknolohiya. Bilang karagdagan, ang mga trabaho ay nagiging mas dalubhasang, na nangangailangan ng mga advanced na pagsasanay at mga espesyal na sertipikasyon, na gumagawa ng "paglipat ng up" sa isang organisasyon na mas mahirap dahil ang mga mababang antas ng trabaho ay hindi maaaring magbigay ng kinakailangang mga kasanayan sa pag-unlad para sa mas mataas na antas ng mga posisyon.
Kung saan Trabaho ng mga Tao
Sa maraming mga pagkakataon, ang teknolohiya ay nagbago ng pisikal na lokasyon ng trabaho. Sa halip na umuwi sa isang opisina o lugar ng trabaho, ang mga empleyado ay maaaring magtrabaho sa bahay. Maraming mga kumpanya ang natagpuan na ang telecommuting ay mahusay, nagse-save ng pera at nagbibigay sa mga empleyado ng kakayahang umangkop na kailangan nila upang pamahalaan ang trabaho at mga pangangailangan ng pamilya. Mayroong ilang downsides ang pag-e-mail. Maaaring mas mahirap ang pagtutulungan ng magkakasama, at ang ilang mga manggagawa ay nag-uulat ng pakiramdam na nakahiwalay. Nililimitahan din nito ang linya sa pagitan ng oras ng trabaho at personal na oras, na ginagawang mas mahirap na "umalis sa trabaho" dahil ang trabaho ay tahanan din. Ang Telecommuting ay nangangailangan ng disiplina sa sarili at pagganyak sa sarili upang tumuon sa trabaho, upang maiwasan ang mga distractions at maging produktibo.
Pamamahala ng Empleyado
Nagpapabuti ang teknolohiya ng pagiging produktibo at kahusayan. Maaari din itong humantong sa tukso. Ang isang manggagawa na may isang computer at isang koneksyon sa Internet ay maaaring nagtatrabaho o maaaring siya ay nag-surf sa Internet, nakikipag-chat sa mga kaibigan sa pamamagitan ng social media o nanonood ng ballgame. Ang ilang mga tagapamahala ay umaasa sa kanilang mga empleyado upang gumamit ng mahusay na paghatol sa teknolohiya habang ang iba pang mga tagapamahala ay mas gusto ang elektronikong pagsubaybay, tulad ng mga rekord ng paggamit ng Internet site, mga counter ng keyboard stroke at surveillance video. Ang ganitong uri ng pagsubaybay ay maaaring maging sanhi ng alitan sa pagitan ng mga tagapamahala at ng kanilang mga empleyado. Bilang karagdagan, ang mga empleyado ay kadalasang mas may kaalaman tungkol sa teknolohiya na ginagamit nila upang gawin ang kanilang trabaho kaysa sa kanilang mga tagapamahala. Ang mga tagapamahala ay maaaring makaramdam ng kakulangan ng kontrol sa kanilang empleyado o maaari nilang makita ang teknolohiya bilang isang pagkakataon upang paunlarin ang kanilang mga manggagawa sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng higit na awtonomya upang gumawa ng mga pagpapasya kung paano nila gagamitin ang teknolohiya upang gawin ang kanilang gawain.
