Sa lugar ng trabaho, mayroong iba't ibang mga sitwasyon na kailangan mong isulat ang mga dokumento sa lugar ng trabaho tulad ng mga ulat ng pag-unlad, mga titik at mga memo ng direktiba. Maaaring kailanganin mong lumikha ng mas kumplikadong paraan ng komunikasyon tulad ng mga pagtatanghal sa bibig at video, mga panukala, mga manwal ng pagtuturo, mga teknikal na paglalarawan at mga pahina sa Web. Maaari mo ring mangailangan ng epektibong pananaliksik, talakayin ang tungkol sa isang teknolohikal na pagbabago, makipag-ayos sa isang pandaigdigang pamilihan at isaalang-alang ang mga implikasyon ng mga dokumento na ginagawa mo o ng iyong mga empleyado.
Komunikasyon
Pinapadali ng teknikal na komunikasyon ang komunikasyon ng mga konsepto sa mga manggagawa o mga mamimili, ngunit maaaring makatulong sa iyo kung minsan na idirekta ang iyong mga empleyado sa isang partikular na pagkilos. Maaari mong naisin na maunawaan ng iyong mga manggagawa ang mga detalye ng ilang teknolohikal na sistema, o gumawa ng partikular na pagkilos gamit ang sistemang iyon. Halimbawa, kung ang mga manggagawa sa iyong bangko ay hindi maayos na mag-post ng mga deposito sa mga account, tuturuan mo sila sa tamang pagsasanay sa pamamagitan ng pagsusulat ng lahat ng tamang tagubilin.
Gastos
Mahalagang maintindihan ang teknikal na komunikasyon dahil maaari itong magdulot sa iyo ng maraming pera na maaaring mag-aksaya kung hindi wastong ginagamit. Ayon sa isang pag-aaral sa pamamagitan ng Dartnell's Institute of Business Research, maaaring gastos ka ng halos $ 20 upang gumawa at mag-mail ng isang sulat na isinasaalang-alang ang oras na kinakailangan ng isang manggagawa upang isulat ang sulat at ang gastos ng papel, pag-print at stamp. Ang kabuuang halaga ng pagsusulatan ng iyong kumpanya, tulad ng e-mail, mga titik, mga memo, at mga ulat ay isang magastos ngunit kinakailangang ehersisyo.
Pagbuo ng Kita
Ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon ay maaaring gastos sa pera ng kumpanya ngunit maaari rin silang kumita ng pera dahil ang isang mahusay na draft na polyeto, Web site, benta ng sulat, manlalakbay, o panukala, ay maaaring makabuo ng corporate income. Ang isang mahusay na nakasulat na newsletter o isang masusing pagtatanghal sa mga kliyente at mga stakeholder ay maaaring panatilihin ang mga customer masaya at dalhin sa mga bagong kliyente. Sa esensya, ang mabuting komunikasyon ay maaaring makatulong sa pagbabayad sa iyo o sa sahod ng iyong manggagawa.
Pagtuturo
Ang teknikal na komunikasyon ay tumutulong sa pananaliksik at paglikha ng impormasyon tungkol sa mga teknikal na proseso o produkto na nagta-target sa iyong mga manggagawa sa pamamagitan ng iba't ibang anyo ng media, tulad ng Internet. Halimbawa, maaari itong magbigay ng mga tagubilin tungkol sa mga aplikasyon ng computer, mga medikal na pamamaraan, o mga regulasyon sa kapaligiran na naglalayong maabot ang iyong mga empleyado depende sa negosyo na iyong kinikitaan. Gumagamit ito ng teknolohiya, tulad ng mga pahina ng Web o mga site ng social media at nagbibigay sila ng mga tagubilin para sa mga produkto at serbisyo.
Mga Relasyon ng Customer-Client
Ang isang matagumpay na negosyo ay nakasalalay sa kung paano ito bumuo ng ambiance, ang saloobin na ito ay nagpapahayag at ang kapaligiran na lumilikha nito. Kapag nakikipag-usap ka sa isang paraan na nagbibigay-daan sa mga tao upang maunawaan ka ng malinaw, gumagawa ito ng isang mas mahusay na lugar ng trabaho at hinihikayat ang mga customer na masiyahan sa paggawa ng mas maraming negosyo sa iyo at mga empleyado upang gumana para sa iyo. Ang iyong teknikal na komunikasyon ay nagpapahiwatig na maaari mong isipin ang lohikal at ipahayag ang iyong mga saloobin nang malinaw kaya ang mga katrabaho o mga kostumer ay hahatulan ang iyong kakayahan ayon sa iyong sinasabi at kung paano mo ito sinasabi.
Oras
Ayon sa isang survey ng National Commission on Writing, ang teknikal na komunikasyon ay mahalaga dahil nangangailangan ito ng pansin mo, anuman ang iyong propesyon. Ang ilang mga manggagawa ay gumastos ng hanggang 30 porsiyento ng kanilang mga oras sa pagsulat ng mga dokumento tulad ng mga ulat ng progreso. Karaniwan, maaari kang gumastos ng mas maraming oras na nagtutulak sa iyong mga subordinates sa pamamagitan ng mga nakasulat na mensahe, bilang karagdagan sa pakikipag-usap nang pasalita, habang ang iyong mga bagong empleyado ay maaaring gumastos ng mas kaunting oras sa pagsulat bilang bahagi ng kanilang trabaho.
