Ang isang programa ng referral ay isang sistema na nagbibigay ng gantimpala sa ibang mga indibidwal o mga negosyo para sa pagpapadala ng mga nagbabayad na kliyente sa iyong kumpanya. Ito ay pangkaraniwan para sa mga kompanya ng serbisyo tulad ng mga real estate brokerage ngunit din gumagana para sa mga kumpanya na nagbebenta ng nasasalat na mga item, tulad ng makeup at mga produkto ng fashion. Kailangan ng oras at networking upang mag-set up ng isang referral na programa ng iyong sarili.
Sumulat ng balangkas ng iyong programa ng referral. Ang balangkas ay dapat na mapalabas nang eksakto kung paano mo hahawakan ang isang kaso kung saan nagpapadala ang isang indibidwal ng nagbabayad na kliyente sa iyong kumpanya. Tukuyin ang isang makatwirang bayad sa referral na maaari mong kayang bayaran ngunit ito ay magbibigay-inspirasyon sa mga tao na nais na aktibong lumahok sa programa.
Gumawa ng nakasulat na kasunduan sa programa ng pagsangguni na maaari mong ipakita sa lahat ng iyong mga inanyayahan sa programa. Base sa kasunduan sa iyong balangkas at kunin ang iyong abugado sa negosyo upang suriin ito para sa kalinawan. Dapat itong magbigay ng malinaw na mga detalye tungkol sa proseso ng pagsangguni, kung paano makakuha ng kredito para sa referral, halaga ng pagbabayad, at ang timeline para sa kung ipapasa mo ang pagbabayad matapos makumpleto ang isang benta ng matagumpay.
Mag-hire ng isang propesyonal na taga-disenyo ng graphics upang lumikha ng isang web page at pagtutugma ng polyeto na maikli na naglalarawan ng programa ng referral.
Bisitahin ang mga kaganapan sa networking sa industriya gamit ang iyong mga business card at mga polyeto sa kamay. Makipag-usap sa ibang mga kasamahan sa iyong industriya na maaaring magpadala ng negosyo sa iyong paraan kung dahil sa isang overflow ng trabaho o isang kahilingan para sa isang serbisyo na hindi nila nag-aalok. Kahit na ang referrer ay isang katunggali, maaari pa rin siyang kumita ng pera sa pamamagitan ng referral.
Tapikin ang iyong umiiral na listahan ng kliyente upang higit pang bumuo ng iyong programa ng referral. Ang mga nakaraang mga kliyente ay pamilyar sa iyong trabaho at maaaring kumalat positibong word-of-mouth upang gumuhit sa mga bagong kliyente.
I-highlight ang bayad sa referral kapag tinatalakay mo ang programa nang may posibleng mga referer sa tao, sa telepono o sa pamamagitan ng email. Ito ay karaniwang ang pangunahing punto ng pagbebenta at motivator para sa pagkuha ng mga tao upang simulan ang naghahanap ng mga tao upang sumangguni sa iyong negosyo.
Magbigay ng mga referer sa dokumento na nagbabalangkas sa mga tuntunin ng iyong kasunduan sa pagsangguni kung interesado sila upang ang bawat tao ay malinaw tungkol sa kung paano gumagana ang proseso. Tiyakin na mayroon sila ng iyong brochure upang maunawaan ang iyong mga produkto o serbisyo pati na rin ang iyong kumpletong mga detalye sa pakikipag-ugnay, upang maaari kang tumawag sa iyo kung mayroon silang mga katanungan.
Mga Tip
-
Sa ilang mga kaso, maaari kang magbayad ng mga residual ng mga referrer kapag iminumungkahi nila ang iba pang mga referer. Gayunpaman, pag-aralan ang mga panuntunan ng iyong estado tungkol sa mga scheme ng pagmemerkado ng multilevel upang matiyak na ang iyong programa sa pagsangguni ay hindi mahuhulog sa ilalim ng payong iyon. Kumunsulta sa iyong abogado.
