Ang epektibong komunikasyon ay madalas na makikita bilang ang buhay ng isang matagumpay na samahan. Kapag ang mga empleyado sa lahat ng antas ay mahusay na nakikipag-usap sa bawat isa at sa kanilang mga mamimili, ang negosyo ay may mas maraming pagkakataon na magtagumpay. Habang ang komunikasyon ay may isang mahalagang papel sa mga nagawa ng isang negosyo, kapag ito ay tapos na hindi epektibo maaari itong negatibong epekto sa organisasyon.
Pag-aayos sa Dami ng Nilalaman
Sa kapaligiran ng negosyo na nakabatay sa teknolohiya na ito, karaniwan na gumamit ng software at mga tool ng organisasyon ng collaborative na koponan upang pamahalaan ang mga proyekto at ipatupad ang mga plano. Habang ang mga ganitong uri ng mga tool ay mahusay para sa pagtaas ng mga channel ng komunikasyon, maaari din sila bog mga gumagamit down na may manipis na manipis na dami ng nilalaman. Maaari itong maging hindi kapani-paniwalang pag-inom ng oras sa paglulubog sa lahat ng mga mensahe, pag-update at tala sa bawat araw hinggil sa lahat ng mga proyekto sa paggalaw, na maaaring mabawasan ang kahusayan ng empleyado. Ang mga mahahalagang mensahe ay maaaring mawawala sa pool ng impormasyon o ilang mga mensahe ay maaaring nakalimutan dahil sa lakas ng tunog ng labis na nilalaman.
Naghihintay ng pagtugon
Hindi lahat ng komunikasyon ay madalian. Minsan sa isang kapaligiran ng negosyo kapag nakikipagtulungan ka sa mga kasamahan o kliyente sa iba't ibang mga time zone o lokasyon, maaaring kailangan mong maghintay ng ilang oras o kahit araw para sa isang tugon. Hindi alintana kung ang komunikasyon ay sa pamamagitan ng email o voicemail, madalas na mahahalagang milestones ang maaaring maantala dahil sa kakulangan ng real-time na komunikasyon. Bagaman ang magalang na magbigay ng tugon sa lalong madaling panahon, hindi palaging ang kaso kapag nakikitungo sa maraming gumagalaw na bahagi sa isang kapaligiran sa negosyo. Ang oras ay pera, tulad ng sinasabi ng napupunta, at naghihintay para sa nais na tugon ay maaaring gastos sa mga benta ng organisasyon at kita kung ang deadline ay kagyat.
Pagharap sa Maling Impormasyon
Ang tunay na impormasyon ay kinakailangan sa tagumpay ng isang negosyo. Kung nagbibigay ito ng mga numero ng kita sa mga shareholder o sukatan ng tagumpay ng produkto sa mga mamimili, mahalaga na makuha ang mga tuwid na katotohanan. Minsan ang komunikasyon ay maaaring maging isang kapansanan sa isang organisasyon kapag ito ay hindi tama. Kung ang mga pagkakamali ay hindi sinasadya o sinadya, ang pinsala sa reputasyon ng isang organisasyon ay maaaring maging malubha. Ang mga batas sa katotohanan sa pag-advertise ay nangangailangan ng mga negosyo na makipag-ugnayan lamang sa makatotohanang impormasyon sa kanilang mga customer. Ang hindi paggawa nito ay maaaring magresulta sa malaking multa at mahihirap na publisidad. Upang makipag-usap nang mabisa, ang impormasyon ay kailangang tumpak.
Pag-navigate ng Mga Hadlang sa Komunikasyon
Minsan may napakaraming hadlang sa loob ng isang organisasyon para sa komunikasyon upang maging epektibo. Ang mga hadlang ay maaaring dumating sa maraming iba't ibang anyo tulad ng kalinawan ng mensahe, ang haba ng mensahe, ang paraan ng paghahatid nito, ang paraan na ito ay binibigyang kahulugan at ang puna na ibinibigay sa nagpadala. Kung mayroong maraming mga hadlang sa pakikipag-usap, ang mensahe ay hindi makikita gaya ng inilaan, na magiging kapansin-pansin sa organisasyon.
